2025年春节假期，约有近百万游客到丽江旅游，感受丽江独特的自然风光和浓郁的民族年味。为有效做好群众的服务保障，丽江公安主动担当、尽锐出战，全力抓好春节前后维护社会安全稳定各项措施的落实，高质护航旅游经济，高效保障交通秩序，着力消除安全隐患，确保广大市民和来丽游客度过了一个欢乐祥和的新春佳节。

抓机制，“最细标准”服务

游客“你好，请帮我看看我住的酒店在哪里”“你好，请问去玉龙雪山的大巴车在哪里坐......”为更好回应游客的合理诉求，让游客有更好的体验感，丽江公安健全“旅游+警务”机制，不断强化服务意识，市公安局及各县区公安局均增派警力往景区景点倾斜，对辖区各旅游商圈进行全方位守护，第一时间处理游客遇到的求助，利用数据分析，对人流密集、安全隐患高的区域设置引流通道，保障秩序。同时，全市公安机关坚持“人巡+车巡”“定点执勤+流动巡逻”的动态巡防模式，不间断开展治安联防、交通疏导和服务游客等工作，实现警力跟着警情走，警力跟着游客走的勤务模式，让游客感受到人在景中游、警在身边守。

护安全，“最严手段”排险除患

“老板，今天入住率怎么样，人员信息都登记好了吗？”“春节期间燃放烟花一定要做好燃放和用火安全”各级公安机关用实际行动强化春节期间重点行业、重点部位、重点场所安全检查，督促指导行业场所负责人员及时查验消防器材、安保设施等的配备和使用状况，全面落实人防、技防、物防，聚力守牢安全防线。

保畅通，“最实举措”守护秩序

全市公安交管部门抓实抓细“防事故、保畅通”各项措施落实，加强高速路口、景区景点、商业综合体等重点路段的疏导管控，协调增设132处免费停车场共约有17289个便民停车位，有效缓解停车难的问题。同时，持续深化“两客一危“等重点车辆的管理，查处各类违法，特别是坚持“严查酒驾不打烊”，采取早中晚全时段查，城市道路、国省道、乡村道路全路段查，不间断、无盲区、全覆盖，为群众平安过节站好岗、守好门。

暖民心，“最快回应”排忧解难

游客来到陌生的城市旅行，遇到困难有人帮助，遇到急事有人出手，安心安全的背后离不开平安有序的环境，春节期间，丽江公安坚持“小求助大关怀”，对救助、寻人、找物等求助警情，第一时间解决群众的困难诉求，提供帮助和关怀；坚持“小纠纷快处置”，联合景区、社区成立多元调解队伍，以源头介入、多元化解等方式，将涉旅纠纷第一时间化解在源头，确保群众在“游”得开心的同时，也“游”得安心。

1月29日大年初一，游客欧女士到古城派出所报警求助称，其与侄女在四方街附近走散，值班民辅警迅速行动，根据欧女士提供的相关信息及时进行搜寻，尽管春节期间人流密集，但经过一系列工作迅速锁定小女孩的行动轨迹，并及时通知附近巡逻民辅警，最终成功寻回走失小女孩，此时距离欧女士求助仅仅过去二十分钟！

大年初一上午10时许，华坪公安民警开展街面巡逻时，在苏把窝路段看见一位老人独自在马路上徘徊，见此情况，民警立马上前询问。由于老人患有视力障碍和听力障碍，民警通过耐心比划和询问后了解到，老人是因为几天前在街上购买的衣服大小不合适，想要前往更换。得知情况后，民警放心不下老人独自前往，便驱车送老人去购衣的店铺，一路上，民警细心照顾老人，不断和老人聊着家常，并在换好衣服后，安全将老人送回了家中。

1月29日大年初一，束河古镇四方听音篝火晚会现场游人如织，束河派出所民警在执勤过程发现一名小女孩正在焦急地东张西望，民警上前询问得知，由于现场游人较多小女孩找不到妈妈了，看着紧张又害怕的小女孩女民警从警车上取来“瓦猫警长”安抚小女孩，同时在周边帮助找寻家人在民警的帮助下，不一会儿小女孩找到了妈妈，拿着来自古城公安的春节礼物小女孩笑得很开心。

1月30日大年初二，巡逻处警组接游客报警称，一同来丽旅游的老人从入住酒店出走后一直未归，老人有脑梗史不善与人沟通，身上无通讯工具情况较为紧急，按照情指行工作机制古城公安多警种协同开展寻人工作，最终锁定老人行动轨迹，于2025年1月31日凌晨将该老人安全找回交由家属照看。

1月30日大年初二，一名热心群众报警称丽通驾校附近有一个小男孩与家人走散，在民辅警前往现场途中，指挥中心接到一名男子报警称家里小男孩走失，经研判分析可能为同一警情遂告知报警男子到丽通驾校附近寻找，确认民辅警找到小男孩不久，报警男子也赶到现场，二人系父子在民警的帮助下实现了团聚。

1月31日大年初三中午，正在路面执勤的古城公安分局交警大队民警和志伟遇到游客求助称，其82岁高龄的家属有高血压病史，可能因高原反应突然昏厥，和志伟通过对讲机呼叫临近路口执勤警前来协助，一旁的热心外卖小哥协助拨打了120急救电话，救护车抵达后和志伟与同事协助医护人员将患者抱上担架送上救护车，随后交警骑着警用摩托车给120救护车开道，行经路口执勤交警紧急管控放行，患者被及时送到丽江市人民医院，由于救助及时，病人无大碍。

2月1日大年初四，古城玉河警务亭接到热心群众报警称，有个小孩疑似与家人走失，值班民辅警立刻赶到事发地点，看见一个小男孩在路边哭泣，因在现场寻找其家人无果，辅警将小男孩带回警务亭，为了安抚小男孩情绪民警送上了古城公安“瓦猫警长”，抱着可爱的“瓦猫警长”，吃着警察叔叔阿姨递上的零食和水，小男孩紧张的情绪逐渐放松下来，说出了妈妈的电话号码，小男孩的母亲赶到警务亭将其接回。“麻烦你们了 太感谢了！”孩子母亲连连表示感谢，离开时小男孩抱着民辅警送的新年礼物“瓦猫警长”开心地与警察叔叔阿姨挥手道别。

2月2日大年初五，巡逻处警组接到报警称，一名残障人士在住处走失，值班民警找到报警人核实询问相关信息，经过情指行综合研判快速搜寻，最终在明珍广场附近将走失人员寻回，家属对民辅警表示感谢。

2月2日19时许，市公安局下沉大研古城巡逻的民警许强、王健春在新华街翠文段执勤时接到一对夫妇求助称，自己的孩子突发疾病侧卧在一旁休息椅上已无法行走和背负前行，请求民警协助快速转移至就近医院。两名民警立即上前察看发现，小孩腹部剧烈疼痛并称已出现视线模糊的症状。于是立即协助其家人将小孩转移至东大街宽阔街面，拦停一辆运送行李的三轮车将小孩快速载到古城口，第一时间联动古城交警通过警车护送其到市人民医院救治。因救治及时，小孩转危为安。待小孩病情稳定后，21时30分许，家人为表达感谢，特地返回大研古城经多方辗转找到民警许强、王健春，为两位民警送上鲜花表达深深的谢意。