旅游品牌量化案例分析
创始人
2024-08-29 13:31:31
0

下面以四川成都的青城山-都江堰景区管委会作为案例地,结合海鳗云旅游大数据平台——品牌评估,学习旅游目的地品牌量化方法。

01、对比旅游品牌综合指数

旅游品牌的形成需要一个长期的过程,旅游品牌一旦构建成功并得到广泛传播和良好的经营维护,便会产生良好的品牌效应,为旅游目的地带来巨大的经济和社会效益。旅游品牌综合指数是旅游目的地品牌价值的最直观体现,通过与同类型景区旅游品牌综合指数均值对比,可以客观反映旅游目的地品牌当前的健康状况;通过与相邻景区间的旅游品牌综合指数对比,可以通过景区间的延展性互相带动(见图1)。

图1 青城山都江堰及市域其他景区品牌综合指数(图片来自海鳗云旅游大数据平台)

从图中可以看出,青城山景区的品牌值整体略高于都江堰与市域其他景区,表明青城山在游客中的品牌形象略优于其他景区,这得益于“青城天下幽”自然生态环境和中国道教名山厚重的文化底蕴。作为“道教文化观光旅游”主线的青城山,在旅游品牌建设上应居于核心地位。都江堰景区在景点的开发建设上已达到较高水平,但对水文化与道教文化等主题旅游产品的挖掘和包装还不够,各景区间的联动还未形成,在旅游产品打造上应全面整合景区品牌要素,深度利用世界遗产品牌,突出名山、名水与名城优势,整合区域内水文化、秦文化、道教文化、民俗文化及生态旅游资源,开发以都江堰品牌为核心的文化旅游项目。

02、对比旅游品牌维度指数

旅游品牌维度指数能够从影响旅游目的地品牌的细节处评估旅游品牌的价值,通过细化旅游品牌价值点可以更有针对性的指导旅游品牌建设与营销决策。

1、对比旅游品牌知名度指数

旅游品牌知名度指数能够直观的反映旅游品牌的网络影响力(见图2)。

图2 青城山都江堰及市域其他景区品牌知名度指数(图片来自海鳗云旅游大数据平台)

从图中可以看出,青城山都江堰景区的品牌知名度远高于青城山后山与市域其他景区,说明青城山后山与市域其他景区的品牌形象不鲜明,应加强品牌宣传力度。

2、对比旅游品牌忠诚度指数

旅游品牌忠诚度指数决定了游客是否愿意推荐旅游目的地,对于品牌营销的二次转化具有决定性作用(见图3)。

图3 青城山都江堰及市域其他景区品牌忠诚度指数(图片来自海鳗云旅游大数据平台)

从图中可以看出,青城山后山的品牌忠诚度指数在3月中旬后极速上涨,后又恢复到3月前的均值水平,“推荐”、“亲切”等二级指标起伏明显,青城山都江堰及市域其他景区的品牌忠诚度也有缓慢上升趋势。结合网络舆情发现青城山都江堰及后山景区在3月份陆续开放,随着春天的到来及疫情防控转入常态化,景区重新开放后激发了游客的游玩热情,同时提升了景区的品牌忠诚度,由此说明重大事件或事件后的合理处置有利于旅游目的地提升品牌忠诚度。

3、对比旅游品牌获得感指数

旅游品牌获得感指数量化了旅游者对旅游目的地的心理感受(见图4)。

图4 青城山都江堰及市域其他景区品牌获得感指数(图片来自海鳗云旅游大数据平台)

从图中可以看出,元旦与春节期间,市域其他景区的品牌获得感有明显提升,其中“好玩”、“放松”、“快乐”等正向指标提升明显,说明节假日本地活动对城市景区的品牌获得感有正向的促进作用,旅游目的地应多组织具有当地文化特色的活动以提升品牌获得感。此外,也有游客反映在旅游旺季或是节假日高峰期房价偏高,性价比不高等问题。

4、对比旅游品牌质量指数

旅游品牌质量指数能够直观的反映出旅游目的地在交通、配套、卫生、景观及服务上的优势与不足,并指导旅游目的地建设与品牌营销(见图5)。

图5 青城山都江堰及市域其他景区品牌质量指数(图片来自海鳗云旅游大数据平台)

