新华每日电讯记者 蒋芳 邱冰清

预约一票难求、“黄牛”无孔不入、展厅人满为患……一段时间以来，文博场馆陷入越热门越挨骂的窘境，延时开放成为破题关键。

2024年9月，江苏省委、省政府直面痛点，系统谋划，省文旅厅等多部门联合打出“组合拳”——《推动省直博物馆高水平开放高质量发展若干政策措施》（以下简称《两高政策》）正式出台。一年来，这场以“小切口”推动的公共文化服务改革不断深入，文化赋能经济社会发展的溢出效应持续释放。

延时：接待量同比增长22.05%

夜幕降临，苏州博物馆的粉墙黛瓦被灯影勾描，更添江南韵味，展厅内不少观众仍在流连。“白天游园，晚上看展，行程安排更从容。”一位北京游客说。

大运河畔，扬州中国大运河博物馆内人气不减。新展“凝固的交响——多瑙河上的世界文化遗产”汇集逾百件来自布达佩斯的珍贵文物，吸引了远道而来的游客驻足。

周一不闭馆，夜场逛到嗨。作为中国近代博物馆事业的发祥地，江苏现有备案博物馆367家。《两高政策》出台以来，延时、夜游的博物馆队伍不断扩大，今年暑期已达91家，其中纳入监测的47家接待人次同比增长22.05%。

“头部馆”以延时破解“预约难”。南京博物院、扬州中国大运河博物馆每周五、六延长“营业”至21时。一年来，两家博物馆分别拿出101天、103天作为延时开放日，累计延时服务均超300小时，接待观众1121.9万人次，同比增长8.7%。

中小博物馆以延时提高“入场率”。扬州双博馆和泰州市博物馆分别在“苏超”主场比赛日延迟开放至20时30分，身处新街口商圈的德基艺术博物馆则成为常态化运营的“零点博物馆”。

部分博物馆试水取消“闭馆日”。今年暑期，全省有31家博物馆实施周一不闭馆。淮安市博物馆馆长陈永贤告诉记者，通过调整设备维护和文物保护的工作时间，叠加延时开放，该馆已实现周一到周日“不打烊”。

如今，越来越多博物馆因夜增辉，令观众尽兴而归。瞻园（太平天国历史博物馆）内“金陵寻梦·月舞”将亭台楼阁“嵌入”戏曲演出，观众移步换景；5D特效光影秀令观众置身秦淮画舫，沉浸式体验白局演出，这是夜游甘熙故居（南京市民俗博物馆）的“彩蛋”；身着汉服在“古墓”探秘，徐州汉兵马俑博物馆打造“王陵奇妙夜”，一秒“穿越”……

提质：平均每天上新2.8个展览

30分钟，1昼夜，400年；观天下，渉沧溟，通四海……戴上VR，直抵《坤舆万国全图》绘制的“那时那刻”，感受明朝人对地球、星空和世界文明的想象。“观天下·坤舆万国全图——南京博物院VR大空间沉浸式展览”推出以来，场场爆满。

“博物馆不能只做‘文物仓库’，更要成为激发创想、激活记忆的动态空间。”南京博物院院长王奇志说。2025年基于院藏43万件文物独立策展，接连推出了16个原创展。

在江苏，越来越多的博物馆追求让观众“常逛常新”。徐州博物馆引进三星堆特展、苏州博物馆携手大英博物馆举办世界文明史系列展、南京城墙博物馆展出百件叙利亚文物……一年来，全省举办各类主题展览1046个，平均每天上新2.8个展览，其中有4个展入围“全国博物馆十大陈列展览精品推介”。

称重、捆扎、上蒸笼，苏州博物馆的爆款文创毛绒大闸蟹，在提供情绪价值的赛道一骑绝尘；通体透粉、灵动可爱，南京博物院的“小粉炉”冰箱贴因超高颜值在萌系美学这块“拿捏”公众；摆件、拎包、甜品，扬州中国大运河博物馆的文创“包揽”你生活的方方面面……各馆把文创“卷”出“花儿”。

从坐等观众到主动触达，越来越多博物馆正淡化“高冷神秘”的印象，不断拉近与百姓的距离。

4.2万人次——这是“数见苏韵·家门口看大展”环省行期间连云港市博物馆单日接待的观众数量，此前单日峰值只有2500人次左右。“一直想去南博看‘小粉炉’没约到票，没想到在家门口看上了。我还发现连云港博物馆馆藏的镇墓兽很可爱，以前从未注意过。”当地一位市民说。

