志愿暖心护航文明浸润留坝山水_旅游

志愿暖心护航文明浸润留坝山水

创始人

2026-09-04 14:31:35

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为推动文明旅游走深走实，留坝县立足得天独厚的生态资源优势，扎实落实“六位一体”服务工作机制，组织机关干部下沉景区一线开展志愿服务，把暖心便民服务送到游客身边，持续优化旅游环境、提升游客游玩体验，为汉中文旅高质量发展注入强劲的留坝力量。

建强志愿队伍，筑牢景区服务阵地。针对情人谷、狮子沟等核心景区节假日客流集中、服务保障压力较大的实际情况，由县级领导带头带队，抽调机关干部组建专项志愿服务队，在游客聚集区域设置固定志愿服务点位。志愿者统一着装、定岗定责，严格践行“人人都是安全员、保洁员、服务员、咨询员、营销宣传员、调解员”全域服务标准，把服务力量部署到旅游服务最前沿，夯实景区志愿服务工作基础。

聚焦便民实效，做好游客贴心管家。围绕游客出行过程中的各类急难愁盼，志愿者化身出行“活地图”，耐心细致解答游览路线、景点分布、停车指引等问题，为游客提供实用出行建议。在游客集散中心、观景平台、游步道等重点区域开展巡逻疏导，引导游客分时段分流游览、规范停放车辆，及时劝阻扎堆聚集等行为，有效消除人流拥堵带来的安全隐患，保障景区秩序平稳有序。

强化文明引导，树牢生态出游新风。志愿服务过程中，志愿者同步开展文明旅游、生态保护、消防安全科普宣传，向来往游客发放文明旅游宣传资料，及时劝导乱扔垃圾、踩踏植被、乱刻乱画等不文明现象，引导游客自觉守护绿水青山。将“六位一体”系统化培训成果切实转化为一线实景服务成效，全力营造安全有序、爱护生态的良好出游氛围，擦亮“人人志愿者・放心游留坝”特色文旅品牌，以文明志愿实践助力全县文旅服务品质不断提升。

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