从图中可以看出,青城山后山的“品牌质量”指数明显高于其他景区,其中“景观”一级指标的指数相对较高,通过对二级指标的分析,可以看出游客对于青城山后山的“原真性”评价较高,可见青城山后山还未因过度开发而影响游客体验,景区应尽力保证景区的“原真性”,避免过度开发导致品牌值降低。“交通”、“配套”方面的正向指标较多,如“卫生环境设施都还不错”、“位置很好”、“交通便利”等等。

5、对比旅游品牌个性指数

旅游品牌个性指数客观的反映了游客与旅游目的地之间的关系,量化了游客实际的感觉和想法,能够有效指导旅游目的地创造更多的情感价值(见图6 )。

图6 青城山都江堰及市域其他景区品牌个性指数(图片来自海鳗云旅游大数据平台)

从图中可以看出,市域其他景区的品牌个性均值较高,二级指标中的“文化魅力”、“生活方式”指数均高于其他景区,成都市域内的“成都大熊猫繁育研究基地”、“锦里”、“宽窄巷子”都是吸引游客的价值点,在品牌个性维度上市域其他景区的价值高于青城山、都江堰及青城山后山景区,可以深挖成都市域内景区的品牌个性价值,形成自身独特的品牌偏好,有针对性的指导品牌建设与营销推广,从而在市场竞争中脱颖而出。

03、对比旅游品牌热议话题

旅游品牌热议话题是旅游目的地品牌网络口碑的最直观体现,对比相邻市域范围内的景区热议话题,并结合品牌维度二级指标进行量化分析,对于旅游目的地品牌的延展作用巨大(见图7)。

图7 青城山都江堰及市域其他景区品牌热议话题(图片来自海鳗云旅游大数据平台)

从图中可以看出,相邻景区间的品牌热议话题重复度较高,说明景区间的联动性较强,景区与景区间应加强品牌联动,共同促进品牌建设与发展。

相关内容

原创 ...
顾客违反商家规定且不听劝阻,还伸手将工作人员推倒致其手骨折。 如此...
2025-07-12 08:36:59
原创 ...
1949年5月27日,盘踞上海的国民党军队彻底兵败,解放军队伍开进...
2025-07-12 08:33:50
原创 ...
自从1840年英国用鸦片和军舰大炮打开中国国门,中国便从此进入屈辱...
2025-07-12 08:33:36
原创 ...
三家分晋是先秦时期,中华文明史上一次影响深远的重要事件。老东家晋国...
2025-07-12 08:33:35
原创 ...
1949年10月1日下午3点,毛主席在天安门城楼上庄严地向世界宣告...
2025-07-12 08:33:30
原创 ...
重文轻武的宋朝,读书人为了考取功名,不仅要做生意还要晚婚 【引言】...
2025-07-12 08:33:29
原创 ...
如果不是周边都是同行的游人,站在这家店里,还真以为是穿越到千年之前...
2025-07-12 08:33:24
原创 ...
一九五三年,我国和尼泊尔之间发生了一场震惊中外的冲突,原因就是珠穆...
2025-07-12 08:32:49
原创 ...
世界十大古墓中,中国占两个,兵马俑和马王堆,和胡夫金字塔并列。但在...
2025-07-12 08:32:37

热门资讯

原创 埃... 1798年,拿破仑的埃及远征标志着一场科学与文化的奇妙交织。随着他的军队进驻埃及,许多杰出的法国学者...
四川4日游跟团具体线路,参考这... 四川以成都为中心,周边半径以内的宝藏景点多不胜数!国内首批5A级景区,风光秀美景色怡人~被资深驴友称...
在东兴到越南2日游要多少钱 这是(gxbhszl)整理的信息,希望能帮助到大家 在东兴到越南2日游要多少钱 如果你计划安排一次...
北京性价比高的旅行社排行榜,私... 家人们,旅游旺季又到啦!想不想来一场说走就走的旅行?可旅行社那么多,到底该怎么选呢?今天就给大家带来...
原创 高... 在武汉,夏季的气温升至38℃,热浪如潮,市内众多景点吸引了大量渴望避暑的游客。作为全国最大的空中动力...
打卡城市新地标 开启沉浸式影视... 关注正在举办的第二届中国(沈阳)喜剧电影周。除了能在经典影片中领略喜剧的艺术魅力,本届电影周推出的“...
去四川玩四天最省心攻略,四川4... 四川以成都为中心,周边半径以内的宝藏景点多不胜数!国内首批5A级景区,风光秀美景色怡人~被资深驴友称...
出境旅行社进入3.0时代:深度... 近年来,随着居民消费能力和审美意识的不断升级,出境游市场呈现出前所未有的活力与多样化需求。相比过去以...