7月18日 ,我县召开丹霞山旅游市场管理专项工作会议。县委书记陈夏广、县长刘拥军参加会议。会议要求,要多措并举提升旅游质量,营造更安全、有序、文明、和谐的旅游环境,让游客玩得放心舒心。
丹霞山有着独特的丹霞地貌,秀美奇特的自然风光享誉国内外。为让来自八方的游客在丹霞山有着舒适的旅游体验,会议强调,一是要加大监管力度。要强化部门协调联动,形成强大的工作合力,严厉打击各类违法违规行为,规范旅游市场秩序。要创新监督管理方式,利用“人防+技防”,进一步提升监督管理效能。
二是要提升旅游服务质量。通过设置旅游攻略宣传牌、积极推广旅游服务类APP等方式,提升旅游服务的便捷性和游客的满意度。要畅通投诉渠道,及时处理游客反映的问题,切实维护游客的权益。
三是要加强宣传普法教育,进一步提高景区经营者和从业人员的法律意识和规范经营意识。同时要结合实际情况,主动思考,与景区经营者一起共同探索既更有效又文明有序的经营和宣传方式。
四是要善于借鉴和学习其他旅游景区在旅游秩序管理、服务质量提升等方面的好经验、好做法。并结合实际情况,探索出更好的管理模式、方法,营造更安全、有序、文明、和谐的旅游环境。
会上,与会人员就如何进一步规范丹霞山旅游市场秩序,提升旅游服务质量进行了深入交流。
县领导谢庆伟、龚翔、江观胜、叶剑斌、张伙胜,县有关单位,丹霞山经营公司、祥源公司有关负责人参加会议。
图文:县融媒体中心 陈贵蓉谭国良
编辑:刘亭芳校对:古燕霞
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