今年是南方日报、南方+客户端《公司舆情哨》栏目上线的第二年，报道总期数同比提升了65%，关注领域数量翻倍，总点击数同比增134%。报道整体更为迅速，更加广泛地聚焦公司舆情课题，持续扩大了栏目品牌在公司领域的影响力。

回顾2026年上半年，谁站在企业舆情的聚光灯下？112篇原创监测报道给出了答案：食品饮料、白酒、运动鞋服、珠宝黄金等十大行业悉数入镜。从茅台的“双降”到雀巢的召回，从陈克明的“手擀”商标之争到山姆的约谈风波，镜头扫过的每一帧，都是企业与公众信任关系最真实的切片。

记者对栏目报道的新闻事件逐一归类，共归纳出十大舆情类型：业绩承压与财务风险、食品安全与质量监管、行业趋势与深度观察、高管变动与公司治理、商标与知识产权纠纷、营销争议与品牌翻车、合规调查与法律风险、资本运作与上市动态、产品策略与价格调整、供应链与生产运营。

数据显示，业绩承压类以25篇（22.3%）居首，白酒、乳企、运动品牌是高发行业；食品安全类以19篇（17.0%）位居第二，3·15晚会前后为报道高峰期，涉及婴幼儿食品、零食、饮用水等多个品类。

值得关注的是，涉及商标与知识产权类报道，像“手擀/手打”商标争议、茅台错别字、LV维权等事件引发广泛关注。

从热度前十的稿件看，食品安全类占3席，事件包括雀巢召回、3·15鸡爪、六一避雷榜，印证食品安全议题的高敏感度；商标知识产权类占3席，事件包括陈克明手擀、茅台错别字、新字争议，显示品牌“文字游戏”引发公众强烈关注；猎奇类话题例如巧克力被盗，天然具备高传播属性。

事件类型

议题如何挑动公众神经？

舆情之火，总是从具体事件点燃。上半年，哪些议题最牵动公众神经？记者将112篇稿件逐一归入十大类型后发现：业绩承压与食品安全两大议题，几乎撑起了报道总量的四成。

整体趋势

业绩承压与财务风险

25篇报道、22.3%的占比，宏观经济承压期企业盈利能力的普遍下滑，正从财报数字蔓延至舆论场。白酒板块是重灾区——茅台上市以来首次“双降”、泸州老窖十年一遇“双降”、洋河短期承压、舍得渠道改革阵痛、珍酒“蹲下”、习酒“造血”待考、金徽利润缩水——几乎凑齐了一桌“白酒业绩焦虑全家福”。运动鞋服同样承压，李宁“营收创新高利润却连降”、lululemon百亿美元营收背后的“冰与火之歌”，揭示增长与盈利的结构性矛盾。

这些报道的共同特点，是穿透财报数字看经营本质：不满足于报亏损，而是追问“为什么亏”“靠什么回血”。“年报之问”系列（白酒、乳企、餐饮、新茶饮）正是这一报道思路的集中体现。

永恒雷区

食品安全与质量监管

19篇报道、17.0%的占比，食品安全延续着企业舆情“第一触发器”的地位。食安事件贯穿上半年，覆盖婴幼儿食品、零食、饮用水等多个品类。

上半年标志性事件包括：雀巢史上最大规模召回（奶粉问题原料波及多品牌）、双汇猪肉抗生素超标37.5倍、3·15晚会曝光鸡爪加工乱象、NFC果汁车间无鲜果、黄天鹅鸡蛋角黄素风波、纸尿裤甲酰胺罗生门等。涉及品类从婴幼儿配方奶粉到成人零食、从生鲜鸡蛋到日化用品，覆盖面极广。

记者梳理发现，“标准争议型”食安事件明显增多——甲酰胺、角黄素、PFAS等事件的本质不是“违规”而是“标准缺失”或“标准差异”，企业、检测机构、消费者各执一词，形成罗生门格局。这类事件的舆情杀伤力往往比明确违规更大，因为不确定性会持续放大公众焦虑。

