董文琴在调度国庆节期间旅游工作时强调

持续搅热“十一”黄金周旅游市场

全面叫响“五花山”秋季旅游品牌

苑芳江出席

10月1日，市委书记董文琴调度国庆节期间旅游工作，听取国庆节假期首日各县（市）区和相关部门旅游工作情况汇报，安排部署下步工作。她强调，要深入贯彻习近平总书记关于大力发展特色文化旅游重要指示精神，认真落实省委、省政府部署要求，抢抓“十一”黄金周有利时机，持续搅热假日旅游市场，全面叫响“五花山”秋季旅游品牌，促进森林康养旅游产业高质量发展。

市委副书记、代市长苑芳江，副市长方春彪出席会议。

董文琴指出，进入“十一”黄金周，我市迎来了秋季旅游高峰期，“五花山旅拍”、“赶山季秋货大集”等活动迅速升温，“最美乌带路”、金祖峰观云海等吸引全国各地游客前来打卡，既带来文旅消费热度持续攀升，也是对我市文旅服务供给，安全保障的一次重大考验。各地各相关部门要高度重视，未雨绸缪、查漏补缺、精益求精，以新担当新作为推动旅游工作提质增效，确保假日旅游市场持续火热，实现游客人数和旅游收入再创新高。

董文琴强调，要提标准、抓细节、守底线。坚持以游客为中心，围绕“吃住行游购娱”全链条，创新服务举措，发挥旅游服务志愿者作用，打造入城口“宠客联盟接待处”，将旅游诚信驿站纳入“一部手机游伊春”小程序，完善景区服务设施，强化旅游市场监管，落实“投诉即赔付”、“1+5”大护游等制度机制，加强舆情监测，坚决守牢食品安全、交通安全、旅游安全底线，让游客吃得放心、住得舒心、行的安心、游得开心。要压责任、走流程、解难题。各县（市）区和伊春森工集团要扛起主体责任，领导干部要坚持“一线工作法”，主动下沉景区、走到点位，站在游客角度，及时发现解决旅游服务和影响游客体验的突出问题，着力提升游客满意度。市县两级要每日调度，复盘工作、查找不足、立行立改，做到当日事、当日毕。要打品牌、扩影响、树形象。围绕“五花山”和“赶山季”两大主题，精心办好假日期间各类文旅活动，抢抓时机宣传推介，线上线下共同发力，强化场景营销、话题营销，把更多“流量”变成“游量”，让“森林里的家”为游客创造更多情绪价值，努力为龙江旅游“季季红”增色添彩。

会议以视频形式召开，市旅游服务有关专班负责同志在主会场参加。各县（市）区设分会场。

来源：伊春日报社

记者：吴翰奇

摄影：刘 博

编辑：王 尊 金 曼

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