青砖灰瓦下，几张老木桌摆开，茶香氤氲中夹杂着此起彼伏的乡音。在璧山区大路街道新房村的“民情茶馆”里，村民老李端着搪瓷杯，嗓门一亮：“2组那口老井护栏松了，娃娃们玩耍危险得很！”话音未落，驻村选调生小熊的民情记录本上已落下这条“紧急事项”。三天后，崭新的不锈钢护栏安装到位。这样的“茶馆议事”场景，已成为撬动基层治理的“暖心支点”。

议事桌旁"解民忧"

茶馆墙上的“民情晴雨表”格外醒目：红色标签标注“紧急事项”，黄色代表“多方协商”，绿色则是“圆满收官”。去年秋收时节，村民张婶在茶馆里抱怨“晒谷场被施工队占了半边”，驻点律师当场解读《土地管理法》，街道规划建设岗现场办公划定临时场地。三天后，晒谷场恢复如初，张婶特意送来一筐新米：“没想到喝着茶的工夫，难事就解决了！”

这样的高效响应，得益于街道创新的“三级会诊”机制：茶馆收集员每日汇总问题，简单事项由村“两委”48小时内办结，复杂问题则启动“街道岗位+专业团队+村民代表”联席会商。运行一年来，累计解决沟渠清淤、路灯维修等民生问题86件，化解土地纠纷、邻里矛盾19起，群众满意率始终保持100%。

茶香里飘出"政策声"

每逢二五八赶集日，茶馆便变身“政策超市”。区医保局干部用方言讲解异地报销流程，反诈民警演绎“茶叶托骗局”情景剧，农技专家举着病虫害标本传授防治诀窍。“以前觉得政策文件是天书，现在边喝茶边听戏，啥都明白了！”村民刘叔翻着刚领到的《乡村振兴补贴指南》感慨。

茶馆还特设“云课堂”宣传栏，滚动播放相关政策。去年冬天，村民通过宣传栏了解到高标准农田改造政策，联名提交申请，最终争取补贴项目。“这屏幕比孙子教的手机还管用！”72岁的陈大爷成了“云课堂”铁杆粉丝。

老茶馆泡出"新光景"

如今的民情茶馆，既是矛盾化解的“减压阀”，也是人才汇聚的“强磁场”——退休老干部组成“和事佬”调解队，返乡创客开设“田间课堂”，年轻党员牵头“乡村发展智囊团”。在这里，村民不仅能“吐苦水”，更能“献良策”：关于龙门溪生态步道的建设方案，七成创意来自茶馆里的“金点子”；村史馆的展陈设计，采纳了多位老党员的珍贵记忆。

“茶馆里升腾的不仅是茶香，更是乡村振兴的希望。”大路街道党工委书记表示。这座承载乡愁的老茶馆，正以最接地气的方式，烹煮着共建共治共享的“幸福茶汤”，让基层治理既有力度更有温度。