30日，福州市应急管理局党委委员、二级调研员林晞接听12345热线，两个小时内共接听16通热线，涉及特种作业考试培训、行政审批服务、烟花爆竹等，回应群众关切，高效解决诉求。

诉求：我的特种作业操作证需要复审换证，福州有哪些社会机构可以办理，外地证能否在福州复审更换？

回复：特种作业操作证全国通审，复审需要到具备安全培训条件的培训机构进行安全生产培训，培训学时满足后由福州市应急管理局统一安排考试。培训机构名单可登录福州市应急管理局官网在主页公示公告栏内查看。

诉求：我公司需要福州市应急管理局开具无事故证明，需要提供哪些资料？

回复：如需开具企业安全生产无事故证明文件，请携带公司介绍信、营业执照复印件、法人身份证复印件（上述材料加盖公章）到仓山区南江滨西大道193号东部办公区6座1120室市应急管理局统计协调处现场办理，咨询电话为0591-87625850。

诉求：烟花爆竹批发经营许可证的变更可以网上申请吗？流程怎么走？

回复：目前，我局所有事项都已开通网上申请办理服务，网上申请的流程为：上网搜索进入“福建省网上办事大厅”并根据本公司的情况注册帐号，所属地域选定“福州市”，按流程点击“我要办-法人办事-按部门分类”找到福州市应急管理局，查找“烟花爆竹批发经营许可证变更”，点击“在线办理”，填写所要申请内容提交申请即可，我局受理审批完会将经营证邮寄给申请人。

诉求：我公司想经营液化天然气，是向应急管理局申请吗？

回复：根据《危险化学品安全管理条例》（国务院令591号）第九十七条、《城镇燃气管理条例》（国务院令583号）第二条的规定：经营进口液化天然气以及作为工业生产原料使用的天然气、液化石油气企业，需取得危险化学品经营许可证；作为燃料使用的天然气、液化石油气的经营企业，由燃气管理部门负责许可，不需要取得危险化学品经营许可证。

诉求：我公司要新建烟花爆竹存放仓库，请问仓库的设计审查应向哪级应急管理部门申请？

回复：新建烟花爆竹仓库项目安全设施设计审查实行分级审批。其中县（市、区）人民政府及其有关主管部门审批、核准或者备案的烟花爆竹仓库项目，由县（市、区）应急管理局办理。市级人民政府及其有关主管部门审批、核准或者备案的烟花爆竹仓库项目，则由市应急管理局办理。（记者 唐蔚嫱）