消费者称在得物平台疑似购得假茅台:初步鉴定“帽胶被二次封装”
创始人
2025-01-20 10:43:57
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近日,有消费者反映在得物平台疑似买到假茅台。据该消费者称,经过初步鉴定发现茅台存在“帽胶被二次封装”的情况。茅台的封装工艺有着严格的标准,“帽胶被二次封装”这一现象引发了对商品真实性的严重怀疑。得物平台一直是很多消费者购买潮流单品、名贵商品的重要渠道,此次茅台出现这样的疑似假货问题,不仅让消费者权益受到损害,也引发了公众对于平台商品质量管控的担忧,大家都在等待平台给出合理的解释与解决方案。


近日,杭州的徐先生和赖先生向潮新闻记者反映:他们在知名网购平台“得物APP”上买到的茅台疑似为假。1月19日,投诉者带着得物平台购得的8瓶茅台,在潮新闻记者和该平台工作人员陪同下,前往杭州一家第三方检验机构进行鉴定。

第三方平台电子版检测报告。潮新闻记者 吴越 摄

据初步鉴定结果显示:6瓶为真、2瓶为假。目前,得物APP工作人员带走了其中一瓶被鉴定为假的茅台酒,准备进一步检测鉴定,并表示将积极处理此事。

前不久,上述两名消费者均在得物APP上下单了53度飞天茅台酒,每人4瓶,共计8瓶。但收到货物后,他们总觉得瓶盖长短不一。因心存疑虑,他们曾拿着两瓶请白酒行业“老师傅”查看,对方查看后表示“酒花不对,疑似买到了‘拔头酒’”。

业内人士告诉潮新闻记者,民间常用“观察酒花”的手法判断茅台,就是通过在暗处用强光照射瓶身再剧烈晃动,通过观察瓶内酒花消失时间。高度茅台酒花约维持15秒左右,这跟其浓度、张力有关。

徐先生和赖先生表示,他们将其中部分购得茅台给懂行的人鉴定,酒花维持时间很短,因此他们对酒的真假产生了怀疑。

潮新闻记者接到上述两位消费者投诉后,第一时间联系了得物APP平台,平台对此事高度重视,并成立专项调查组。

1月19日,在潮新闻记者与得物平台多名工作人员陪同下,徐先生和赖先生将购买的8瓶53度飞天茅台送往位于杭州临平区名为“中久检测”的第三方鉴定机构进行核验。经过约一个半小时的检测,徐先生和赖先生收到了检测结果。

赖先生将需检测茅台交由检测人员。潮新闻记者 吴越 摄

检测报告显示,8瓶总共涉及3个批次的茅台,其中“2023-024”生产批次的两瓶茅台检测结果为“不符合正品特征”。检测报告“鉴定师判断说明”一栏均标注:“帽胶有二次封装过的痕迹”。

第三方机构初步鉴定真的茅台,左侧为正品,右侧为“不符合正品特征”。潮新闻记者 吴越 摄

徐先生告诉潮新闻记者,这个鉴定结果意味着这两瓶酒都是业所说的“拔头酒”,即正品酒经拔盖换酒后二次装封。

“在得物平台买茅台,就是相信它先检测为正品再发货。”赖先生向潮新闻记者展示,其下单页商品名为“2024年53度飞天茅台酱香型”,得物提示发出产品“3项目质检项目,6项目鉴别项目全通过”。

赖先生向潮新闻记者出示购买订单信息。

相关订单还显示,“不符合正品特征”的茅台是他1月15日在得物平台下单,购入价是4566元/两瓶。随后,物流跟踪信息显示“商品已提前送至平台仓库完成查验,经鉴别为全新正品”;1月16日9:28,物流更新,“商品完成拣货,正在复核,完成后将打包出库。”同日10:20,仓库发货完成,物流更新为,“商品复核无误,平台已进行防伪包装并打包出库”,并且显示两名鉴定师分别对发出的茅台进行了“商品外观全方位鉴别”。

徐先生和赖先生在查看检测后的茅台。潮新闻记者 吴越 摄

事实上,已有多名消费者向潮新闻记者反映了相似经历,他们将在得物购买的茅台寄往“中久检测”检测后,均有部分瓶次被认定为“有二次封装痕迹”。

究竟在得物购买的茅台是否有假,问题究竟出在哪?潮新闻记者将持续关注事件进展。

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