在高端酒店市场，坪效问题一直是行业关注的焦点。传统全服务酒店由于设施和人力投入较大，运营成本高企，而有限服务酒店虽具备一定成本优势，却难以满足消费者对品质与体验的更高需求。在这一背景下，亚朵集团旗下的萨和酒店通过“服务精选化模式”，探索出一条兼顾坪效和体验的创新路径，为高端酒店行业提供了新的解决方案。

精选服务：去冗余化，提升坪效与体验

萨和酒店的“服务精选化”并非简单的加减法，而是通过深度洞察目标客群的需求，优选最契合的功能与服务。例如，酒店取消了使用率较低的传统全日制餐厅，而是将资源聚焦于用户刚需，如整店深睡和冥想空间等特色服务。以更高效的方式满足用户核心需求，同时提高了空间利用率。

在公共区域的设计上，萨和酒店采用了复合功能布局。例如书吧、茶室、艺术装置等功能被巧妙地融合，既拓展了社交与放松场景，又避免了空间的浪费。这种设计不仅提升了坪效，还为用户创造了更具松弛感的氛围，使住客能够在繁忙行程间获得真正的休憩体验。

东方美学与灵活空间，提升用户沉浸感

萨和酒店的空间设计以东方美学为底色，通过移步换景的手法，营造出独特的空间体验。例如，酒店公区内设有“听雨”艺术装置与香氛区，与茶室、餐厅等功能区域相互呼应，形成了仿若东方园林的意境。

此外，萨和酒店采用潮汐式空间设计，使同一空间具备多重功能。餐厅区域通过屏风、灯光变换等手段，在同一个空间内实现早餐、下午茶、夜宵等多种功能，最大化提升了场景利用率。这种灵活的空间设计，不仅满足了用户多样化需求，还提高了坪效，增强了酒店整体运营效能。

聚焦核心需求，打造个性化服务体系

萨和酒店的成功还源于对目标客群的精准洞察。酒店以都市商旅人群和中产消费者为核心，针对他们的痛点提供定制化解决方案。例如，酒店所有客房均采用亚朵星球深睡系列床品，配备智能调光系统和三层中空隔音窗，为用户打造良好的睡眠体验。

此外，萨和酒店还推出了代客洗衣和选香入房等特色服务。这些服务不仅提升了用户体验，也强化了品牌的差异化优势，使萨和酒店在竞争激烈的高端市场中受到关注。

通过精准的服务筛选、灵活的空间设计和个性化的用户体验，亚朵旗下萨和酒店成功探索出一条高效运营、兼顾坪效与品质的可持续发展路径。在高端酒店市场的竞争进入精细化运营阶段的当下，萨和酒店的“精选服务”模式无疑为行业提供了一种全新的发展思路，并有望在未来的市场竞争中占据重要一席。

（来源：财商资讯）