一年间，省内3家头部馆的部分馆藏实体文物、精品展览和文创展品，在13个设区市的基层文博场馆开启巡展，每到一地配套“东道主”博物馆馆藏精品，观展人数累计达209.7万人次。

“围墙之内，博物馆的容量有限，‘跳’出展厅，博物馆就能链接大千世界，迸发更大能量。”江苏省文旅厅副厅长、文物局局长拾峰说。

赋能：热门博物馆周边消费额涨了25%

今年5月以来，江苏大地被“苏超”盛宴彻底点燃。“晚上看球，白天看展”成了最时髦的生活方式。

“苏超”南京VS苏州比赛日，非南京户籍的球迷凭本人身份证和票根，可连续3天免预约参观。不少游客刚走出博物馆，就走进餐馆、文创市集继续消费。

常州博物馆为远道而来的“苏超”客队球迷备下文化厚礼，凭票根就能以折扣价邂逅“金色海昏”的千年辉光与“滚滚来袭”的萌动野趣。特展文创区排起了长龙，来自徐州的球迷王先生说：“体验感双倍，快乐双倍！”

文博顶流遇上体育顶流，“一日观赛”延伸为“多日停留”，文旅消费链条进一步拉长。

江苏省文旅厅监测数据显示，今年暑期接待量排名前十的延时开放博物馆周边两公里范围内，星级酒店平均入住率高达88%。

真金白银的刷卡单更加直观：支付宝数据显示，上述区域夜间消费金额同比增长25.2%。银联商务数据显示，上述区域餐饮、住宿、娱乐、购物消费额同比分别增长9.5%、10.7%、45.7%和16.3%。

“一馆热”为何带动“全域活”？表面看只是博物馆“超长待机”，背后是江苏探索通过夜间活动、文创市集、沉浸演出等形式，大幅拓展博物馆的功能边界。“文博场馆不再只是观光点，而是成为城市生活的新节点、消费的新热点。”拾峰说。

从单一的“静态展陈”模式，转变为综合性的“文化体验中心”，越来越多人“为一座馆，赴一座城”到“因一座馆，爱上一座城”。

据统计，今年1至8月，仅南京博物院、扬州中国大运河博物馆接待观众已达821万人次，其中外地观众约占95%。按江苏全省过夜游客人均消费1038元计算，直接带动当地多场景消费超80亿元。

改革：确保“延”得下去、“火”得长久

党的二十届三中全会吹响进一步全面深化改革的号角，强调“推进文化体制机制创新”“健全现代公共文化服务体系”“优化文化服务和文化产品供给机制”等。

然而，开足马力营业的博物馆也面临不小的运营管理压力，给人力、财力带来新挑战。“行政命令只能管一时，先行先试离不开改革创新。”拾峰坦言。

一年来，江苏从供给侧入手，做优“时间供给”与“内容供给”。一方面，通过延时、夜游等方式，化解“一票难求”。另一方面，支持收费特展，创新文化产品，激发策展活力，告别“千馆一面”。

从资源侧入手，打通“资源下沉”与“社会参与”。一方面，建立优质展览的巡回与流动机制，让文化惠民更均衡。另一方面，明确文化IP授权，引入社会力量，激活市场动能。

从动力侧入手，完善“制度激励”与“人才激励”。一方面，建立“收支两条线”等反哺机制，让运营收益有效反哺内容创作和服务提升。另一方面，将绩效与激励挂钩，解决“干多干少一个样”，激发团队内生动力。

一子落，全局活。目前，全省13个设区市已全部跟进出台政策举措，带动博物馆事业迎来发展热潮。

国家文物局最新数据显示，2024年全国博物馆接待观众14.9亿人次。其中，江苏突破1.39亿人次，位列全国第一。《两高政策》实施一年来，全省上新4659种文创产品，创收5.67亿元；全省纳入监测的84家博物馆接待观众8125.12万人次，同比增长19.09%。

唯有改革的“深”，方能成就发展的“热”。江苏省文旅厅厅长杨志纯表示，江苏博物馆的“热”，是高水平开放驱动高质量发展结出的硕果。《两高政策》实施一年，生动印证了改革是破解发展难题、激活蛰伏潜能的关键一招，实现了“创新一项机制、激活一个领域”的良好效应，形成了文化赋能经济社会发展的溢出效应。

来源：新华每日电讯