2024年度导游（讲解员）服务提升英文培训班开班
为了更好地向世界展示“海丝”名城——泉州的魅力，推动我市文旅经济提质增效和创新发展，提升我市导游讲解员队伍对外接待和服务能力，10月10日由市文旅局主办、市文保中心承办的2024年度导游（讲解员）服务提升培训英文班正式拉开帷幕。
本次培训班为期7天，精心定制、特色鲜明、针对性强，旨在提升我市外语讲解软实力：首先，师资力量雄厚。培训班高起点、高标准，邀请了多位具有丰富国际交流经验及教学背景的专家担任讲师。他们不仅能够为学员们带来最前沿的英语学习方法与技巧，还能分享各自在不同国家工作生活的经历，帮助大家开阔视野，增强跨文化沟通能力。其次，理论实践紧密结合。培训课程设计注重理论与实践相结合，除了日常的课堂讲授外，还安排模拟讲解接待、实地考察泉州世界文化遗产点等活动，着重从对外文化讲解的重点内容和交流技巧方面进行培训提升。邀请海丝泉州推荐官进行现场讲解指导、经验丰富的外语讲解员交流分享等，希望通过丰富多彩的课程进一步拓宽外语导游（讲解员）视野，深化讲解内涵，引导大家重视外语讲解技能提升，服务好来泉游客。再次，参训学员类型多样。参加培训的有各县市区文旅局、泉州旅游协会推荐的具备丰富讲解经验的优秀导游员、景区讲解员，有满腔公益讲解热情的古城讲解员，以及面向社会招募的有较好英语语言基础、有志于讲解的志愿者，近90名。
刚过去的2024国庆假期，泉州市入境深度游客量排名位居全国第三；全市共接待游客 665.58万人次，游客旅游总花费58.12亿元，两指标均创历史同期新高。这些成绩，离不开每一位导游、讲解员们的辛勤工作和付出。近年来，市文旅局持续不断加强导游讲解队伍素质建设，本次英文培训班将有助于参训人员提升跨文化交流能力，助力泉州文旅高质量发展。
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泉州市文化广电和旅游局
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