行业洞察

特殊时间节点趋势解读

14篇报道、12.5%的占比，特殊时间节点的行业趋势深度报道，备受欢迎，与特定时间节点结合，读者对“看清行业大势”的需求，远超对单点事件的关注。

代表性报道包括：“六一”带娃就餐避雷热力榜、季度盘点“三大危机”、3·15特辑私域直播骗局、白酒年报之问等。

“年报之问”系列是公司舆情哨上半年最具辨识度的策划产品，已覆盖白酒、乳企、餐饮、新茶饮、PC/AI五大行业，以“行业共性命题+头部企业切片”的结构，将分散的单点事件串联成行业洞察。这类内容长尾效应显著，发布数周后仍吸引读者关注。

人事信号

高管变动与公司治理

12篇报道、10.7%的占比，人事即信号：市场关注的不仅是“谁来了谁走了”，更是变动背后的战略转向。

换帅报道涵盖白酒（五粮液邓敏接任、茅台高管风波）、运动鞋服（安踏CEO徐阳离任、lululemon前耐克老将接任）、乳制品（光明乳业“少壮派”组合、妙可蓝多蒙牛系接掌）、食品（徐福记密集换帅）、科技（TCL李东生交棒）等多个行业。报道视角不仅关注“谁来了谁走了”，更追问人事变动背后的战略转向信号——安踏告别“激进实验”、光明“能否扭亏”、妙可蓝多“蒙牛化”，都是将人事更替置于经营语境中解读。

新爆发点

商标与知识产权纠纷

小切口，大传播，商标纠纷正演变为品牌价值观的公众检验场。

“手擀/手打”心机商标被宣告无效（康师傅、白象、陈克明、今麦郎集体中招）、LV与茉莉奶白商标纠纷（从奶茶告到鸭血粉丝，“维权过度”质疑起）、茅台马年生肖酒错别字（“新字”少一撇）、俩“无印良品”共存——每一个都是“小切口、大传播”的典型。

商标类舆情的杀伤力在于“道义审判”属性：心机商标的“误导消费者”指控、LV维权的“大欺小”叙事、生肖酒错别字的“不尊重消费者”质疑，本质都不是法律问题，而是品牌价值观的公众检验。7月“品牌集体上了一堂知识产权课”的盘点，正是对这一趋势的总结性回应。

流量焦虑

营销争议与品牌翻车

上半年，品牌营销翻车事件密集发生，背后是品牌在流量焦虑下的集体边界试探。

lululemon长城“鬼太鼓”、梦龙芭蕾舞广告、椰树低俗广告、泰兰尼斯“职场送礼”、金帝巧克力“擦边”、光明乳业“鲜奶”标签——营销翻车上半年呈“高频低烈度”特征，单个事件点击量不高但密度大，背后是品牌在流量焦虑下的边界试探。

头顶之剑

合规调查与法律风险

合规类事件虽篇数不多，却分量十足，合规风险正成为悬在企业头顶的达摩克利斯之剑。

茅台原董事长丁雄军被公诉、五粮液曾从钦被查、习酒高管被查、ST萃华被立案、山姆被约谈、椰树被约谈——合规类事件虽然篇数不多，但单篇杀伤力大，涉及刑事调查的稿件点击量普遍偏高。

声誉叙事

资本运作与上市动态

7篇资本报道显示，资本市场的每一次动作，都在同步改写企业的声誉叙事。

安踏收购彪马29%股权、溜溜梅港股暴涨、鸣鸣很忙冲刺“量贩零食第一股”、迈瑞二闯港交所、石榴云医沦为“仙股”——资本叙事既是新闻也是舆情的放大器，上市企业的市场表现直接关联声誉。

敏感操作

产品策略与价格调整

飞天茅台半年两次提价、茅台1935降出厂价、山姆多款商品下调——价格调整是高敏感操作，有的引发“消费降级下还涨价？”的争议，有的则获得“让利消费者”的好评。

低频高爆

供应链与生产运营

篇数最少但篇均点击极高。娃哈哈宏胜工厂70%生产线停产（宗馥莉“翻盘再受阻”）、金龙鱼工厂触电致1死、百奥泰生产线缺陷——供应链事件的“低频高爆”特征说明：一旦生产端出事，舆情往往呈核爆级传播。

