在12月18日，哈尔滨冰雪大世界遭遇了大量游客高喊退票。

在这一次退票事件中，有一名退票姐被人重点关注。

她对于自己退票的行为，没有感到一点的抱歉，相反还觉得自己很有理。

这名退票姐40多岁了，可是还是单身，看了她这样无知蛮横的行为，众人都明白为什么那么多年都过去了，她为什么还是单身一人，问题就是出现在她身上，太过于斤斤计较了。

在她和工作人员沟通的过程中，她还说工作人员的服务态度不好，说是冰雪大世界派的水军去攻击她。

她这也太不要脸了，派水军去攻击她，他她以为她是什么大咖吗？就1万多个粉丝，人家有那个必要吗？她真的以为自己是什么很重要的人一样，真是狂妄又自大。

工作人员都说要退款了，她还在那里说我可以不退了，免得遭受别人的攻击。

她真的以为这样就没有人去网暴她了吗？那她就想太多了，她这样的行为是个正常人都看不下去。

要说不应该只网暴她一个人，那些退票的人都应该被网暴，毕竟这些人太不要脸了，太厚颜无耻了，都是发视频高喊退票的。

哈尔滨冰雪大世界卖的门票是给他们进去观赏的，而那些项目都是免费玩的。也就是说他们买的那些门票只是观赏用的，而其他那些可以玩的项目是景区免费赠送的，就算排队没有体验到，他们凭什么退票？

就拿一个在哈尔滨冰雪大世界工作人员的话来说，他说，“从进现场施工到竣工我都在园里。有谁能知道建了这个冰雪大世界大家是多么辛苦、付出多少？一个排不上大滑梯就要退票，一个坐不上摩天轮也要退票！我们卖的是门票、是观赏票。娱乐项目是免费赠送给你们的！你们为什么要这样无理取闹呢？ 关于昨天游客都在喊着退票，我非常不理解！在这里我再次说明一下。冰雪大世界之所以叫冰雪大世界，是因为你买的票是为了进去参观冰雕和雪雕的！而娱乐项目是免费赠送你们的。如果你们是为了玩娱乐项目可以去冰雪游乐园。进也进了，拍也拍了，录也录了！最后你们要退票？冰雪大世界卖的是门票，是观赏票不是娱乐票！你们去迪士尼玩票那么贵，一排排一两天，你们都能排！来我们哈尔滨300多块钱等了几个小时你们就在那喊着要退票！提前让你们进来参观也不是，不让你们进那么多人也不是，让进来了人多排不上娱乐项目还不对！那你们来说说我们该怎么做？”

这名工作人员说的很明白了，他们卖的就是观赏票，不是游玩的票，他们进去看到那些冰雪雕塑了，那就算是尽到门票的含义了。其他那些免费体验的项目并不包含在门票里面，那是额外赠送的。

有的人就说了，“自己19年去的时候也是排了三个多小时，但是也没有说什么。你们排了一两个小时，就在那里叫唤，景区本来就是人多，要不然就待在家里不要出来。”他说的非常有道理，中国本来就是人多，尤其是到了游玩的节假日，去的景区没有一个是不人多的，都是需要排队几个小时的，玩不起就不要玩，在那里喊什么退票，真的是太丢人了。

还有的人说，“原来是以这种方式到处旅游。”这就是讽刺退票姐，以这样的方式游玩了很多地方，而不用花钱，难怪能去那么多地方。

哈尔滨对于这次退票事件也给出了声明，表示以后会改进，充分让游客体验到游玩项目。

其实，这件事情哈尔滨冰雪大世界那是一点错都没有的，错的只是那些高喊退票的游客，他们本来进去的门票就只是观赏那些冰雕景观。他们没有免费体验到那些项目，凭什么要别人退票，这不就是瞎来吗？

作为游客，要一点素质，要一点脸，不要在那里动不动就喊什么退票，要明白门票到底包含的是什么，那是不包括免费那些游玩项目的。玩不到就是玩不到，不要在这里刁难景区，说什么没玩到就要别人退票，这真的是不可理喻。