春假来袭:新增假期如何激活旅游业传统淡季
创始人
2026-04-12 05:01:03
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记者 郑淯心

4月3日晚间,北京鲲腾国旅创始人李秀云刚结束一场紧张的“门票抢购战”。她与团队成员分散使用家人的手机,反复刷新故宫博物院的预约界面,只为帮助消费者成功锁定参观名额。谁也未曾预料,春假带来的旅游需求竟如此旺盛。

远在海南,三条线国际旅行社创始人周敏正忙着为春假亲子团筹备一项特别的“赶海”体验活动。为了让孩子们获得更好的游玩感受,他提前与当地渔民沟通协作,提前规划滩涂区域,确保孩子们能有满满的“收获”。小朋友亲手挖获的海鲜,还能由渔民现场帮忙加工,解锁地道海味体验。

3月底,云南尊悦国际旅行社创始人王苏容发现,后台旅游咨询量从日均600单快速攀升至750单。春假期间,她的团队忙着接待来自江苏、上海、广东、四川、湖南等多个省份的家庭游客——这些地区今年均同步推行了春假政策。

这三个相隔千里的忙碌场景,背后指向同一个核心原因:新增的“春假”,让2026年中国旅游业原本平淡的淡季,意外迎来了爆发式增长,平地起“高楼”。

近年来,国家发改委、商务部、教育部等多部门先后出台《关于改善节假日旅游出行环境促进旅游消费的实施意见》《关于扩大服务消费的若干政策措施》等政策文件,明确鼓励中小学增设春秋假、落实职工带薪休假制度,通过推动错峰出行,挖掘服务消费新潜力。2026年《政府工作报告》进一步明确提出:有条件的地区可推广中小学春秋假,落实职工带薪错峰休假政策,统筹推进促消费、扩投资工作,拓展内需增长新空间。

2026年,春假试点范围进一步扩大:江苏、安徽、贵州三省在全省范围内新增试点,浙江、四川、重庆、广东、湖南、湖北、山东等多个省市也同步开展试点工作,让春假从政策导向逐步落地为群众可享受的假期福利。

作为首次被写入政府工作报告的新增假期,春假与清明假期衔接,形成了6天小长假,成功将传统意义上的旅游淡季,推动成为堪比暑期的“黄金旅游期”。

意想不到的旺季:淡季逆袭,订单量堪比传统旺季

若没有春假,周敏的旅行社很难接到海南亲子游订单。他的旅行社主要承接内地游客赴海南的旅游业务,往年清明假期时长较短,游客大多倾向于短途出行,而飞往海南的行程耗时较长,因此清明期间的订单量一直寥寥无几,且海南本地并未推行春假政策。

但今年的情况截然不同。周敏的旅行社仅春假期间就接到了三四十万元的订单,这一数额基本与“五一”假期持平——而“五一”本就是国内传统的旅游旺季。

66亲子创始人刘斌也用数据印证了春假的拉动效应:与去年清明假期相比,公司旅游订单同比增长约50%,春假专属产品的客单价达到人均3000至5000元,较往年清明期间提升了约50%。这家成立于2015年的企业,是国内最早涉足亲子游领域的机构之一。

往年清明假期,旅游市场以周边短途游为主,产品多为3天2晚的短途套餐。今年,刘斌团队主动调整产品时长,将行程提前或延后一天,设计出4天3晚、5天4晚的中长途产品,目的地涵盖西双版纳、黄山、莫干山等热门景区。同时,产品内容也更加深入,融入了更多当地人文深度体验项目,满足游客多元化需求。

春假带来的爆发式需求,正沿着旅游产业链上下游蔓延,“爆单”成为行业常态。

成都首座万豪酒店今年4月1日至4月5日的平均入住率超过85%,较往年同期有明显提升。该酒店位于高新区,平时客源以商务人士为主,春假期间的入住高峰,主要得益于酒店总经理王磊的快速反应。3月初,他便带领团队筹划亲子相关产品,3月12日正式上线“乐享春假家庭套餐”,截至采访时,该套餐已售出287套,核销率达47%,高于日常同类促销活动的核销水平。

为增强产品吸引力,酒店团队将可观赏双子塔灯光秀的豪华客房纳入亲子套餐,免费提供加床服务,还为宾客串联推荐成都大熊猫繁育基地及其他热门景点的游玩攻略,全方位提升家庭游客的入住体验。

