省消委会提醒:暑期校外培训消费需谨慎
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2025-01-12 00:13:14
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《暑期校外培训消费需谨慎》

省消委会发出提醒,暑期校外培训消费要谨慎对待。暑期往往是校外培训的热门时段,众多家长和学生面临多样选择。然而,其中存在诸多风险。一方面,部分培训机构可能存在虚假宣传,夸大教学效果、师资力量,实际却难以兑现承诺。另一方面,退费困难也是常见问题,一旦课程有变或学生无法继续上课,退费流程繁琐且常遭遇推诿。同时,教学质量参差不齐,缺乏规范的教学体系和合格的教师。消费者在选择校外培训时,务必多方考察,谨慎选择,保护自身权益。


暑假期间,许多家长都会送孩子上兴趣班。近日,省消委会发布消费提醒:暑假期间校外培训消费需谨慎,不盲从、不攀比、不跟风。

暑期不参加学科类培训。建议家长朋友们尊重科学的学习规律,注重孩子的身心健康教育,增加亲子活动和亲情陪伴,理性鉴别和抵制各类制造焦虑、虚假宣传的卖课广告营销诱导,拒绝各类学科类校外培训。对于非学科类培训项目,可以结合孩子的兴趣意愿和成长阶段理性选择,不盲从、不攀比、不跟风。

参加非学科类培训应选择合规机构。家长可以在手机上下载安装并使用“校外培训家长端”APP。该APP由教育部开发,APP内显示的培训机构资金受到监管,家长可在平台上查询、选择合适的机构或课程,未上完课程的费用可原路退费。请勿选择证照不全、资质不符、收费超标、场所不安全、不签规范服务合同的机构或个人提供的培训服务。

注重保护自身合法权益。选择正规培训机构后,务必要求签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)。缴纳培训费用应通过“校外培训家长端”APP完成。培训机构不得一次性收取超过3个月或60个课时费用,且不超过5000元,机构若以“年卡优惠”“充值赠送”等名义超过此标准收费均属于违规。缴费后请索要正规发票,保留合同和缴费记录,作为维权凭证。

共同监督违规培训。如有发现身边的校外培训机构或个人违反规定开展暑期学科类培训,中小学在职教师到校外培训机构兼职任教、有偿家教等情况,请及时向所在县(市、区)教育行政部门投诉举报,或通过“12345”平台进行举报。非学科类培训机构违规问题可以根据培训类别向机构所在县(市、区)科技、文旅、体育等部门进行举报。涉及违规收退费问题的,亦可向消委会投诉。(记者 沐方婷)

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