1月17日，甘肃兰州龙山国际滑雪场因停电突发缆车停运事故，导致104名游客被困滞留半空。当晚，所有游客均被平安解救，未造成人员伤亡，但救援期间该滑雪场官方认证账号在社交平台留下“挂一会儿就不装了”的评论，引发广泛质疑。目前，涉事账号已清空内容并取消认证，监管部门已介入调查。

1月18日上午，龙山滑雪场工作人员对上游新闻记者表示，称因事发当日电力故障问题，滑雪场已经暂停营业，何时再开业无法确定，并表示雪场会对被困游客进行补偿。

受访者供图

1月18日，亲历游客李先生（化姓）告诉潇湘晨报记者，他和朋友坐在缆车上被挂了两三个小时，这期间雪场的工作人员用备用发电机充电，但是作用不大，还有工作人员就拿个喇叭喊。消防队员在一个半小时左右到场了，陆陆续续把乘客接下来了，最后等到缆车修好了，很多游客才下来，

“最开始有太阳还行，太阳慢慢下落就变冷了，那天兰州温度还挺高，很多人把羽绒内胆脱了，我和朋友下来时都冻得哆嗦。”李先生认为，当时雪场应该拿个杆给游客递递衣服。下午，李先生收到了雪场的赔偿方案，每名被困游客赔偿7千余元，雪场承担身体不适游客后续医疗费用。

17日下午4时29分，正在龙山滑雪场游玩的银先生在社交平台发布了一段8秒短视频。内容是自己站在雪道上用脚欢快蹭雪的画面。银先生当时并未受困缆车，只是记录日常滑雪。两个半小时后，兰州龙山国际滑雪场官方蓝V认证账号突然在评论区留言：“挂一会儿就不装了。”

留言发布于当天下午18时59分，正值缆车故障，救援工作正在进行之时。银先生意识到，滑雪场官方账号很可能误以为自己也在受困游客之列，才会使用“挂”这个字眼。他向记者提供了该留言的录屏证据，并直言非常愤怒：“既没有尊重我们游客，也把事故当玩笑一样说出来，太不合适了!”

在银先生提供的录屏中可见，该账号确为“兰州龙山国际滑雪场”官方认证蓝V账号，此前已发布作品235条，置顶内容包括龙山雪道攻略、滑雪场专场直播等。发稿前，当记者再次查看该账号时发现，所有作品已被隐藏清空，蓝V认证标识也已取消。

针对此事，兰州龙山国际滑雪场工作人员18日回应称，该留言的确是通过官方账号发出的。工作人员解释，该账号登录权限涉及滑雪场内部及运营商等几方人员。该工作人员表示，理解游客的气愤心情，并代表滑雪场道歉，但强调这条留言绝不代表滑雪场的官方态度，目前滑雪场正在追查该账号的实际留言者，找到后会进行严肃处理。

同日，兰州市皋兰县市场监督管理局表示，已知晓缆车停运后不当留言一事。该局相关负责人已前往什川镇滑雪场现场，将对具体情况进行进一步核实与调查。

来源：上游新闻、潇湘晨报