李秀云的旅行社团量增长同样显著。截至4月3日,她的团队已发出260个旅游团,预计4月份整体团量将达到400个,是去年同期的2倍。

春假的到来,彻底改变了4月旅游淡季的格局,使其成为堪比暑期的旅游旺季。

携程数据显示:推行春假政策的城市,其客源国内出行整体订单销量同比提升150%,订单金额同比提升近200%。游客出行半径也大幅扩大,北京、西安、广州等热门目的地的日均订单销量同比实现三位数激增,洛阳、开封等非一线城市的增长幅度更是超过4倍。

值得关注的是,多个推行春假的城市,不仅是客源输出地,还通过特色支持政策吸引了更多本地及异地游客,反哺本地文旅市场。去哪儿大数据研究院研究员杨涵表示,例如南京红山森林动物园在春假期间,为全国16周岁及以下中小学生发放总计4.5万张免费门票。这种“当地人走出去、周边人住下来”的模式,让春假成为春节后、“五一”前文旅市场的新增长极。

周敏观察到一个特别的现象:今年春假期间,旅游供应链上游普遍“反应滞后”。酒店价格未出现大幅上涨,机票价格也保持相对平稳。

“用户下单不够提前,酒店从后台数据中难以预判需求高峰。”周敏介绍,他的旅行社在2月份(春节刚结束)就提前锁定了春假期间的酒店房间,采用买断式采购模式——即便房间卖不掉,也需按约定支付费用。但正是这种提前布局,让他拿到了性价比更高的资源,因此推出的5天亲子游产品,客单价维持在4000至5000元之间,低于“五一”“十一”等传统旺季的价格。

不过,这种低价局面可能难以持续。“一旦酒店反应过来,海南的酒店资源会更多向散客倾斜,毕竟散客能为酒店带来更高的收益,相比之下,团单的利润空间相对有限。”周敏补充道。

绝对主力:亲子游崛起,消费需求迭代升级

春假期间,谁是旅游市场的绝对主角?答案毫无疑问是亲子客群。

携程数据显示,春假期间,春假试点城市亲子用户出行占比从32%提升至59%,突破全年新高,首次超越非亲子客群,成为旅游市场的绝对主力。

李秀云的感受更为直观。往年清明假期,亲子订单在总订单中的占比为20%—30%,而今年这一比例飙升至50%;同时,整体订单量也同比增长了40%左右。

在云南从事携程定制游业务的王苏容发现,超过40%的家庭游客会明确要求在行程中加入研学、科普或非遗体验项目。

“如果目的地是西双版纳,游客会希望深入了解当地的动植物资源、傣族文化以及非遗技艺;去大理的客人,会主动要求安排扎染制作体验,工坊老师会专门给孩子讲解扎染的历史渊源和制作步骤;前往昆明的客人,有60%会提出要参观博物馆。”王苏容介绍道。

她观察到,春假亲子游的需求正从传统的“打卡观光”向“成长+教育”转型,家长更愿意为高质量的亲子陪伴和孩子的成长体验付费。寒暑假时间充裕,打卡式旅游往往迎来高峰;而春假时长仅3至5天,游客反而更注重行程的精细化设计,追求更具价值的体验。

长隆旅游度假区也捕捉到了这一变化。该度假区相关负责人向记者表示,与普通假期相比,春假期间的家长更看重旅游产品的教育价值,“小小保育员”等科普类课程备受青睐。为此,长隆在春假期间推出了以“儿童免票”为核心的优惠政策,同时设计了“2天1晚”“3天2晚”等多种度假套餐,适配家庭游客的需求。

此外,今年春假恰逢港澳复活节假期,清远长隆长颈鹿城堡酒店的港澳游客占比超过八成;同时,“多家庭结伴”出行的客群也在增多,不少家庭选择与亲友家庭同行,既能相互照应,也能提升亲子互动的趣味性。

随着90后父母成为亲子游的核心群体,亲子游的需求也发生了显著变化。

“80后父母更倾向于将整个行程全权交给旅行社,从大交通、酒店住宿到导游服务,一站式打包委托;而90后父母则更加理性,既追求性价比,又注重体验品质。”刘斌观察到,90后父母多选择“半自由行半定制”模式:自己能做好攻略的部分就自主安排,需要专业服务时再找旅行社。例如,有的客人会自行购买机票、预订酒店,但到了北京后,会需要一天的故宫讲解服务,或是去长城的包车服务。

李秀云也有同样的感受:90后父母会格外关注套餐内容、住宿标准和服务细节,不会盲目选择低价产品,更看重“物有所值”。

刘斌还发现,90后、95后妈妈在亲子游中更注重自身体验,不希望行程节奏过快而过度劳累,既要让孩子玩得开心,自己也要获得舒适的游玩体验。此外,新一代父母对旅游拍照出片的要求很高,因此刘斌的所有亲子产品都全程配备旅拍服务,客人的核心要求是“10到20分钟出片,方便发朋友圈”。

