被问为何有1000多条投诉,爱康国宾发布会突然停播……
创始人
2025-08-01 19:20:39
0次

未在官方渠道进行预告,爱康国宾7月30日突然在北京召开发布会,并通过爱康国宾公众号进行线上直播。发布会中,对近期发生的“知名律师张晓玲投诉爱康国宾‘十年体检未查出患癌风险’”做出有关说明。

张晓玲表示,爱康国宾有意回避她,并未邀请她去发布会现场。甚至,此前她得知了发布会地址,当天却从知情人那里获悉,发布会改了地点。

到底公不公开?

7月17日,本报报道了《知名女律师投诉爱康国宾:10年体检未查出患癌风险》。7月30日上午,爱康国宾突然召开新闻发布会,记者获悉后,通过爱康国宾公众号线上收看了部分发布会内容。爱康国宾公众号两次发布声明

爱康国宾召开新闻发布会

“十年体检未查出患癌风险”是事件的焦点,据东方财经等多家媒体消息,现场,爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚表示,“大家想一下,大多数企业给员工做个体检,少的几百块,钱多的也就几千块钱,大家去医院看个病,你要诊断某个病,你们问问自己,大概要花多少钱。当你指望说,一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来,而要查单一的病,多花几千几万块钱的时候,你认为这样的情况存在吗?至于这样的模糊的原因,就是因为我们公众对于体检与看病,没有明确的边界,导致公众对体检有很多误解。”

在他看来,公众对于体检存有误解,是这次事件的重要原因。

不过,很多人认为,“公开超声检查影像等体检资料”对于查明真相至关重要。

当天发布会现场,却未对这些资料进行公开。爱康国宾工作人员在回应媒体提问时称,根据医疗行业惯例以及国家有关规定,血液样本的储存时间一般是一到七天。言外之意,血液样本早就过期了。

血液样本无法公开,超声检查影像资料总可以公开吧?

爱康国宾在公众号两次发布声明

7月18日,爱康国宾公众号两次发布声明称,爱康医疗团队已完成对张晓玲的历年体检报告与档案的核查,并聘请外部专家协助进行数据分析和评估,确认爱康对张女士的肾脏检查不存在瑕疵,报告结论与肾脏超声检查实际情况一致,不存在对于肾脏检查漏诊或误诊情况。并称,爱康完整保留了张女士肾脏超声检查的影像图片文件,只要张女士同意,爱康可以马上公开张晓玲的超声检查影像图片,公开透明,接受医疗专业人士以及公众的审核。

图为声明内容

张晓玲告诉羊城晚报记者,她已多次公开表态,愿意公开资料。“本人再次强烈要求爱康国宾公开我的10年体检的数据、超声检查影像和操作人员名单、资质、设备型号。”她说,爱康国宾提到“聘请外部专家协助进行数据分析和评估”,对此,她也再次要求爱康国宾公开外部专家名单、所属机构、资质以及数据分析和评估的结果报告、分析评估现场视频等,以进行核实。

一个想尽快公开,一个说公开,却迟迟未见动静。

直播中,爱康国宾关闭了讨论区。

突然冒出1000多条投诉

“我已经是死过一次的人了。”张晓玲说,这次她决心要把事情搞清楚。她将正式联合法学界、医学界等领域的全国律师、政协委员、人大代表等,征集20名关于体检行业漏诊、误诊行为的维权律师团队,并向全国征集10000名爱康国宾体检“受害人”的典型案件,正式发起公益诉讼,推动中国体检医疗行业的健康发展,推动中国体检医疗行业的立法完善。

爱康国宾的态度也很强硬。发布会中,爱康国宾称,已对张晓玲提起诉讼,并称法院已立案。张晓玲却表示,并不知情,反而非常期待爱康国宾把所有起诉材料和立案通知进行公开。“公开的话,事情处理起来还更快。”

发布会中,有一个细节很有意思。

有媒体记者提问,“注意到在黑猫投诉平台上有近千条关于爱康国宾的投诉,想问一下公司是如何处理这些投诉的?”

