近日,一张拍摄于东京迪士尼海洋公园的照片在日本社交媒体上引发了热议。
东京迪士尼海洋园区的通道边,一群外国游客围坐在地上,泡面的热气蒸腾而起,零食袋散落一地,杯面、饮料、塑料袋铺满了本该畅通无阻的过道。
发帖的日本网友讽刺地写道: “大家知道这里是哪里吗?......是东京迪士尼海洋哦。已经完全不是那个让人憧憬的梦之国了。”
短短几个小时内,相关推文获得了千万次浏览,而评论区里,几乎满屏都是日本网友的愤怒与绝望。
对日本人来说,东京迪士尼从来不只是一座游乐场。
自1983年开园以来,它是秩序的化身、服务的标杆、梦幻的代名词。
四十余年精心维护的品牌形象,让“东京迪士尼”四个字在日本人心目中近乎神圣。
而现在,这份神圣被一群席地而坐、大口扒拉泡面的外国游客踩在了脚下。
更让日本人无法接受的是双重标准。
有网友发现了——这些外国游客手上的食物根本不是园区买的,而是自己从外面带进来的。
而东京迪士尼的规定明确写着:禁止自带食物入园。
评论区有网民不满: “如果是日本人这么做,演职人员绝对会立马飞奔过来制止,可就因为对方是外国人,竟然连提醒都不提醒一下。”
在一个连地铁里手机都必须静音的国度,“不给别人添麻烦”不是礼貌,是铁律。
而这些游客不仅自带食物入园——这本身就违反了东京迪士尼的明文规定——还连野餐垫都不铺,直接把食物放在公共地面上。
日本网友的用词已经不是“不满”,而是“崩坏”: “他们用屁股坐完地上,再去坐电车的椅子、酒店的椅子、餐厅的椅子。”
必须承认,这件事里存在一个巨大的信息差。
东京迪士尼官网明确规定:禁止携带需要加热、加工、冷藏的食品入园,园外设有专用野餐区。
而美国加州迪士尼只禁止需加热的食品,中国的上海迪士尼更是从未明令禁止携带食物。
这些外国游客——尤其是来自印度的游客——大概率是按照自己国家迪士尼的经验,理所当然地把食物带了进来。
他们不是故意挑衅,他们或许只是不知道规则。但问题在于:规则没有被有效传达。
入园安检形同虚设,工作人员视而不见。有游客亲历证实,当时工作人员就在旁边,却没有任何阻拦动作。
这才是真正让日本网民愤怒的核心—— 不是游客不守规矩,而是管理者失职在先。
如果说“野餐”只是开胃菜,那接下来的事就是火上浇油。
网上流传的视频显示,一群印度游客在排队廊道里旁若无人地载歌载舞,又唱又跳持续了相当长的时间。
有日本网友吐槽:“我吃饭的全过程,他们一直在旁边跳。我去取了个号回来,还在跳。”
这事甚至传到了印度。不少印度网友直言不讳: “这种行为是给种族歧视递刀子。人家本来就容易抱有偏见,你还偏要这么做。”
有人叹息:“部分印度游客的不当举止,让'最差游客'的标签被不断强化。”
话虽刺耳,却不无道理。你在人家的地盘上,不守人家的规矩,人家产生负面观感,实属必然。
2025年,东京迪士尼接待游客2753万人次,外国人占比约9.7%。
东京迪士尼海洋今年迎来开园25周年,各种限定活动加上日元持续疲软,吸引了大批海外游客涌入。
座椅不够、排队太长、休息区匮乏——游客找不到地方坐,干脆坐地上,这是管理层必须正视的现实。
一个成熟的景区,不该把秩序完全寄托在游客自觉之上。当游客增长速度超过了管理能力的提升速度,出问题只是时间早晚。
更深层的矛盾在于:日本社会那套“读空气”的文化,在面对毫无边界感的异国游客时,彻底失效了。
工作人员不敢管、不愿管、不会管,事后只能在网上发帖宣泄。
正如有网友一针见血的总结—— “网上骂得再狠,也不过是赛博口嗨。网络的狂欢终会散去,对园内的游客没有任何实质性影响。”
梦之国的光环,不该在无声的客气与无声的嚣张之间,一点点褪色。
规则需要被清晰告知,管理者需要履职尽责,而游客——无论来自哪里——也该守住那条最基本的底线。