提车半年发现底盘漏油、部件有拆修痕迹，车主一怒之下将车商告上法庭索赔4万余元，没想到却被法院全部驳回诉求......

在二手车交易中，不少消费者都会抱有“车况有问题就该商家担责”的预期，提车后发现车辆存在瑕疵时，往往会提出维修、赔偿等诉求。但是，部分维权诉求却未获支持，原因在于买卖双方对责任边界认知错位。

近日，双流法院审理一起二手车买卖合同纠纷，清晰划定了二手车交易中买卖双方的责任边界，也为消费者理性维权提供了司法参考。

41万元购二手车发现拆修痕迹

车主索赔4万余元败诉

2025年7月，市民李某以41万元的价格，从成都某汽车服务公司购入一辆二手车，双方签订了《二手车买卖合同》。合同中明确约定：车辆按现状交付，李某已充分了解、知晓车辆整体车况及瑕疵，且完成验车、试驾；商家仅承诺车辆无重大结构性损伤、无火烧、无泡水问题。

提车半年后，李某在车辆保养过程中发现车辆底盘存在漏油情况。经进一步检测，车辆螺丝、底盘三角臂等部件均有拆卸痕迹。李某为此自行支付维修费2356.32元。他认为，商家刻意隐瞒车辆拆修实情，已构成违约，遂将该汽车服务公司及同场地的汽配经营部一并诉至双流法院，要求退还部分车款、赔偿维修费、违约金等损失共计4万余元。

双流法院经审理查明，案涉买卖合同的签约、收款主体均为该汽车服务公司，汽配经营部并非合同相对方，李某要求其承担赔偿责任缺乏事实及法律依据，依法不予支持。

记者了解到，针对“车商是否隐瞒车况、是否应当承担赔偿责任”这一核心争议，法院结合合同约定与在案证据作出认定：案涉合同明确约定车辆现状交付，李某购车时已完成验车、试驾，对车辆状况及瑕疵应当充分知晓，其自愿付款提车，应视为对车辆交付时现状及既有瑕疵的认可；合同中商家仅对车辆无重大结构性损伤、无火烧、无泡水三项内容承担保证责任，未承诺车辆无任何拆卸痕迹和维修记录，案涉车辆底盘漏油、部件拆卸等问题，不属于合同约定的重大瑕疵范畴，且李某未提交有效证据证明商家存在故意隐瞒车况的行为；李某主张的交通费、误工费、律师咨询费等损失，亦无合同约定及法律依据。

综上，双流法院依法驳回了李某的全部诉讼请求。

“现状交付”不等于商家免责

口头承诺难作维权依据

车辆确实存在故障与拆修痕迹，为何消费者的维权诉求未获支持？针对这一问题，承办法官表示，核心原因在于二手车属于非标二手商品，区别于全新标准化新车，其交易规则与责任认定具有特殊性。

承办法官介绍，“现状交付”是二手车交易中的常见交易模式。二手车属于具有使用痕迹的非标商品，不同于新车的全新品质标准，法律允许买卖双方在平等协商的基础上约定“按车辆现状交易”。该约定的核心含义是：买方经验车、试驾认可车况并完成交易后，对于商家未作出明确承诺的常规使用损耗、普通拆修，一般由买方自行承担相应风险。

“当然，这并不意味着商家可以免除所有责任。”承办法官强调，商家应秉持诚实信用原则，对其知晓的车辆重大瑕疵主动履行如实告知义务。

法官同时提醒，口头说明与书面合同的法律效力存在明显区别。销售人员的口头介绍若未纳入书面合同，发生纠纷时难以直接作为认定违约责任的依据。裁判中优先以双方签字确认的书面合同约定为准，合同中明确约定的商家保障范围，是认定其是否承担责任的核心依据。

此外，消费者还需承担对应举证责任。根据“谁主张、谁举证”的民事诉讼原则，消费者主张商家存在欺诈、刻意隐瞒车况的，应当提供证据加以证明，如证明商家事前知晓故障却刻意隐瞒、存在篡改里程或伪造维保记录等行为。若消费者仅能证明车辆存在瑕疵，无法证明商家主观隐瞒的，难以认定商家违约。

“当然，举证责任也不是完全一边倒的。”承办法官补充道，若消费者已举证商家存在隐瞒嫌疑，商家需自行举证已履行如实告知义务、对车辆瑕疵不知情。

签合同前“白纸黑字”写清楚

维权要找准责任主体

针对二手车交易中，消费者如何避坑、如何合法维权，承办法官给出了三点具体提示：

一、仔细核对合同，明确保障范围。签约前，需将商家作出的口头车况承诺，如“原版原漆”“无结构性维修”等内容写入书面合同，明确违约赔偿标准。要正确认知“现状交付“条款，该条款为风险划分依据，并非商家免责的霸王条款，但消费者签字确认，即认可车辆交付时可见车况，后续不宜再以”未注意到外观“为由随意追责。消费者签约前应逐条阅读合同内容，谨慎签署空白合同或约定模糊的格式合同。

二、全面核验车况，规避交易风险。二手车车况复杂，切勿仅靠外观观察、短途试驾完成交易。购车前需查询车辆维保记录、保险出险记录，排查重大事故、泡水、火烧风险；条件允许的，可委托专业机构全面检测，或邀请专业人士陪同验车，确认车况无误后再完成交易。

三、理性合法维权，固定完整证据。购车后发现车辆问题后，先对照合同约定判断是否属于商家承诺的保障范畴，再依法维权。精准锁定合同相对方，向正确的责任主体主张权利，避免追加无关主体增加维权成本。同时全程留存交易合同、检测报告、付款凭证、沟通记录等全部证据，以便更好地维护自身合法权益。

承办法官同时对二手车经营者作出提示：

二手车经营者应秉持诚实信用原则开展经营活动，对车辆的重大结构性损伤、重大维修记录、泡水、火烧等影响车辆价值与使用安全的重要信息，必须主动、如实、完整向消费者进行披露，不得刻意隐瞒车况、作虚假宣传。同时应规范合同签订流程，明确约定双方权利义务，共同营造公平透明的二手车交易市场环境。