【网络中国节·清明】暖心服务助台胞返乡祭扫。在清明之际,为了让远在他乡的台胞能顺利返乡祭扫,各地纷纷推出暖心举措。通过线上预约平台,台胞可便捷地办理返乡手续,避免了繁琐的流程。同时,专门的服务团队为台胞提供全程指导,解答疑问,让他们感受到家的温暖。无论是交通安排还是祭扫场地的协调,都细致入微。这些暖心服务,如同春日暖阳,照亮了台胞返乡的路,让他们在清明时节能祭奠先人,寄托思念,彰显了中华民族的亲情纽带和文化传承。
3日,在马尾琅岐港,崭新的“金安”轮缓缓靠岸,230名旅客有序下船。清明假期来临,两马“小三通”航线也迎来了台胞返乡祭祖的客流高峰。
“每年清明节我们都要回来给祖先扫墓,让孩子知道我们的根在这里。这次还要去三坊七巷、烟台山等景点逛逛,看看美景,吃吃美食。”马祖乡亲陈先生说。
“本次执航的‘金安’轮是两马‘小三通’航线刚刚投用的新客轮,相较于以往执航船舶,其吨位、载客量均有所提升,客舱更加宽敞、乘坐舒适度也有了提升。”福州外轮代理有限公司专员林建威说。
据悉,马尾海关专门开辟清明节“返乡通道”,积极打造“智慧旅检”,运用红外测温、CT机智能审图等智能设备推出“一次过检”模式,实现旅客行李物品一次查验;增配人力和通关监管设备,提供福州话引导等服务。针对返乡台胞可能携带祭祀应节用品入境的情况,马尾海关通过“指尖服务”小程序、发放宣传册、设立现场咨询台等形式,做好相关法律法规宣传解释工作。(记者 吴桦真 通讯员 陈碧华)
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