华人研究室(huarenclub)出品
作者:夕四
这两年,相信很多人都有一个共同的疑问:
都说消费降级,为什么朋友圈那么多人在旅游,三天更新一个定位?
现在,互联网呈现出鲜明的两极分化:一边是无数人在社交平台吐槽找不到工作、被迫GAP,过年到现在还待业的人数不胜数。
另一边是大批游客奔赴各地打卡游玩,对着绿水青山大喊,人生是旷野,勇敢的人先享受世界。
招聘现场人头攒动,景区门口排长龙,两个截然不同的画风魔幻地共生于同一个世界。
在就业市场一片哀嚎的时候,文旅行业交出了强悍的答卷。
据文化和旅游部数据,2026年上半年,国内居民出游人次34.63亿,比上年同期增加1.78亿,同比增长5.4%;出游总花费3.21万亿,同比增长2%。
看似自相矛盾的图景,最合理的解释也许是,大众早已告别走马观花式的浅层打卡,转向深度沉浸式体验。
其中,景区真人NPC业态的火爆就是最好的证明。
觉得自己情绪稳定的,先去景区NPC的互动队伍排一排再说。
为了能与心仪的NPC贴脸合照,脆皮的年轻人垂死病中惊坐起,上班赶早八拖拖拉拉,凌晨五点起床化妆见NPC说出发就出发。
打工人从上一个工作岗位下班赶来,再像流水线计件一样排队互动,排到自己,少则一个小时,多到四五个小时都有可能。
最近很火的葛仙村NPC小黄鱼,因互动尺度把握不当被官媒点名批评,在整改之后,热度依然不减。
这个暑假,在体感温度已经飙到40℃的情况下,排队的队伍仍一眼望不到头。
● 图片来源:小红书@葛仙村npc
有网友排了三个小时,也只能远远看到小黄鱼的那顶簪花帽。
为什么能对NPC痴迷到这种地步?问就是NPC太全面了。
现在的景区,就是当代年轻人的专科医院,无论你精神上得了什么病,都能在这里找到属于你的药。
我们在名利场上见惯了圆滑、有城府的伪人,特别渴望遇见那种坦诚相待、棱角分明的纯真小男孩,于是我们来到了景区。
● 图片来源:青岛丝路千古情景区
看着那一个个打扮妖娆,对自己毫不设防的NPC,我们很难不卸下成年人的防备。
壁咚、贴脸、送花……一整套动作下来,无论男女老少,都在这种降维打击般的情绪攻势下纷纷“沦陷”。
想排毒但又怕真的被抓进精神病院,景区一定是你的不二之选。
大学生@小小巫,在安吉奇幻嘉乐比乐园,遇到强抢民女的小剧场,穿着荧光绿裤子就上台了。
清澈的大学生,路见不平夺刀相助,小小巫为夺歹徒NPC的刀不成,下跪求饶,见歹徒NPC的魔爪要伸向慈祥的爷爷,一只82年陈年老鞋噔地就扔过去了,最终爷爷还是残忍被杀。
不留青山在,因为没柴烧,她抢过NPC的刀往自己脖子一抹,与爷爷一起开开心心躺板板。
在景区的互动舞台,千万不要小看一个主动举手上台的小姑娘。
博主@呐豆啾啾的头发随意扎一条辫子,一身朴素的穿搭上台,跳倒了三个NPC。
第一个NPC跳完脑供血不足头晕,第二个NPC直接倒地投降,最后一个,已经衣冠不整,腰带被女生抽走,在场的观众都绷不住了,而女生从上台到下台,全身只有橡皮筋绷断了。
● 图片来源:小红书@呐豆啾啾
随机舞蹈,社牛NPC花花遇到她,直接从兜里掏出一把银票认输。
围观的人,到最后才知道,在NPC与游客中间拉一条隔离绳是意欲何为,就是防止一方突然变异。
在景区,你可以随时随地遇到与你“病情”不分上下的NPC,孙悟空以为和师父西天取经,已是自己最大的劫了,没想到到了景区,还要眼睁睁看着师父在大庭广众下跳钢管舞……
● 孙悟空的金箍棒原来用处在这……
很多景区会构建古风江湖幻境,游客参与互动,完成挑战即可领取银票,银票可以兑换小吃饮品、冰箱贴等一系列文创产品。
为了从NPC手上赢得银票,内向人变外向人,外向人变不是人。
网友@落日故居,和朋友cos乞丐,挨个NPC讨,一个上午就收获了120多张银票。
但对于外向的人来说,他们完全不接这种嗟来之食,讨什么讨,直接上手抢。
趁NPC不注意,抢一把银票就跑,抢不到银票抢武器,他们自会乖乖拿银票来赎回去。