周敏表示,当前受欢迎的亲子产品多为交互型,注重情绪互动和体感体验,纯观光类产品基本无人问津。他举例说,赶海、雨林桨板、爬椰子树跳水、冲浪、出海浮潜等项目,最受家庭游客喜爱。

为了更好地满足家庭游客的需求,周敏还在产品中设计了“遛娃师”角色。这些遛娃师大多具备儿童心理学背景,或是在职幼儿园老师,节假日期间兼职上岗。他们会专门负责照看孩子,带着孩子们在沙滩上玩耍——对孩子而言,有沙滩和大海就足以快乐很久,这样一来,父母就能拥有专属的休闲时间。

另一个值得关注的趋势是“三代同游”的兴起。

“今年春假,三代同游的订单比以往任何时候都多。”刘斌表示,往年老人通常会避开假期高峰,选择淡季出行;而今年他的数据显示,春假期间三代同游的订单占比达到15%。李秀云公司的数据则更高,三代同游订单在亲子订单中的占比可达20%。

三代同游的核心需求是“重品质、慢节奏”。刘斌介绍,在行程设计上,不会安排两个以上的大型景点,避免老人和孩子体力不支。针对这一客群,李秀云通常会设计5天6晚的大理丽江行程,或是5天4晚的西双版纳行程,用车优先安排7座车,尽量避开爬山等消耗体力的项目,“有老人和小孩同行,行程一定要慢下来,注重舒适性”。

海南的周敏还观察到了代际差异:11岁左右的孩子开始不愿意跟随父母出游,更倾向于参加独立营。不过,由于今年春假来得突然,他“没来得及反应”,仅推出了亲子游产品,并未布局纯研学类春令营,计划明年补充完善这一产品线。

亲子游的崛起,还带来了出行方式的显著变化——从“大团游”转向“小团游”。携程数据显示,春假期间,私家团、拼小团、定制游等独立出行产品同比增长70%以上,人均消费提升54%,出行平均天数增加12%。

在出行方式上,租车自驾成为不少家庭的首选。携程租车数据显示,春假期间家庭出游订单占比达59%,其中SUV车型占比48%,6至9座商务车的需求尤为旺盛,适配多成员家庭出行。

更具象的变化体现在亲子主题房上。携程推出了“客房里的游乐场”概念亲子房,覆盖全国32个省份、超过4000家高星酒店。针对家庭游客“一房挤、两房贵”的痛点,重点推广可提供加床服务的亲子房。春假期间,苏州、成都、上海等25个城市的亲子主题房预订量环比增长21%,带加床的亲子房预订转化率比普通房型高出28%。

下一个春假:行业反思与提前布局

对于中国旅游业而言,春假带来的不仅仅是6天小长假的订单增长,更重要的是,它在传统淡季中创造了新的旺季,为行业发展注入了新活力。

携程数据显示,春假期间亲子用户的订单销量和金额占比,甚至超过了春节和国庆两大传统旺季。这意味着,亲子游客终于有机会避开最拥挤的出行高峰,获得更舒适的游玩体验。同时,春假试点城市的出境游销量同比增长约30%,进一步带动了跨境旅游消费。

春假已然结束,但它留给旅游行业的思考才刚刚开始。

对于明年的春假,受访的旅游从业者普遍表示会提前布局、主动应对。周敏计划明年迭代现有产品,丰富产品线,覆盖低、中、高不同价位,满足更多家庭的需求。

刘斌也表示,明年会提前规划产品线,先梳理出可能受青睐的目的地,提前打造好相关产品,不再被动应对用户需求。“今年我们显得很被动,一开始没重视春假,直到客服接到的问询量激增,用户反复询问春假产品,我们才意识到需要紧急筹备,明年一定要提前做好准备。”

长隆旅游度假区表示,未来将继续推进乐园软硬件升级,保留受亲子家庭欢迎的“酒店+门票”套票模式,同时丰富特色活动和研学课程,计划新增更多适配不同年龄段儿童的研学项目,进一步挖掘亲子旅游市场潜力。

在采访过程中,几乎所有从业者都提到了一个词——“没想到”:没想到春假会如此火爆,没想到淡季能逆袭成为旺季,没想到亲子游的消费升级来得如此之快。

但“没想到”的惊喜过后,更多的是主动行动的决心。成都首座万豪酒店的王磊在春假结束后,已经着手筹划暑期亲子计划;海南的周敏在顺利落地赶海活动后,也开始思考明年的产品迭代方向。春假的出现,不仅激活了旅游淡季,更推动着整个旅游行业向更精细化、更贴合需求的方向发展。

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