福州地铁升级票务核查机制 票卡异常未处理将被限制使用
创始人
2025-11-30 10:04:35
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近期，福州地铁集团升级票务核查机制——通过线下人工稽查与后台大数据分析相结合的方式，对用户乘车行程记录进行细致比对，重点排查票卡使用人与登记信息不符、行程频次与受惠群体合理出行习惯不符等异常情况，最终梳理出一批存在使用异常的票卡。
据介绍，福州地铁集团在票务稽查工作中发现，部分政策性优惠票卡存在违规冒用、非本人使用等异常情况，既打乱了地铁正常的票务管理秩序，造成公共票款资源流失，也可能影响后续惠民政策的可持续推进，从而损害公共利益。
针对核查发现的异常票卡，福州地铁集团将会同福州市电子信息集团，按“优先提醒、便利处理”的原则，向相关用户逐一发送短信或电话提醒，通知其应在12月1日至12月10日期间前往指定的地铁客服中心处理票卡异常事宜；如果未在规定时间内处理，票卡使用将被限制。
福州地铁集团呼吁：全体乘客共同监督、自觉遵守票务规定，让每一张优惠票卡都能真正用在“刀刃上”，让福州的公共交通惠民政策走得更稳、更长远。（记者 赵铮艳）
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