行业分布

谁在聚光灯之下？

如果说新闻事件类型描出的是舆情的“横切面”，行业分布则绘出了“纵切面”。112篇稿件覆盖10个行业大类——镜头依次扫过，答案浮出水面。

答案首先指向食品饮料与酒类——两者合计占比近半，构成消费领域舆情的主战场；服饰/运动、餐饮/茶饮、珠宝/奢侈品紧随其后，形成第二梯队。

食品饮料

22篇报道、19.6%的占比——食品饮料是上半年覆盖面最广的舆情行业，食安议题贯穿始终。从雀巢全球召回到3·15鸡爪乱象，从NFC果汁到配料表真相，食品安全议题贯穿始终。

白酒

20篇报道、17.9%的占比——白酒是仅次于食品饮料的舆情重镇。茅台提价、双降、被公诉、生肖酒错字、高管传闻成热点。白酒行业“业绩+合规”双线危机特征突出。

珠宝黄金/潮玩

9篇报道、8.0%的占比——金价一路走高，珠宝黄金行业的舆情却呈现“冰火两重天”。老铺黄金“高奢路能走多远”、周六福上市周年考、萃华退市危机、周生生“含金量”风波——“金价暴涨”背景下的行业集体焦虑。

运动鞋服

8篇报道、7.1%的占比——运动品牌集体步入“增长的烦恼”：头部品牌在增长与盈利之间左右为难，行业格局加速重构。lululemon三连击（长城翻车、换帅、PFAS争议）、安踏收购彪马+CEO离任、李宁增长“一场空”——运动品牌集体进入“增长的烦恼”。

零售商超

6篇报道、5.4%的占比——上半年，零售商超的舆情几乎被一家企业“承包”：山姆——被约谈、欠租门、价格下调，从“中产天堂”到“隐忧浮现”的叙事转向。无印良品“真假之争”、鸣鸣很忙冲刺IPO也引发关注。

乳制品

6篇报道、5.4%的占比——从头部乳企的换帅与亏损，到进口品牌的质量风波，乳制品行业上半年并不平静。光明乳业亏损预警+新掌门+擦边争议、妙可蓝多蒙牛系接掌、菲仕兰铅超标——乳企在价格战和食安压力下艰难前行。

舆情应对

企业回应方式正在改变？

数字会褪色，但112篇报道追问的内核始终如一：企业是否真正尊重消费者。面对质疑，企业的回应方式正在悄然改变。

从茅台的错别字到山姆的欠租门，从陈克明的道歉到雀巢的召回，从lululemon的长城翻车到3·15的鸡爪乱象，每一起事件都在检验同一件事：企业是否真正尊重消费者。

企业应对的画像逐渐清晰——从被动到主动。记者梳理发现，上半年企业应对呈现三个进化趋势：

首先，速度即态度——陈克明道歉稿获高关注，快速认错已从“被动止损”升级为“主动传播”，“道歉”本身成为信息产品。

其次，证据链是说服力——菲仕兰“同批次复检符合标准”的回应，比单纯否认更有力。但甲酰胺“多方检测结论相悖”说明，当标准本身有争议时，企业单方证据难以服众。第三方权威背书的价值在上升。

最重要的，沉默是最差的应对——上半年没有一起通过“不回应”成功平息的舆情。即便是椰树低俗广告这类“争议即流量”的事件，最终也以被约谈收场。“不说话”不等于“没舆情”。

而复盘上半年，还有几个朴素的道理值得细品：

第一，道歉有用，但不够。陈克明道歉了，但“心机商标”的信任裂痕需要更长时间修复。道歉是舆情的“止血钳”，但不是“治本药”。

第二，标准缺失是最大的舆情温床。当企业说“合规”、消费者说“不安全”、检测机构说“各有各理”时，舆情的火种不是某个企业的失误，而是制度层面的真空。推动标准建设，才能从源头灭火。

