原创 闹大了!云南37名游客被扣,不买床垫不让走,云南文旅介入调查
创始人
2024-08-04 14:31:17
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大多数人出门旅游,图的就是一个开心,有人选择自驾游行程安排比较自由,有的人选择跟团游,省心、省钱还热闹。

然而选择后者往往会遇到很多突发情况,最糟糕的一种恐怕就是被导游带着去购物店消费,他好从中赚取更多的提成。

近日,云南旅游团一行人被扣在购物店的事情引发外界热议,这又是怎么回事呢?

3月26日,有媒体曝光了视频,一行37人的旅游团去云南西双版纳旅游,结果被扣在购物店里不让离开。

画面中,这些游客被带来了一家卖床垫的购物店中,因为逗留的时间比较长,有的人躺在床上休息,有的躺在床上玩手机,还有的人聚在一起聊天。

其中一位当事人透露,大家是从中午来到店内,到下午还不让走,原因是不买床垫不能离开。

可能有些人会说,你报团时图便宜,导游只能把你带到购物店里赚提成,不然导游赚不到钱。

然而事情并非如此,据当事人透露,此团报的是3580元加自费399的旅行团,然后到了西双版纳后一个景点都没玩,全都是购物店。

这么高的旅游费,却还出现疑似强制消费的行为,确实有些过分,针对此事,卖垫床的工作人员发声回应了。

她告知这些人是下午1点56分来到店内,下午3点离开的,总共待在店内就一个小时左右,不存在强买强卖。

工作人员还说,我们要出业绩,既然没业绩就没法跟旅行社交代,甚至公开喊冤,说曝光者发视频,搞得他们好像有多黑似的。

另一个男工作人员态度很不友好,对着这群游客说:“谁不让你们走了,你让导游来接”。

目前双方的说辞不一致,针对此事,文旅局已介入,工作人员表示,现在他们已经去调查了,具体的话还要看调查人员反馈。

当下云南文旅的评论区已沦陷,有网友说:“我想问一下不买乳胶床垫我能去云南旅游吗?”还有网友调侃:“问一下能路过云南吗?不会给买床垫才给过吧。”

看的出大家的留言都不太友好,大家也因“床垫”一事对云南旅游行业的印象大打折扣,其实类似的事情不是第一次发生了。

上个月有游客去云南旅游,结果因未按导游要求去购买五万元手镯全家被导游赶下大巴,这么荒唐的事接连发生,让人不得不产生质疑。

最后经过调查发现这件事属实,吊销了旅行社业务经营许可证,对主管人员和导游各罚款2万元,暂扣导游证3个月。

另外,前几日西双版纳还发生了一件抬高物价的事情,5串烧烤卖170元,官方给出的回应说是明码标价,最后消费者投诉了热线,这难道不是宰客吗?

还有很多网友去云南旅游也碰到过类似的事情,都被强制去购物,结果回来鉴定根本不值那么多钱,就很坑消费者。

希望这样的事情能够早日杜绝,如有类似的情况发生,严厉惩罚,好好整顿。

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