内向人看见银票,这是对他们一次外向实践的嘉奖,外向人看见银票,看见的是那一张张银票背后的一扇扇铁窗。
于是想体验一回干坏事被抓,但又不想劳烦警察叔叔的,坐一次景区游街的木笼子就是性价比最高的坐牢了。
当然,你要真把景区当作医院,真去看病,也未尝不可,很多景区招了中医NPC,这时候你赢得的银票就有可去之处了。
25岁中医准研究生李行知,在河南开封万岁山景区当NPC,每天4次出诊,一次40分钟,三张银票号一次脉,队伍次次排长龙。
别的NPC是看到了许多奇奇怪怪的人,李行知袒露,把到了许多稀奇古怪的脉。
万岁山另一位郎中NPC,是去了王婆说媒牵手失败,被聘过来的,每天上班2个半小时,月薪五六千。
好的,轮到我有病了,确诊红眼病。
景区NPC百花齐放,颜值区、古风小生区、剧情区等等,带来最直接的效果就是,游客玩爽了,景区赚美了。
2022年之前,河南开封万岁山武侠城年度综合营收在8000万元上下浮动。
2023年开始,万岁山似乎大彻大悟,营收不断攀升,2025年狂飙至12.7亿元。对比2022年的营收,短短3年间暴涨超15倍。
● 万岁山武侠城2025年年报
这其中最大的变量便是引入了NPC。
2024年3月,“王婆说媒”爆火,NPC开封王婆账号半个月涨了600万粉,当时天下谁人不识婆,人人都在讨论王婆。
葛仙村自2020年开园起,凭借古建夜景、千灯会与传统国风业态积攒口碑,入园游客人数数据中规中矩,常年徘徊在百来万。
2023年搭建了全域NPC体系,入园量一路看涨,甚至在今年五一,因为NPC小黄鱼,葛仙村的客流量更是迎来了破圈式增长。
有人千里迢迢赶来葛仙村,只为一睹小黄鱼的芳颜,排队两三个小时,只体验到噬魂夺魄般的贴贴20秒也觉得值当。
同样在2023年,NPC的引入几乎让拥有近90年历史的长春动植物公园“起死回生”。
引入《西游记》主题元素,打造西游NPC,如今几个顶流NPC——雪饼猴、女儿国唐僧,都是来自长春动植物公园。
● 雪饼猴
NPC的火爆,是当下人们旅游消费变革最为直观的表征。
以前旅游,两条腿、三天、日均两三万步,跟这具身体仿佛前世是宿敌,非走死他不可,形容特种兵旅游,都算是给我们抬咖了。
说不好听点,应该叫竞走的散财童子,这个景区送一点钱,那个景点贡献点数据,拍几张照,权当在赛博世界刻下一句“到此一游”,一个假期下来,钱包空了,身体也被掏空了。
看不见的小偷,就这样不费一兵一卒,直接让我们人财两空。
再燃起旅游的冲动,身体的每一处骨骼都在说,悠着点。
更何况,现在的景区都陷入了同质化,哪吒敖丙雕塑、古城墙地标打卡墙、从江南水乡到西北大漠都在“很想你”,“想你的风”从千年古镇吹到了雪山脚下,旅个游身体累,脑子也开始审美疲劳了,实在提不起兴趣。
● 图片来源:小红书@一片喇叭
如今各类景区的基础设施很难做出新意,即便是做得出来,投入成本高昂,后期养护成本也是难以估量,且极易被复制,边际效益越来越低。
静态内容已经走入瓶颈,景区只能尝试撬动活态内容,也就是真人NPC,容错率高,调控弹性大,NPC个人的风格也难以被复刻。
供给端的战略决策转变,也带动着消费端旅游观念进一步迭代更新。
大家沉浸式疯玩了两趟,渐渐发觉,哪怕跟NPC斗嘴俩小时,都比一天暴走三个景区、拍一堆千篇一律的照片强得多。
当人们无法从一件事情上获得实用价值,便会转而追逐情绪价值。
更难得的是,不少景区主动降低门槛,让游客以更低的成本换取更多的情绪价值。
以开封万岁山武侠城为例,一张门票100元,可以畅玩3天,无限次入园,与NPC互动不另外收费,性价比贼高。
常言道,便宜的永远是最贵的,看似景区在做亏本买卖,实则醉翁之意不在酒。
他们的盈利重心不在门票收入,而是另有所图。
景区依靠低价引流,引导游客在景区内长时间逗留,逗留越久,餐饮、文创周边等二次消费的概率就越高。
