各地开放机关食堂，最先引发关注的是在网红“甲亢哥”中国行中刷足了存在感的重庆荣昌。4月28日，当地“荣昌微发布”发文提到，“五一”对外开放期间，荣昌区政府机关食堂将推出20余道“荣昌味道”小碗菜，价格从3元至18元不等。5月1日开放第一天，午餐加晚餐两餐总共接待游客数量接近7000人，用了1200斤大米、1500斤猪肉。

跟不少地方第一次尝试这样的做法不同，浙江衢州市已经有了多次开放的经验。此次衢州推出的18元“鲜辣衢州”套餐，菜单以衢州家常菜为核心，包含一份荤菜、一份半荤半素菜和一份素菜共3个菜品。

停车 住宿 寄存 假日游客服务精细化

除了开放政府食堂，今年的“五一”假期里，还有不少地方政府也以多种方式为市民游客提供泊车、充电等便捷服务。热闹假期，政府如何“补位”考验着地方政府的精细化管理能力。

在湖北襄阳，就有165家党政机关、企事业单位、学校免费提供近2.8万个停车位供游客停车。据相关工作人员介绍，“五一”期间襄阳市临时开放古城街道办事处，杨家花园社区，荆州街小学、昭明小学作为免费停车场，志愿者也会对游客进行指引，方便停车。

今年“五一”假期，桂林进一步扩大了免费开放的停车场范围，从市区繁华商圈到各县市区热门景点，有近万个停车场免费向社会开放。

而在江苏扬州，今年“五一”假期期间，总共有52处机关事业单位的内部停车场为游客提供3160个停车位，其中充电车位的数量也有所增加。除此之外，福建泰宁县还在停车位置有限的景区外围，开设了不少临时停车场，由免费大巴接驳游客到景区游览。甘肃兰州，一些政府机关的内部卫生间也全天候对外开放。

既有事先计划，也有应急之措。在甘肃陇南市武都区，部分游客由于没有提前预订酒店，出现住宿难的情况。武都区随即启动应急保障预案，由工作人员和志愿者将滞留旅客第一时间安置在城区部分学校、养老机构等安置点。

旅游热门目的地三亚今年年初启动了“轻松游”行李寄存服务，实现“空手玩三亚”。今年“五一”小长假，三亚将“轻松游”行李寄存服务的酒店、景区进一步扩大，将火车站和景区寄存点也进行了扩容。同时，三亚还在机场、火车站、免税店、各大景区景点，采取定点派送形式免费赠予游客椰子。在“五一”期间派送51000颗椰子。此外，三亚还组建了甜椰车队，组织100辆装饰着椰子元素的车辆穿梭在大街小巷，提供免费乘车服务。

让资源共享理念融入公共服务

从政府食堂“出圈”到游客服务日渐多样化、精细化，游客是真切感受到了来自各旅游目的地的温暖与热情，在网络上形成的传播效应又会带动更多政府部门在未来进一步开放政府机关的各类资源。专家认为，这种“双向奔赴”的背后，更反映了政府理念的变化。

北京大学政府管理学院教授马亮表示，过去更多强调政府运行保障，政府机关的设施怎样服务于公务员办公需求。但是现在可以看到，无论是在假期还是未来常态化运行，公共资源也能够服务于游客和老百姓，让服务型政府的建设更深化。在假期开放机关食堂、停车场、洗手间的举措，在未来完全可以考虑常态化运行。一个方面是开放范围可以不断拓展，另一个方面是开放资源多样化，像体育场馆和休息室等；还有开放的功能多元化，除了让大家来吃饭停车，是不是可以把这种“开放”变成对外宣传展示的窗口，甚至可以变成招商引资、招才引智的平台？这些方面都是可以进一步探索和实践的。