2022 年的夏天,刚从专科毕业的我陷入了迷茫。学的是旅游管理专业,却因为没有工作经验处处碰壁,只能在一家小旅行社做着杂活,拿着微薄的薪水。看着老导游们每天神采奕奕地带着团队出发,我心里充满了羡慕,也偷偷跟着去过几次团,可当游客问起 “导游证在哪” 时,我只能尴尬地低下头。那次被游客投诉后,我彻底意识到,没有导游证,在这个行业永远只能是边缘人。
痛定思痛,我决定报考导游证。当时身上只剩下两千块钱,租住在城中村的小单间里,夏天没有空调,就搬个小桌子到楼道里看书。《全国导游基础知识》厚厚的一本,我每天规定自己必须背完两个章节,把各省的世界遗产、民俗风情都做成了卡片,贴满了整个墙壁。为了练习语言表达能力,我对着镜子模拟讲解,从一开始的结结巴巴,到后来能流畅地介绍一个景点。记得有一次凌晨两点,我还在背《旅游法》的条款,房东阿姨敲门说以为我在吵架,现在想起来都觉得好笑。
三个月的苦读终于迎来了考试。笔试的时候特别紧张,生怕哪个知识点没记牢,但翻开试卷发现,很多内容都是我反复背诵过的。面试环节抽到的题目是 “带老年团时游客突然摔倒怎么办”,这正是我平时重点练习的场景,我条理清晰地回答了急救措施、联系家属、上报旅行社等步骤,考官还对我点了点头。成绩公布那天,我查分的手都在抖,看到 “合格” 两个字时,眼泪一下子就流了出来。
拿到导游证的第一个月,我就接到了第一个独立带团的任务 —— 去桂林。站在象鼻山前,拿着话筒为游客讲解,那种自信和从容是以前从未有过的。有位游客问我:“小姑娘,你讲得真好,是不是干了很多年了?” 我笑着说:“这是我第一次带团,但我准备了很久。” 那次带团结束后,游客们给了我很高的评价,旅行社也决定长期聘用我。
现在的我,已经是公司的金牌导游了,每个月能接 15 - 20 个团,旺季的时候月薪能达到一万五。更重要的是,我找回了自信和尊严。上个月带团去西藏,有位大叔高反严重,我立刻按照学过的知识进行处理,送他去医院,全程照顾他,大叔康复后特意给我送了一面锦旗,上面写着 “专业导游,贴心服务”。那一刻我真正明白,这本小小的证书,不仅是我职业的敲门砖,更是我人生的转折点。
从失业青年到金牌导游,我用亲身经历证明,只要肯努力,一本导游证就能改变命运。现在的我,正在准备中级导游证的考试,我相信,在这个行业里,只要不断学习,就会有无限的可能。如果你也和曾经的我一样迷茫,不妨拿起书本,考一本导游证,也许它就是你人生的下一个转折点。