张家界导游被指埋怨游客不购物，当地回应
创始人
2025-02-24 10:41:17
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张家界一导游被指埋怨游客不购物，引发关注。据悉，此事引发游客不满，在网络上迅速传播。当地相关部门迅速做出回应，称已对此事展开调查。他们强调，导游有引导游客购物的行为是违规的，必须坚决杜绝。同时，表示会严肃处理涉事导游，维护游客的合法权益和旅游市场的正常秩序。当地旅游局将加强对导游的管理和培训，提升导游素质，确保游客在张家界能有愉快、安全的旅游体验，以实际行动挽回不良影响。
针对网传的“张家界导游被指埋怨游客不消费”的相关视频，武陵源区委、区政府高度重视，武陵源区文化旅游和商务局、市场监督管理局于2月23日下午迅速开展调查。
经初步核实，该旅游团由湖北荆州高速公路服务区门市部委托张家界尊跃国际旅行社有限公司接待，导游陈某因游客购物少在车上发表不当言论的情况属实。23日当晚已正式启动立案调查程序，拟对涉事旅行社和涉事导游依法进行严肃处理，坚决惩治“虚假宣传”“强迫购物”等违法违规行为，切实维护好广大游客的合法权益。诚恳欢迎广大游客共同监督举报。
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