“三甲医院都断货!”这款常用药,上海患者为何“数月配不到”?
创始人
2025-11-21 21:00:47
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市民李先生向记者说

他长期依赖的一款

配合治疗高血压的中成药

连续数月辗转多家三甲医院

就是配不到

“这款常用药,三甲医院都断货!”

新民晚报记者调查发现

该药在网上药店正常销售

而上海可配到该药的83家医院中

79家是社区卫生服务中心

李先生执着于向三甲大医院求药

其实犯了“方向性错误”

四处求药

数月无果

李先生今年62岁,家住徐汇区龙吴路1717弄徐汇新城,患有高血压已十多年。随着病程延长,他长期服用的降压药,效果渐渐不如预期。“有时服药后会出现头痛,甚至还发生过血管水肿的情况。”

去年,徐家汇街道社区卫生服务中心的医生根据他的病情,推荐了中成药“天麻钩藤颗粒”,让他搭配西药降压药一起服用。自从搭配这款药后,李先生的高血压症状明显缓解。

但让李先生郁闷的是,今年5月最后一次在该社区卫生服务中心配到药后,这款“救命调理药”就“断供”了。“我跑了瑞金、华山、六院、中山等好几家三甲大医院,打听下来都没有这个药。”

四处求药无果,让李先生十分无奈。

社区医院

重新到货

记者查询了解到,天麻钩藤颗粒的核心功效为平肝息风、清热安神、补益肝肾,主要用于缓解肝阳上亢、肝风上扰引发的相关症状。从中医角度来看,它对肝阳上亢型高血压的头晕、头痛、面红、口苦、耳鸣、失眠、心烦易怒等症状有改善作用,但仅起到辅助降压、缓解症状的效果,并非强效、速效降压药。

记者在美团的“看病买药”上发现,李先生服用的成都九芝堂金鼎药业生产的天麻钩藤颗粒,多家网上药店均有销售,价格约40元。而淘宝的“阿里药房”也有同款在售,价格略有浮动但相差不大。不少网友评论反馈:“吃了两天感觉走路头没有那么晕了”“治疗头晕有效果”。

网上药店有售

但李先生坦言,网上购药并非理想选择:“在医院配药能享受医保,自己只需付一小部分钱;网上买药虽然方便,却不能走医保,会加重我的经济负担。”

记者随后致电徐家汇街道社区卫生服务中心,工作人员介绍,该药售价35元,属于甲类医保药品,结合李先生的退休身份,个人仅需承担15%—20%的费用。同时对方透露,该药此前确实出现过断货情况,不过近期已重新到货,市民可正常前往配购。

相关部门

提醒支招

李先生的燃眉之急虽已解决,但他仍担心未来再遇药品断档,该如何应对?

记者从相关部门获悉,今年10月的最新采购记录显示,上海共有83家医院采购过该品牌的天麻钩藤颗粒,其中79家是社区卫生服务中心,另外4家分别是四一一医院、奉贤区中医医院、安亭医院、健源康复医院。相关人员解释,社区卫生服务中心的药品采购多为定期开展,若上一采购周期结束后,新一批药品尚未入库,就可能出现个别药物临时断档。

针对这类情况,相关部门支招:如果在一家医院配不到所需药品,可咨询其他医疗机构是否能调剂,问题往往不难解决;此外,查询合规线上购药平台,也能作为补充选择,该方法适用于各类常用药品。

不少市民疑惑:三甲医院规模大、科室全,为何反而没有社区医院常见的部分药品?记者了解到,三甲医院的用药配置,首要保障的是急症、重症患者的临床需求。对于高血压这类慢性病,医院在处理急症时,通常优先使用起效更快、作用更强的西药;而天麻钩藤颗粒这类主要用于病情稳定期调理的药品,其配备优先级可能不会排在最前面。

此外,国家对不同床位规模的医院,在药品配备的品种、规格上有明确的数量上限规定,且三甲医院的药房空间、库存管理能力有限,无法无差别引入所有药品。在有限额度内,医院会优先留存临床需求最迫切、使用频次最高的药品。

相关部门提醒,有时社区医院的常用药,三甲医院未必备货。市民求医问药时,不妨避开这类认知误区,不必为“药物断档”陷入无谓恐慌。

作者:陈浩(新民晚报·帮侬忙工作室)

摄影:受访者

编辑:钱俊毅 姚储杰 李争

编审:陈莉

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