这时,张黎刚接过话筒。“今天,我们第一次,公开这一千多条投诉都是怎么样的投诉……”

突然,直播结束。看了一下时间,11时18分。

几分钟后,直播重新开启。直播观看人数从刚才的4.1万人变成了50多人。

直到直播结束,记者也没有听到关于这些投诉的针对性回复。

记者特意到黑猫投诉平台看了看,目前大约有1300条。多位用户和张晓玲一样,对爱康国宾的体检结果提出质疑。

有人投诉,“体检报告涉嫌弄虚作假。本人连续多年在爱康体检均未查出牙齿拥挤不齐,今年体检报告显示牙齿拥挤不齐,本人已经39岁。牙齿未曾做过拔牙正畸等治疗,短时间内不会有太大改变。经该机构口腔科医生解释,是根据诊疗规范1-4毫米属于一度拥挤不齐。我问医师我的是多少毫米。她说1-2毫米。我说我的1-2毫米是如何测量出来的。她说,根据肉眼看的。然后,我就笑了。毫米级别居然是根据肉眼测量出来的,坚持维权到底。”

黑猫投诉平台截图

有多位投诉人称在爱康国宾体检数据不准。其中一位称,在爱康国宾的一家苏州分店,2024年12月进行体检,检测出HPV阳性以及卵巢囊肿。2025年1月,她在公立医院进行B超,结果显示,卵巢已经萎缩,看不到卵巢囊肿,HPV检查结果为阴性。

爱康国宾被投诉体检数据不准

当天,记者再次联系了爱康国宾,目前暂未得到相关回应。

相关内容

新浪5G热点小时报丨202...
  1、阳光电源澳洲连签三单,锁定1.5GW光伏+4GWh储能  ...
2026-11-11 02:47:59
新浪黄金市场热点小时报丨2...
  1、美股异动 | 贵金属板块普跌 金田(GFI.US)跌超6%...
2026-11-11 02:47:07
新浪意甲热点小时报丨202...
  1、足坛顶薪主帅要走人?因扎吉被曝拒绝续约,尤文、那不勒斯成热...
2026-11-11 02:47:04
新浪对冲基金热点小时报丨2...
  1、002855,突发利空!公司及实控人等,拟合计被罚1050...
2026-11-11 02:46:54
新浪英伟达热点小时报丨20...
  1、他山科技成为英伟达最新数采设备触觉传感器服务商  (来源:...
2026-11-11 02:46:51
新浪国足热点小时报丨202...
  1、中国足球职业联赛颁奖典礼举行 斯坦丘获中超金球奖  新华社...
2026-11-11 02:46:48
新浪AI热点小时报丨202...
  1、实测 MiniMax H3 Image:GPT 的效果加上...
2026-11-11 02:46:46
新浪互联网热点小时报丨20...
  1、亚马逊旗下Ring正式进军AI机器人赛道 推迟六年的安防无...
2026-11-11 02:46:41
新浪体育热点小时报丨202...
  1、中国足球职业联赛颁奖典礼举行 斯坦丘获中超金球奖  新华社...
2026-11-11 02:46:34

热门资讯

新浪AI热点小时报丨2026年...   1、实测 MiniMax H3 Image:GPT 的效果加上 MJ 的审美,居然被它开源了  ...
新浪互联网热点小时报丨2026...   1、亚马逊旗下Ring正式进军AI机器人赛道 推迟六年的安防无人机终于亮相  (来源:财联社)财...
新浪NBA勇士队热点小时报丨2...   1、里程碑之战独享控卫历史第1!库里41+6+6,勇士险胜魔术夺7连胜  新赛季开局遭遇三连败的...
新浪篮球热点小时报丨2026年...   1、哈登冤枉,阿特金森也会委屈!骑士本赛季下滑,藏两位幕后推手  哈登被交易!阿特金森下课!骑士...
新浪旅游热点小时报丨2026年...   1、上海迪士尼星愿酒店房价约3500元起,部分房已售罄  2026.11.10作者 | 一财产经...
新浪对冲基金热点小时报丨202...   1、002855,突发利空!公司及实控人等,拟合计被罚1050万元  记者|陈俊杰编辑|梁露月 ...
新浪娱乐热点小时报丨2026年...   1、檀健次错失金鸡影帝,提名已是肯定  #檀健次错失金鸡影帝不代表没实力# 是这样的,提名已经是...
新浪乒乓球热点小时报丨2026...   1、WTT常规赛:国乒大获全胜!连赢4场单打,全国亚军输1-11后又逆转  北京时间11月10日...
新浪NBA雷霆队热点小时报丨2...   1、随着湖人6连胜,马刺9连胜!西部最新排名出炉,勇士迎来魔鬼赛程  北京时间11月10日,NB...
新浪机器学习热点小时报丨202...   1、21评论丨多国数据中心建设放缓 如何影响AI产业?  据新华社报道,反对数据中心建设的诉求在...