海南省旅游行业“质量月”主题交流活动在海口举行
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2024-09-22 08:30:55
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为进一步在全行业营造质量文化氛围，推动海南旅游业提质升级，9月20日，由海南省旅游和文化广电体育厅主办、海南省旅游协会承办的2024年海南省旅游行业“质量月”主题交流活动在海口举行。
活动邀请了海南省涉旅行业协会代表及旅游企业代表共聚一堂，通过专业解读以及法律指导，为全省旅游行业树立了质量为先的鲜明导向，激发了行业内外对于提升服务质量的广泛共识和积极行动。
海南省市场监管局标准化处二级调研员陈诗帆为与会人员解读了《文化和旅游标准化管理办法》，鼓励相关市场主体制定高于推荐性标准技术要求的团体标准、企业标准，鼓励旅游企业积极创新，制定更高水平的服务标准，以差异化竞争赢得市场认可。
法律从业者贺静芳在会上解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，呼吁旅游企业和从业人员要增强法律意识，主动学习和遵守相关法律法规，将消费者权益保护贯穿于旅游服务的全过程，共同营造一个安全、放心、满意的旅游消费环境。
与会代表纷纷表示，将以此次活动为契机，积极探索创新服务模式，不断提升旅游服务品质，努力为国内外游客提供更加优质、高效、便捷的旅游体验，助力海南自由贸易港和国际旅游消费中心建设。
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