刘强东在很多行为上体现出了“为富也仁”的特质，这也是他赢得公众认同的重要原因。他出身农村，致富后不忘回馈社会。在对待员工方面，为员工提供有竞争力的薪酬和良好的工作环境，包括改善员工宿舍等福利。在扶贫助农领域，刘强东积极推动京东与贫困地区的合作，将贫困地区的特色农产品通过京东平台推向广大市场，带动当地经济发展和农民增收。他的这些送礼之举，并非简单的财富给予，而是蕴含着社会责任感和人文关怀，这种为富也仁的做法让公众看到企业家积极正面的形象，从而得到广泛的认同。

（上图为网传刘强东给老家乡亲送礼的场景）

1）在农历“腊八”这一天，京东创始人刘强东又给老家的乡亲送礼了。据报道，刘强东给老家江苏宿迁光明村的1500户村民家家都送了过年的礼物，60岁以上的老人每人还收到了1万元现金，刘强东上小学时所有在校老师每人更是收到了10万元现金。

2）改革开放以来，企业家给老家乡亲送礼，这样的事情并不稀罕。不过，有的企业家衣锦还乡，趾高气扬，虽然送了礼，却还引发了争议。但是，多年来，刘强东每次给乡亲送礼，似乎都能在网上收获一波好评。背后的原因值得思考。

3）网民对企业家送礼行为的评价，首先跟企业家送礼的“初心”有关。有的企业家送礼，更多是为了满足个人的虚荣心，甚至是为了搞一个“大新闻”，这其中“作秀”的成分比较明显。网友看了自然不是太舒服。刘强东送礼，更多是为了报答乡亲们当年在他困难时对他的关心和帮助。

4）据刘强东回忆，他小时候家里条件比较困难，上小学时经常吃不饱饭，能吃上一口猪油饭，都觉得味道好极了。1992年，刘强东考上大学，老家的亲戚、邻居几分钱几分钱地给他凑学费，一共凑了500元和76颗鸡蛋。相信凡是经历过苦难与贫穷的人，都会对刘强东说的这段话很有感触。三十多年前，中国很多地方都还比较落后，很多老百姓的生活都还比较困难。那个年代，很多农村地区出来的大学生，都有过受到好心人资助的经历。

很明显，这么多年过去了，刘强东一直没有忘记乡亲们对他的这份恩情。他不仅出资帮助乡亲们建学校、建养老院，带着京东在宿迁投资了200多亿，还经常在春节前给乡亲们送礼、送现金红包。媒体报道的一个细节让人动容：村里一位78岁的老人当年“赞助”了刘强东2颗鸡蛋和2毛钱，得到的回馈是这些年共收到刘强东4万元红包和各种年货。刘强东的做法，体现了中国传统文化中最朴素的“知恩图报”和“饮水思源”的精神。

5）网友对刘强东送礼很买账，也跟刘强东和京东长期以来坚持的价值观有关。中国有很多企业家，在改革开放的大潮中，通过创业积累了巨额财富。对于绝大多数理性的网友来说，大家并不会因此就产生极端的“仇富”心理，但是，网友比较在意的是，这些企业家是如何赚钱、如何花钱的。

6）具体到京东来说，这家企业的价值观一直比较“正”。二十多年前，刘强东创办京东之初，针对中国电商行业发展早期鱼龙混杂、假冒伪劣产品横行的局面，就提出了只卖“正品行货”的理念。这对于改善中国电商行业的生态和文化，起到了积极的作用。后来，在京东内部，这种以诚信为核心的价值导向，又被提炼为“正道成功”的企业经营理念。应该说，像京东这样的企业，确实是靠着企业家和员工诚实劳作、合法经营发展起来的，企业和企业家积累的财富，来路是正的。

7）与此同时，过去二十多年，京东怎么花钱，也受到了广大网友的关注。刘强东除了给老家的乡亲们送礼、发钱，还多次公开表示，中国任何一个地方发生了重大灾害，京东当地负责人都有权把京东仓库里的东西无偿捐给国家和灾民。这一原则，加上京东有非常发达的自建物流体系，在很多时候，大家看到，每当一处发生重大自然灾害，京东的救援物资都是在非常短的时间内就送到了受灾群众手中。

8）京东在花钱方面最值得网民称道的是，多年来，京东一直给基层物流员工足额缴纳社保。有不少互联网公司，为了节约成本和降低管理难度，大量使用“外包员工”，这些外包员工要么没有“五险一金”，要么“同工不同酬”。这些就业者在年轻时能挣钱还不觉得什么，一旦年纪大了，回到老家，由于常年打工时没有足额缴纳社保，他们的老年生活往往会面临困难。但此前有媒体报道，作为一个成立只有22年的互联网公司，从京东退休的物流员工已经超过了1000人。我曾经跟部分退休的京东物流员工聊过，说起京东为他们足额缴纳社保，让他们退休后可以领退休金安享晚年，大家都非常知足。

9）近年来，随着互联网行业不断发展，物流、外卖、网约车等行业吸纳了大量社会就业人口。这在一方面扩大了就业，是好事，但另一方面，到底该如何改善这部分就业人群的收入、社会保障和职业尊严，各方都还在探索。京东的做法，无疑给其他互联网公司树立了一个正向的榜样。刘强东自己说过，如果不给这些员工足额缴纳社保，京东每年就能节省几十亿、上百亿资金，但是，他说，这样他出来创业又有什么意义呢？

10）如何对待相对弱势群体，是任何社会在任何发展阶段都必须考虑的一个问题。作为企业家，作为先富起来的一批人，既要关注通过技术、产品、服务和管理等创新，让企业不断做大、做强、做好，也要关注企业内部的分配机制，在贯彻“多劳多得”分配原则的同时，要让相对弱势的基层员工，可以通过在企业内的一份工作，获得基本的生活保障，乃至职业尊严。而在关注自己企业的同时，企业家和富人们还要抬起头，多向外看、向远看，多通过自己力所能及的行为，关照基层百姓和弱势群体的生活，做到“为富也仁”。而回馈家乡，本质上也就回馈国家和社会，也是家国情怀的体现。

不少企业总是要求员工“本分”，那一个企业、一个企业家的本分是什么？那就是用实际行动回答好“怎么挣钱、怎么花钱”这两个问题。在这方面，京东和刘强东，做了一些有益的探索，值得分析，值得借鉴。

一家之言，仅供参考。