商品覆盖近200个国家和地区 旅游平台提前打响“双十一”促销战
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2024-10-15 10:01:17
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图说:在线旅游平台相继启动“双十一”促销活动 采访对象供图

接力国庆黄金周的消费热潮,今年各商家平台纷纷加码“双十一”消费季,提前开启促销活动,加速消费市场持续回暖。10月14日,飞猪、携程等旅游在线平台相继开启“双十一”促销活动,联合全球超百家旅业大牌,补贴百亿元,助力消费者提前囤货最长至明年“五一”假期且价格优惠的旅游产品。

参加活动商家再创新高

过去一年中国游客的旅行足迹遍布全球,未来一年中国游客对全球旅行的期待仍在走高。2024年飞猪双11报名的商家数和商品数创历史新高,其中,出境游商品的占比较去年增长了近2倍,目的地覆盖近200个国家和地区。

今年飞猪双11分为预售期和现货期两个阶段:10月14日20时,包括上海迪士尼度假区、广州长隆动物世界、香港迪士尼乐园、长白山万达度假区、云上草原等在内的部分商品率先进入付定金阶段;10月21日20时,全量现货开售。

活动期间,飞猪还联合万豪、雅高、凯悦、希尔顿、Club Med、开元森泊、香格里拉、雅诗阁、美高梅、建发、东呈、锦江等品牌推出近百万份大额优惠券。

今年飞猪双11,商品丰富度也更高。从新疆喀纳斯到西藏波密,从挪威斯瓦尔巴群岛到新西兰皇后镇,双11活动商品覆盖近200个国家和地区。国际随心飞、租车全球通兑次卡、多家国际和国内邮轮通兑套餐、欧洲5国商务车包车游通兑等双11新品也将纷纷亮相。

该项目负责人帅梦婷表示,活动在商品的履约体验上下足了功夫,包括推出更精细的爆款销售节奏和库存保障机制等,“消费者不仅下单体验丝滑,预约出游体验更丝滑”。

囤货出境游最佳时机

今年“双十一携程好价节”,携程联合近百家旅业商家合力补贴,计划开展50余场单场活动,涵盖度假旅游、酒店、门票、机票、租车、邮轮等核心业务产品,满足银发人群、亲子家庭、上班族、学生党等各类消费客群的出游需求。

今年“双十一”携程针对热门境外目的地、酒店、机票做了定向采货。“在本次活动开启之前,我们观察到今年出境游热度空前,中国旅行者探索全球的出游意愿明显,三四线城市海外游订单增速迅猛。四线和五线城市居民成为出境游新的增长点,国庆假期日均出境游订单分别同比增长1倍、3倍。下沉市场以短线目的地为主,TOP20出境游目的地国家中,有13个为短线目的地。”为了让消费者轻松购得优质境外游折扣线路,今年活动将覆盖中国港澳台地区、泰国、韩国、马来西亚、日本、新加坡、意大利、土耳其、澳大利亚、英国等热门旅游目的地,最高折扣力度达万元。

全球热门景点门票提前预囤低至5折、特价机票买一送一、全球包车折上再减1111元、MSC荣耀号邮轮,皇家加勒比海洋光谱号游轮年度特价等活动全面开启。国内热门目的地高星级酒店同样参与活动,上海外滩茂悦大酒店、宁波柏悦酒店每晚999元起,三亚·亚特兰蒂斯酒店海景房限时特价。

平台上线旅行“后悔药”

2019年前“囤旅游”概念刚刚兴起,如今已跃升为主要的旅游消费模式之一。“先囤货、后消费”的形式不仅降低了消费者下单旅游服务时的决策门槛,更方便消费者灵活安排未来出游计划。

今年“双十一”活动之际,携程同步上线“先囤后付”功能,进一步打破商家与消费者之间的供需壁垒。该功能支持用户“0元下单”,用户可提前预订酒店预售套餐(酒店团购),无需立即付款,在预约入住后再计入账单,于次月开始付款。如用户行程有变,未预约可取消订单,款项将原路退回,帮助用户实现囤货无负担的消费体验。

携程酒店套餐产品平均有效期是120天,最长有效期为1年,不预约随时退订,相当于为用户提供了超长的“后悔药”。目前,携程上线的“先囤后付”产品已覆盖全球15个国家和地区,日均覆盖300个酒店集团的9万个酒店套餐产品。“先囤后付”产品将进一步打破供需端信息差,解决用户囤货的后顾之忧,帮助酒店提前锁定客户实现双赢。

今年,各大电商平台开启“双11”的时间比去年提前约一周,商家品牌可获得的流量和曝光量相应增加,平台也希望能利用活动期间用优惠的价格吸引更多消费者,提升收益率。旅游平台推出“先囤后付”类产品或将有效降低消费者的决策成本,平衡低价优惠与服务保障间的天平,为用户扫除囤旅游产品的后顾之忧。

新民晚报记者 杨玉红

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