奋楫争先展风采，百舸争流赛技能！为进一步加强导游队伍建设，追求卓越的品质服务，打造华程明星导游IP，华程国旅集团将于11月14日在北京柏悦酒店隆重举办第二届“翔龙杯”导游风采大赛半决赛、总决赛。16名选手已成功晋级决赛，快来为大导们打call吧~

作为以企业力量举办的、在业内也有着广泛影响力的导游大赛之一，“翔龙杯”导游风采大赛为分布在海内外的全体华程领队导游们提供同台竞技、交流互鉴、展示风采的舞台。大赛通过现场讲解、才艺展示等赛程，以及疫情后的新时期，对于沟通协调、突发事件应对等导游员具备的新能力进行综合性考评，遴选出高素质、高水平的优秀领队导游，并对成绩优异者进行表彰和嘉奖。

更有众多旅游业内大咖作为专业评审，莅临本次翔龙杯导游风采大赛。此外，获得首届“翔龙杯”导游风采大赛前三名的明星大导张鹏展、张弛、徐鹏将作为主持人全程参与本次大赛。

2024第二届“翔龙杯”导游大赛自今年5月启动以来，得到华程领队导游们的热烈响应，总参与人数近千人，充分展现了他们的专业素养、知识储备、才华技能等。

经过初赛的激烈比拼，来自华北、华东、华南、华西、华中以及海外赛区的16名选手脱颖而出进入决赛。11月14日，选手们将在华程国旅集团总部所在的北京展开半决赛和总决赛的较量，并最终角逐本次大赛金奖。

第二届“翔龙杯”导游风采大赛决赛入围选手：刘瑞娟、蒋瑶、富那日松、张云鹤、华丽、周志毅、王颖、高恒、何天龙、郭潇、王卓琳、戴奇思、刘璐、邱玲、许晓杰、徐孟龙

导游，让世界更美好！为了冲击决赛，成为强者中的强者，每位导游都展现出了他们的最强实力。目前，大导们正在紧锣密鼓地准备中，期待他们在总决赛中的精彩表现。

作为中国领先的出镜旅游及会展运营服务商，多年来华程国旅集团培养和累积了一批批资深优秀的出境领队导游，他们用诚心、耐心、爱心，使游客舒心、安心、放心，塑造了良好的业内和游客口碑。目前，华程国旅集团拥有全兼地的欧洲资深导游近千人，在巴黎、维也纳、罗马、米兰、巴塞罗那、伦敦等欧洲各大枢纽城市均有驻地导游。

“品效为本，服务当先”。在领队导游工作方面，华程国旅集团一直勤练内功，不断优化完善领队导游管理。开发行程助手，实现领队导游服务线上实时点评；提升导游服务质量，打造线上线下一体化新服务；发布“导游服务承诺”，优化服务准则，强化服务意识；不定期组织导游赴境外培训，强化导游人才储备及建设。

出版《服务的力量》系列图书，记录一线导游带团故事；主办“翔龙杯”导游风采大赛，打造明星导游IP；完善导游评价体系、设立多维度考评标准、定期组织培训业务培训学习和总结，不断提升领队导游专业素养和服务水平，为广大游客热情服务。

正如华程国旅集团董事长郭东杰所说，“我们以‘服务的力量’挖掘这个世界的美好，并将这些美好精心编织成一条条幸福旅程，打造通向美好生活的心灵路径，探索发现人类与世界万物的和谐关系，融合沟通不同文明下人们的生活方式。”为导游喝彩，为华程争光！快来为你喜爱的领队导游打call吧~