第三，持续追踪是最有价值的能力。山姆从“降价”到“被约谈”的半年叙事线，萃华从“借款逾期”到“退市危机”的财务崩塌链，“连载式监测”呈现事件及企业行动全貌。

舆情的数据会过期，但信任的规律不会。下半年，《公司舆情哨》继续守望。

■延伸

十大行业舆情特征分析

事件类型之外，行业视角能看得更深。记者对十大行业的舆情特征逐一剖析，还原每个行业上半年经历的真实风暴。

①食品饮料：绝对舆情中心

热点事件几乎覆盖全品类，食安问题不再是偶发的“个案曝光”，而是密集出现于龙头与中小企业，说明供应链品控体系存在系统性薄弱环节；同时“擦边营销—商标碰瓷—监管约谈”成为高频舆情链条，广告合规审查已成为食品企业的必修课。

②酒类行业：进入深度调整期

酒类舆情集中在三条主线：合规反腐类（茅台原董事长丁雄军被提起公诉、习酒总经理助理被查、五粮液集团董事长曾从钦被查）；业绩承压类（茅台上市以来首次“双降”、张裕净利润骤降超七成、泸州老窖十年一遇双降、洋河短期承压、珍酒“蹲下”、舍得主动去库存、华润啤酒“白酒一地鸡毛”）；价格体系类。

白酒行业正处于“深度调整期”——反腐风暴持续压缩政商消费场景，去库存与渠道改革带来短期阵痛，批零价格倒挂动摇价格体系信心。茅台作为行业风向标，其“提价与倒挂并存”的矛盾，正是行业供需失衡的缩影。酒类舆情从“品牌故事”转向“治理与经营”，标志着行业进入残酷的存量竞争阶段。

③运动服饰业：增收不增利

营销翻车与人事剧变并存，运动服饰行业“强者恒强”但隐忧浮现——头部品牌营收创新高的同时利润承压，营销翻车事件频发暴露出品牌在流量焦虑下的动作变形；安踏收购彪马标志性并购，行业整合大幕拉开。

④新茶饮与快餐业：速度与质量的矛盾

扩张逻辑高度依赖“速度”，但速度反噬正在显现——食安问题随门店规模同步爆发，同质化内卷让流量成本高企。餐饮行业的舆情焦点从“好不好吃”转向“干不干净、有没有底线”。速度与质量的矛盾，成为餐饮茶饮行业最突出的舆情考题。

⑤黄金珠宝：两级分化严重

一边是奢侈品维权边界争议，一边是黄金珠宝的两极分化，行业焦虑交织。

奢侈品维权边界成为舆论焦点，“告新消费品牌”策略引发公众情绪反弹；黄金珠宝行业两极分化——头部冲刺高奢化，尾部企业（ST萃华）则在债务与合规危机中挣扎，行业洗牌加速。

⑥新消费品：面临跨行业考题

知识产权保护、危机公关能力、消费者信任建设成为跨行业共同命题，泡泡玛特从“狂奔”到“稳跑”的转型也具有样本意义。

⑦零售业：仓储会员店模式迎转折

仓储会员店模式（山姆）从“神坛”跌落——被约谈、欠租、抽检问题集中曝光，规模扩张背后的供应链与合规压力显现；品牌商标授权乱象（无印良品）则持续困扰消费者选择。

⑧母婴行业：安全标准缺失叠加信任危机

母婴行业舆情高度集中于“安全与信任”——国标缺失让争议悬而未决、虚假宣称透支品牌信任、跨境品牌信任重建困难。母婴消费的决策门槛高，舆情杀伤力也最大。

⑨电子科技行业：AI商业化与公司治理为主导

AI叙事正在渗透消费电子与通信运营（PC+AI、Token套餐），但商业化成效存疑；科技行业舆情更聚焦公司治理与人事变动，曝光密度低但事件影响大。

⑩医药医疗：经历资本市场考验

医药医疗舆情分量重，研发驱动型企业的价值波动剧烈，“出海合规”成为药企全球化新考题，资本市场的耐心正在变薄。

本期采写 南方日报记者 黄晓韵

栏目课题调研团队：南方日报记者 黄晓韵 李劼 周中雨 梅子仪

统筹 姚翀