今年以来,县人民医院紧紧围绕全县全域旅游发展战略,聚焦游客就医保障、出行安全、应急救援等关键环节,主动担当、靠前服务、下沉一线,通过常态化驻点值守、动态流动巡护、快速应急救援等务实举措,为广大游客提供高效、便捷、暖心的优质医疗服务,全方位筑牢景区医疗安全屏障,为北岳恒山景区5A创建工作赋能添力。
医院依托胸痛、卒中、创伤三大救治中心建设,持续畅通急诊急救绿色通道,严格落实游客突发伤病“优先接诊、优先检查、优先处置”服务机制,大幅提升急危重症游客救治效率。同时,健全完善医院、120急救中心、景区医务室三级联动应急救治体系,细化现场处置、双向转运、接续救治全流程工作规范。在旅游高峰期间常态化进驻景区开展流动医疗服务,第一时间处置游客突发不适、扭伤、中暑等常见问题,实现小病现场解决、大病快速转运。
另外,医院整合县域医疗资源,搭建全域协同救治网络,依托远程会诊系统提升院前诊疗效率,优化景区应急通行路线,保障救援车辆快速通达。同时对标5A服务标准提质增效,完善院内双语标识、无障碍设施,优化异地医保结算、导诊咨询等便民举措,规范服务流程,切实提升外地游客就医体验。
此外,医院持续做强骨科、心神经内科等重点专科,常态化对景区工作人员开展急救技能培训,针对性开展旅游常见病健康宣教,不断提升景区应急救治和健康保障能力,以全方位、立体化的医疗保障体系,筑牢景区安全卫生防线,为恒山5A级景区创建提供坚实的医疗力量。
来源:浑源县融媒体中心
责编:李晓艳
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