8月28日至8月30日,由河北省文化和旅游厅、河北省总工会、共青团河北省委员会、河北省妇女联合会主办的“秀兰杯2024年河北省星级旅游饭店服务技能竞赛”在保定秀兰饭店成功举办。经过两天激烈角逐,我市参赛的8名选手,在前厅接待服务、客房服务、中餐服务和西餐服务四个项目中,勇夺1个一等奖、3个二等奖、2个三等奖和团体一等奖,市文化广电和旅游局荣获优秀组织奖,实现了“创佳绩、展风采、精技能、提质量”的参赛目标。
今年以来,市文广旅局多措并举,推进全市星级饭店行业高质量发展,于8月初开展了“保定市星级旅游饭店服务技能竞赛”,通过市级竞赛,选拔省赛队伍,并邀请行业领域专家对选手进行集中培训和跟岗指导,有效提升了参赛队伍的竞技水平,为本次全省竞赛取得优异成绩打下了坚实基础。
下一步,市文广旅局将以此次竞赛为契机,大力弘扬工匠精神,强化星级饭店的岗位练兵、技能培训和人才建设,补齐短板弱项,全面提升服务质量和水平。聚焦《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》,以全面提升入境旅游服务质量为抓手,持续加大对星级饭店行业的支持力度,推动全市星级旅游饭店在服务质量、管理水平、品牌建设等方面取得新突破,为建设国际文化旅游名城贡献力量。
来源:局市场管理科
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