五一期间,九华风景区喜迎八方游客,景区内欢声笑语不断,来自五湖四海的游人络绎不绝。灵山秀水间,游客或登高揽胜,或静心祈福,或漫步古刹,沉浸于自然与人文交融的独特魅力中。
秩序护航:多方联动筑屏障
在九华山党工委、管委会的统一部署和坚强领导下,在风景区有关部门的大力支持下,九华山全山干部职工,奋战一线,多方协作、多措并举,全力保障景区旅游秩序和游客的旅游体验。
消防员在景区开展巡逻
交警在繁忙路段引导车辆
莲花志愿者为游客答疑
安全为先:全域守护显担当
五一期间,九华旅游肩扛安全责任,开展拉网式安全排查,完善各项应急预案,针对重点设施实施“一设备一预案”专项保障,让安全网络覆盖全域,为游客织就一张“看得见、摸得着”的防护网。
天台索道加强日常巡检频次
百岁宫缆车开展夜检
花台索道利用“智能索道运维系统”实时监测索道运行数据
西峰山庄开展夜间设备巡查
客运公司对景交车开展全面“体检”
客运公司每日发车前对驾驶员开展酒精检测
便捷无忧:“一站式”服务再升级
游客扫码关注“九华旅游官方平台”,便捷游九华
景区直通车无缝衔接高铁站、酒店与核心景点
东崖宾馆服务前移
西峰山庄为游客提供接送站服务
品质匠心:细微之处见真情
从清晨的第一缕阳光到夜幕下的最后一班车,九华旅游人始终以“微笑服务”传递温度。导游员化身文化使者,将历史传说娓娓道来;酒店管家为住客提供定制化服务;保洁员“即脏即清”维护环境整洁。一杯茶水、一把搀扶、一句温馨提示,点滴细节体现九华旅游“成就游客完美旅程”的服务初心,假期收获的上百封感谢信是对九华旅游品质服务最好的赞誉。
导游员在路途中为游客讲解九华山历史文化
客运站务员帮助行动不便的游客搬运行李
索道售票员用文字与特殊游客交流
天台索道员工耐心为游客指引路线
缆车员工搀扶行动不便的老人
擦亮品牌:责任在肩扬美名
在保障服务的同时,九华旅游人积极践行社会责任,拾金不昧、助老扶幼等暖心故事不断涌现,全员践行文明旅游倡导,以点滴善举传递社会正能量,彰显九华旅游的责任与担当,让 “诚信九华”“暖心景区”成为九华山最闪亮的名片。
花台索道联合多部门救助迷路游客
花台索道联合“旅游医生”帮助身体不适的游客
天台索道员工帮助游客寻回失物
客运大巴车驾驶员为游客找到遗失手机
多元体验:文旅融合绽新彩
各分子公司深挖文旅融合潜力,东崖宾馆的音钵疗愈体验,五溪山色度假区的星空露营地,平天半岛大酒店的非遗手工,花台索道的“寻找花仙子”等一系列活动与产品,持续拓展“文化+场景+互动”的多元体验边界,让传统观光升级为深度体验,构筑沉浸式文旅消费新生态。
花台索道打造杜鹃花打卡墙
五溪山色度假区打造星空露营地
文宗古村酒店开展书法临摹活动
东崖宾馆推出音钵疗愈体验
平天半岛大酒店开展非遗手工活动
文宗古村酒店推出特色田园体验
聚龙大酒店推出文创市集
大九华宾馆开辟“池州礼物”展示体验区
平天半岛大酒店推出“八段锦”疗愈体验
五溪山色大酒店推出系列亲子活动
假期即将落幕,九华旅游人交出了一份“安全、品质、秩序、效益、文明”五统一的答卷。未来,我们将持续优化智慧管理、深耕文化IP、拓展全域旅游,让每一处山水都承载匠心,每一次相遇都温暖人心,以“满意+惊喜”的服务理念,创造更多更美好的旅游生活方式,奋力书写新时代文旅融合发展的新篇章。
图片 | 九华旅游各分子公司、叶子春、王檀磬
编辑 | 王檀磬