消费是拉动经济持续回升向好、畅通国内经济大循环的核心动力，更是保障民生福祉、提升群众幸福指数的关键抓手。为深入贯彻“十五五”规划建议关于扩大内需、提振消费、建设强大国内市场的战略部署，建设银行苏州分行立足城市特色、深耕本土市场、创新场景模式、做实惠民服务，全力打造“惠游苏州”信用卡特色服务品牌，将金融服务深度融入市民日常消费全场景。

2026年一季度，该行信用卡消费总交易额突破70亿元，发放财政贴息个人消费贷款逾9亿元，惠及客户4.7万人次，以场景化、普惠化、特色化的消费金融实践，走出一条兼具苏州辨识度、可持续高质量发展的信用卡业务新路径，以金融活水润泽姑苏消费市场，助力区域经济稳步提质增效。

深耕“车生活”场景 智慧出行畅享便捷实惠

城市通勤、日常出行，是最贴近民生的基础消费场景，停车、加油、充电、洗车等高频需求，直接关系着市民生活的便利度与幸福感。苏州建行立足本地庞大的汽车消费市场，坚持“场景先行、产品嵌入、生态闭环、精益运营”的工作思路，聚焦车辆全生命周期服务，一手打造核心用车场景中心化服务平台，一手融合金融与非金融权益供给，率先在太仓县域实现车生活全场景生态互联，构建起获客、支付核销、服务全流程闭环，形成可复制、可推广的区域特色车生活服务模式。

依托“太e停”“娄e行”两大城市出行服务平台，苏州建行全面接入全市21000余个公共停车泊位、1200余个新能源充电桩，常态化推出建行信用卡微信支付停车费随机立减活动，将惠民优惠直接嵌入车主最常用的支付流程。“现在出门停车，微信缴费自动就能减钱，不用换App、不用额外操作，每次都能省下一笔开销，一年累积下来特别实在。”太仓车主周先生的这番话，道出了众多市民的真实感受。活动上线仅一个月，便完成优惠交易3081笔，实实在在降低了市民出行成本。

为落实国家“两新”政策，加快绿色金融进程，苏州建行积极推出“幸福加‘马’购车有礼”专题活动，办理建行购车分期至高可享988元京东礼券。以客户为中心，以服务为导向，苏州建行为分期客户提供上门贷款服务，截至目前该行新能源车贷款占比超62%，为践行绿色出行交出建行答卷。

从城区公共停车到新能源补给，从日常洗车到车主综合服务，苏州建行以信用卡为纽带，打通用车全链条服务壁垒，简化支付流程、强化权益落地、优化服务体验，让城市出行更省心、更省钱，用精细化金融服务提升民生幸福感，为区域便民出行注入金融温度。

紧扣文旅融合发展 惠游苏州点亮消费活力

苏州坐拥深厚的历史文化底蕴与丰富的文旅资源，文旅消费是拉动服务消费升级、激活内需潜力的重要抓手。紧扣“十五五”规划文旅深度融合发展要求，苏州建行深度绑定姑苏城市IP，全力做强“文旅+金融”融合文章，持续擦亮“惠游苏州”消费品牌，将信用卡优惠权益全面覆盖园林游览、水上游船、苏帮美食、乡村旅游、商圈休闲、影视文娱全场景，让本地市民休闲、外地游客来苏，都能享受一站式金融惠民福利。

苏州建行创新推出苏式文旅专属信用卡“苏适悠闲龙卡”，量身定制乐惠新户礼、优惠价格购买周到惠玩卡、惠吃苏式面40元立减金券和月月达标礼至高百元礼券等特色权益，精准锁定长三角年轻客群、文旅消费客群，以特色金融产品赋能文旅消费提质升级。同时联动景区周边热门商圈打造“建行权益日”，深耕姑苏老字号餐饮资源，精选百余家本土知名老字号商户，覆盖正餐、茶酒、面点、小吃全品类，推出信用卡支付专属优惠，打造老字号消费特惠样板场景，让金融服务与非遗传承、市井烟火深度融合。

“带家人出门旅游、吃饭，用建行信用卡处处都有优惠，直接降低了出游开销，玩得更舒心、更划算。”张家港市民刘女士说道。张家港建行联合本地龙头文旅企业华泰旅行社，推出信用卡支付“2800元购3000元旅游代金券”专属福利，以实打实的让利激发居民出游意愿，助力文旅市场回暖复苏。

紧跟国家影视促消费政策导向，苏州建行还积极响应“跟着电影品美食”“跟着电影去旅行”主题活动，落地龙卡信用卡购票优惠，在辖区影院推出9.9元惠民观影活动。“不到十块钱就能看一场电影，周末和朋友小聚性价比超高，建行的活动真正贴近了我们的日常文娱需求。”年轻观影者的认可，正是金融服务下沉民生消费的生动体现。通过文旅、餐饮、文娱多场景联动，苏州建行全方位激活消费潜力，为姑苏文旅经济发展持续赋能。

精耕年轻客群 烟火市井筑牢经营根基

青年与校园客群是消费市场的主力军，也是消费金融长效经营的核心潜力客群。苏州建行聚焦校园民生、青年消费、市井业态，精准分层经营、闭环场景运营，深耕基础教育与高校两大客群，同时创新破解流动商户服务痛点，打造有温度、接地气、可持续的属地消费金融生态。

针对苏州大学学子消费需求，苏州建行以“苏大人的专属生活圈”为定位，联动优质商户打造校园专属消费场景。携手苏式美食标杆桃花源记开设“校外食堂”，推出10元购20元、50元购100元等多档代金券，低至5折的优惠让苏式特色美食成为学子日常选择。“下课就能来吃顿实惠的苏式小吃，用建行优惠券性价比拉满，特别贴合我们学生的需求。”苏大学子小陈说道。

该行同时联动校友品牌代数学家咖啡，覆盖校园核心门店，配套同等力度专属优惠，覆盖早八学习、课后休闲、社团活动等全场景青年消费。整合苏大周边万科美好广场商业资源，推出全品类通用满减券，构建“餐饮+零售+生活”多元消费生态，实现资源共享、流量互导，既丰富了消费选择，也提升了客群黏性。此外，跨界合作推出龙卡bilibili信用卡达标送B站大会员活动，丰富了年轻客群卡权益，降低青年客群的休闲娱乐成本，提升用卡体验。

针对市集、快闪等新兴市井业态，苏州建行创新推出轻量化聚合收单服务，破解流动商户个人收款码对账繁琐、资金无保障、交易不合规等痛点，简化入驻流程，实现全渠道支付、实时到账、高效对账，填补了流动业态收单服务空白，打造形成一套可以复制推广的小微商户服务新范式，持续深耕烟火经济，拓宽消费金融增量空间。

从出行便民到文旅惠民，从校园暖心到市井赋能，苏州建行始终坚守金融为民初心，以场景创新为抓手，以惠民让利为纽带，持续做深做实“惠游苏州”品牌内涵。持续深耕本土消费市场，优化场景服务、升级权益体系、精耕客群经营，以高质量消费金融服务助力苏州提振内需、激发活力，为地方经济高质量发展贡献建行力量。

简雯