根据央视财经报道,万岁山武侠城去年成功将游客留住的平均时长,从三四个小时拉到8个小时以上,游客逗留时间每延长半个小时,二次消费概率约提升25%,去年营收12.7亿元,就有4.8亿元是二次消费贡献的。
甚至有时候,景区都不用搞这些“小心思”,一个NPC,就能让游客直接上头买单。
为一个NPC办年卡,反复去同个景区的不在少数,河头老街NPC“李煜”在台上互动时,就有游客大喊,为了“玩”他直接办了张年卡,吓得“李煜”直摆手:听起来比千年前的那杯牵机毒酒还可怕。
文旅经济繁荣的背后,是两群努力寻找出路的打工人在相互加油打气。
很多景区NPC的来时路,足以照见当代年轻人就业形势多么严峻。
当NPC之前,有的是985、211毕业生,有的做过主持人、导演,垂云通天河景区的龟仙人,遇到外国游客,英语、韩语、日语、俄语切换自如,扮演者张云彬是俄罗斯留学的海归硕士,主修歌剧专业,太多普通演员接不到戏,自降身段投靠景区当NPC。
● 图片来源:@深圳卫视
在这里,学历再高、履历再长,如果没有出彩的表演,无法激起游客的兴趣,全都不作数。
当然,如果发挥得当的话,学历及过往的履历可以变现为逗游客开心的乐子。
个别特别拔尖的NPC,像前段时间爆火的某四字NPC,网传他日薪10万,国庆、万圣节这种大节日开到了15万一天。
其他五六档,甚至普通跑龙套的NPC,月薪五六千全靠跑量,从早上八点多开始化妆上班,奔赴景区各个摊位,到夜幕降临。
前段时间,有一个NPC穿着火裙子跳舞,火舌太大,裙子起火,快把裙子烧没了,灭火器才姗姗来迟。
游客在景区停留时间越久,获得的情绪价值越充足,NPC在景区停留时间越久,是为了多赚点钱。
有人因为工作压力、找不到工作,准备去发泄自己,有人找不到工作,最后终于谋得了一份NPC的工作,为生活所迫的打工人就这么在景区相遇了。
NPC努力为我们编织一个神隐世界,我们穿过神秘隧道到达,与他们一同忘却一切,载歌载舞,直至烟花停了,霓虹灯关了,魔法消失了,NPC脱下角色服,骑着小电驴下班,我们重新戴回面具,挤着公交回家。
社交平台上,除了分享自己与NPC的甜蜜互动,最多的就是好奇NPC工作累不累,会不会收入与付出不成正比。
● 图片来源:@吴起 开拍了!
评论区多是让博主不要咸吃萝卜淡操心,多操心操心自己吧,其实关心一个陌生人累不累,是因为我们累了。
当我们想进一步了解眼前的NPC,手伸过去,摸到的是一面镜子,这才诧异发现,NPC就是镜子里的我们。
21岁的NPC胡辣汤,在河头老街当不倒翁,今年是他干NPC的第三年。
● NPC胡辣汤
他苦涩地分享自己的心酸史,刚开始扮演了一群角色,都无人问津,直到cos不倒翁,找到了自己的赛道。
不倒翁一开始也是东倒西歪,于是他下班后不停地练,练到腿起茧子,但即使练好了,还要忍受游客走过来,轻飘飘留下一句“长得真丑”“一个男的扮不倒翁谁看啊”。
但采访的视频最后,他对着镜头,漾起一个超级大微笑,说但我觉得挺好的,我可以自己养活自己了。
我们不也是这样吗,天天喊着想死,但睡前还在计划明天早餐吃什么。
一个人身上,是层层叠叠的死亡和重生,我们一遍遍被生活绞杀,却又赶在太阳升起之前,自我复活。
河头老街另一位顶流NPC李白,扮演者王浩楠高考落榜复读,刚上岗就被游客考倒了,“你不是李白吗,这不是你写的诗吗?”他随机应变,糊弄过去了。
● 图片来源:小红书@河头老街人力资源部
之后,每天下班,他就恶补诗词,一首首地背,背到能应对游客的任何情况,游客说她失恋了,他立马吟“人心本是天边月,聚散原如陌上尘”,游客说被催婚,他信手拈来,“催婚何须蹙眉头,良缘自有月牵勾”。
有一回,一个妈妈牵着小孩过来,让他出一首难的考考她孩子,还真把孩子难住了。
第二天,孩子找到他,当着他的面流利地背出了那首诗。
当时那个背不出游客诗的他,兜了一个圈,来找他背诗了……
一个个普通人努力挣扎,寻求出路,一团浪花叠加一团浪花,才汇聚成文旅行业的汹涌波涛。