快递服务收费计重“向上取整”，国家邮政局回应
快递服务收费计重“向上取整”这一现象引发了广泛关注。国家邮政局对此作出回应，强调了这一计费方式的合理性与必要性。一方面，“向上取整”能更精准地反映包裹的实际重量，避免因微小重量差异而导致收费不合理。另一方面，这也是行业内普遍采用的计费标准，有助于维持快递服务的正常运营和成本控制。同时，国家邮政局也表示会加强对快递企业的监管，确保计费过程的公正透明，保障消费者的合法权益，让消费者在快递服务中能明明白白消费。
近日，媒体反映部分快递企业向消费者提供服务时，存在揽收快件收费计重“向上取整”的情况。国家邮政局高度重视，迅速组织开展核查工作，指导相关寄递企业结合自身实际，参照《快递服务》国家标准，优化完善服务收费计重规则，并通过官方、微信小程序等渠道对外公示（公布），切实保护消费者的知情权。目前，相关寄递企业普遍参照《快递服务》国家标准优化了计重收费规则（具体情况附后），即计费重量以千克（kg）为单位，保留小数点后至少1位。下一步，国家邮政局将持续督导各企业按照已公示（公布）的收费规则开展经营活动，履行服务承诺。
各快递企业计重收费规则公示（公布情况）
京东：首重不足1kg的，按1kg计算；续重以0.5kg为计费单位，不足0.5kg的，按0.5kg计算。
申通：使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积，确定正确的计费重量。计费重量以千克（kg）为单位，保留小数点后至少1位。
德邦：续重以0.5kg为计重单位，不足0.5kg的，按0.5kg计，足0.5kg，向上进位至下一个1kg。
韵达：不足1kg按1kg计算；超过1kg的部分，计算续重费，重量精确到小数点后2位且不进位。
圆通：首重不足1kg的，按1kg计算；续重以0.1kg为计费单位，不足0.1kg的，按0.1kg计算。
中通：使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积，确定正确的计费重量。计费重量以千克（kg）为单位，保留小数点后至少1位。
极兔：首重1kg,不足1kg按1kg计费，续重以0.1kg为计重单位，即1.3kg按1.3kg计算运费。