端午假期，烟雨蒙蒙。张家界国家森林公园内，三千奇峰若隐若现，云雾如纱般缠绕山间，宛若一幅流动的水墨画。然而，比这绝美风景更动人的，是景区里无处不在的温情——工作人员的笑脸、飘香的粽子、欢快的民歌、贴心的服务……这个端午假期，张家界国家森林公园不仅以山水留客，更以“宠游客”的诚意，让八方来客感受到风景之外的“另一道风景”。

节日氛围拉满：

传统与现代交织的暖心画卷

当粽香与童趣在张家界国家森林公园的山水间交融，一场别开生面的双节盛宴徐徐拉开帷幕。

踏入张家界国家森林公园，各门票站便是满溢着温情的“前哨站”。森林公园门票站的工作人员身着节日盛装，将软糯的碱水粽子递到游客手中，那粽香仿佛是打开节日之门的钥匙，瞬间开启游客们对这片仙境的无限憧憬。

吴家峪门票站，一场“端午传情 书法暖心”活动正在火热进行，书法大家现场挥毫泼墨，将寓意美好的书法作品赠予过往游客，让游客在感受传统文化魅力的同时，收获了一份独一无二的节日记忆。

梓木岗门票站，工作人员巧手编织的粽子造型艾草香囊成为游客们手中热门的“小宝贝”，其独特的香气与精致的造型引得游客们纷纷拍照留念。

沿着金鞭溪漫步，溪边的美景与节日装饰相得益彰。工作人员贴心准备的迷你小粽、白糖、艾叶香囊与端午主题气球错落有致地摆放着，游客们穿梭其中，或拍照打卡，或驻足品尝，欢声笑语回荡在山谷之间。

黄石寨景区，管委会的工作人员忙碌着为游客分发碱水粽和绿豆水，那绿豆水的清凉与粽子的香甜交织在一起，为游客们在登山途中带来一丝别样的惬意。

而张家界天子山索道的“送粽传情”活动，更是让游客们在高空俯瞰美景的同时，感受到景区的温暖与关怀。

景区还巧妙设置了各种传统项目体验区，投壶游戏吸引了众多游客的目光。游客们手握竹箭，瞄准壶口，纷纷尝试着将箭投入其中，每一次成功的投掷都伴随着欢呼声与掌声，这样的传统游戏不仅增添了节日的趣味性，也让游客们在参与中感受着传统文化的魅力。

非遗展演添彩：

山水之间跳动的文化脉搏

如果说张家界的奇峰是静态的诗，那么端午期间的非遗展演便是动态的画。端午当天，张家界国家森林公园举办了盛大的非遗活动。

在大氧吧广场，“让非遗焕新彩，绽芳华”——2025年张家界市“文化和自然遗产日” 非遗宣传展示活动热闹开场。茅古斯《围猎》以其原始古朴的风貌，生动再现了土家族先辈的狩猎场景，舞者们的精彩表演让游客仿佛穿越时空；苗族舞蹈《银匠爷爷打银忙》洋溢着浓郁的民族风情，演员们灵动的舞姿、精美的服饰，展现出苗族文化的独特魅力；大庸武术《武魂》尽显阳刚之气，一招一式刚劲有力，彰显着中华武术的博大精深；传统戏剧《杨门女将》将巾帼英雄的传奇故事演绎得扣人心弦，演员们精湛的演技赢得阵阵掌声。

展览展销区域同样人气爆棚，美食技艺、民间工艺、特色画艺等摊位前，游客们品尝着美食，挑选着心仪的手工艺品，打卡交流，沉浸在非遗的魅力之中。

百龙天梯下站的非遗集市汇聚了18项本土瑰宝，土家织锦、苗银锻造等技艺让人目不暇接。一位北京游客在苗绣摊位前流连：“没想到在景区里还能淘到这么精美的手工艺品。”

傍晚，百龙天梯观景台的舞狮表演将气氛推向高潮，狮子“采青”时腾空跃起，与身后的云海峰林相映成趣，游客的掌声与欢呼响彻山谷。

黄石寨索道处，歌声与笑声交织。土家阿妹们唱起悠扬的桑植民歌，那婉转的曲调在山谷间回荡，游客们被深深吸引，有的情不自禁地跟着哼唱起来，还有勇敢的游客与阿妹们对唱，现场气氛热烈非凡。兴致高涨时，大家还会一起跳起欢快的舞蹈，在索道上感受别样的欢乐。

五员一体服务：

藏在细节里的“宠游客”哲学

张家界国家森林公园致力于打造 “五员一体” 服务，全力营造最干净、最温暖、最人性化的景区环境。从景区入口开始，工作人员就化身 “引导员”，热情地为游客指引路线，解答疑问，帮助游客规划最佳游览行程。在游览途中，“保洁员” 们辛勤劳作，时刻保持景区的干净整洁，让游客们能在清新优美的环境中畅游。遇到困难时，“安全员” 们迅速响应，无论是山路救援还是设备维护，他们都全力保障游客的安全。“服务员” 们则无处不在，为游客提供贴心服务，递上一杯热水、一个微笑，都让游客倍感温暖。还有 “宣传员” 们，积极向游客介绍景区的文化历史、特色景点，让游客更深入地了解张家界国家森林公园。

金鞭溪景区，保洁员李大姐弯腰捡起垃圾的背影被游客拍下，发到网上配文：“最美的风景是她们”；

黄石寨管委会的“五小服务台”里，志愿者为游客免费提供针线、药品，甚至帮走散的孩子找到父母。

袁家界景区，环保客运公司的285台车辆全天候运转，司机王师傅笑称：“我们的车是‘移动服务站’，矿泉水、糖果管够。”

天子山索道则推出“绿色通道”，为老人和幼儿家庭提供优先服务。西班牙游客Maria在VIP服务中心品尝黄精茶后感叹：“这里的服务比五星级酒店还贴心！”

“我们始终认为，最美的风景是人心。”张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局负责人表示，“从‘五员一体’服务到非遗文化体验，我们希望通过每一个细节，让游客感受到张家界国家森林公园的温度。未来，我们将继续以游客需求为导向，把‘宠游客’的理念贯穿到每一项工作中，让张家界成为‘最干净、最温暖、最人性化’的景区。”

当粽香渐渐散去，山风依旧温柔。这个端午，张家界国家森林公园用山水之美与人文之暖，在游客心中种下了一颗“再来”的种子。正如一位游客在朋友圈写道：“烟雨张家界，水墨画中游；最难忘的不是风景，而是这里的人，把我的心也‘宠’成了风景。”(文/潘鑫 张书豪)

来源丨张家界文旅

一审丨钟钰伟

二审 | 高钱华

三审 | 卓志华

出品 | 掌上张家界

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