福州航空近期迎来重大升级!新增了众多托运和客舱宠物种类,为旅客出行提供了更多便利。无论是常见的猫咪、狗狗,还是一些特殊的宠物,如仓鼠、龙猫等,都能在福州航空的客舱中找到合适的安置方式。同时,客舱关爱服务也全面升级,乘务员们更加贴心周到,为旅客提供无微不至的照顾。无论是旅途中的饮食需求,还是特殊的照顾要求,都能得到及时满足。这一系列举措,让福州航空的服务更加人性化,为旅客打造了更加舒适、便捷的出行体验。
福州航空近日升级“宠物客舱关爱服务”,新增允许托运宠物兔、宠物鸭,并允许宠物兔进入客舱,让更多家庭宠物能与主人共同飞行。
携带宠物的旅客需至少提前2小时抵达机场,提供有效的《动物检疫合格证明》、疫苗注射证明,并签署《客舱运输宠物协议书》。福州航空地面服务人员将在指定值机柜台协助旅客完成宠物运输手续,引导旅客通过安检。在登机时,工作人员将协助携带宠物旅客优先或有序登机,客舱乘务员将引导旅客至指定座位,协助确认宠物箱符合客舱存放要求。飞行过程中,客舱乘务员将定期巡视,关注宠物状态及旅客需求。如有关宠物或自身的任何需求或疑问,旅客可随时与乘务员沟通。
目前,福州航空客舱宠物运输服务仅接受家庭驯养的狗、猫和兔子,每名旅客限带1只宠物进入客舱,且旅客需为成年人,不可同时携带婴儿或儿童。目前该服务仅适用于从福州始发的国内直达航班经济舱。福州航空后续将评估推广至更多航线,详情可通过福州航空官网、App、微信公众号了解。