ABC推出比基尼安睡裤本应是满足女性特殊需求的贴心产品,然而却遭到媒体质问“你能不能少点套路多点真诚”。这一质问背后或许是产品在营销或实际体验上存在问题。可能是其宣传过度包装,给消费者带来不符实际的期望;也许是在产品设计、质量与价格方面未能很好平衡,让消费者感觉被套路。在竞争激烈的女性护理用品市场,消费者渴望真诚对待,希望产品真正从女性需求出发,无论是功能、舒适度还是性价比,都能实实在在,而非充满营销噱头,辜负大众的信任。
不过是想降低成本、吸引眼球而已,何必扯上 “性感”二字?
近日,ABC发布的一款名为“比基尼安睡裤”卫生巾因遭到消费者抵制而停止售卖。
网友指出,该产品以“经期性感”为借口,牺牲安睡裤本该更注重的舒适度,并借此降低了必要的生产成本。
合理范围内的降本,并不一定会被消费者反感。ABC被抵制的原因,更多在于他们将“比基尼”和“安睡裤”两个基础属性冲突的产品强行糅合成“四不像”,还打出一个“经期性感”的slogan。
经期性感,为了什么?
为了引人注目?难道有人会穿着安睡裤走秀?
为了悦己?赶在上班前洗床单被罩的时候恐怕笑不出来。
比基尼不追求舒适度,安睡裤不需要性张力。将这两个风马牛不相及的名词组合成一个生僻的新名词,不得不感慨ABC了解“降本增效”之道。只是它们似乎忘了,消费者的基本诉求和权益才是产品的根本。
品牌在市场竞争中求新立异本无可厚非。但是,这些新异的产品要交由市场和消费者来评判,而不是简单的完攒零合整的套路。比如给安睡裤以性感属性、给卫生巾以口香糖的功能,看似眼花缭乱,实则不实用不舒适。谁也不会只为噱头而买单。
消费者需要什么自己最清楚。品牌如果一味沉迷于概念营销,靠讨巧提高市场竞争力,却不愿重视消费者的诉求。那么,消费者回馈是什么,也就不难预见了。
撰文|范盛杰
主编|李锦
审核|朱宗威
出品 | 潇湘晨报