清明假期，泰山景区全员坚守一线、密切协同发力，统筹抓好森林防火巡查、火源管控、文明祭祀引导与旅游咨询服务、客流疏导、便民志愿服务等各项工作，以严密防控与暖心服务，全方位守护清明假期景区平安有序。

4月4日上午，景区党工委书记孙磊先后赴旅游服务中心天外村票务站、竹林寺管理区、樱桃园管理区调研督导旅游服务、安全生产、文物保护等工作，要求各单位务必恪守人民至上、生命至上原则，时刻保持高度警醒，坚决杜绝松懈麻痹，以周密的部署、细微的服务、过硬的措施，确保清明假期安全、文明、有序。

4月4日上午，景区管委会主任刘式堃实地查看岱庙、红门里、红门广场、虎山公园及红门靠山苑等区域的业态运营与管理情况，现场督导防火值守、秩序规范、服务保障、环境整治等工作，要求各相关单位必须科学处理安全与发展的关系，加强日常监督和值班值守，夯实管理责任，确保景区秩序井然、游客满意。

清明假期首日，天烛峰区域迎来祭扫、踏青客流高峰，景区执法局执勤人员按时到岗，明确分工、压实责任。针对违规穿越、野外用火等隐患，构建“定点值守+流动巡查+科技赋能”立体化管控体系。入口点位严格火源管控，排查易燃危险品，宣传防火知识、引导文明祭扫。同时加大巡查频次，以“车巡+步巡”整治占道经营等问题，规范市场秩序、保障道路畅通，全力守护区域安全有序。

泰山景区旅游服务中心工作人员在各游客中心、进山口引导游客有序排队，耐心引导游客配合火种查验，认真检查火种、危化品、纸香等管制违禁品并做好留存。同时，通过播音喇叭、电子显示屏宣传森林防火知识，增强游客防火意识。工作人员还主动为游客提供购票引导、旅游咨询等服务，为老年游客及特殊群体开辟绿色通道、提供便民设施，志愿者在关键点位提供热水、急救药品等贴心服务。

虎山管理区全体干部职工坚守岗位，按“定格、定员、定岗、定责”要求，推进旅游服务、森林防火等工作。节前全面排查检修供电、消防设施，拉网式排查游船、店铺等安全隐患；节日期间整治环境卫生，劝阻不文明行为，联合医院开展公益义诊，提供专业诊疗与咨询；增配夜间值守力量，强化商贩管控、停车管理及防火巡查，全方位保障市民游客游园安全。

红门管理区统筹森林防火与旅游服务保障。针对林区墓地等重点区域，工作人员全天候巡查值守、盯守坟头，严禁违规用火，发放防火宣传明白纸、填写登记表，引导群众安全祭祀。在游客密集区域布设服务点，联合泰山学院开展志愿服务，为游客提供咨询指引、帮扶救助。执法队员常态化巡查，劝阻不文明行为、维护秩序，全体人员坚守岗位，保障景区防火形势稳定、旅游环境安全顺畅。

中天门管理区全体党员干部带头冲锋一线，筑牢安全、秩序、环境三道防线。党员带队巡查重点区域、强化火种检查，发放防火宣传单；在易拥堵点位疏导人流、维持秩序，提供咨询、应急药品等服务；带头清扫环境、捡拾垃圾，引导游客践行“垃圾不落地”。党员干部以坚守与奉献，守护景区平安文明有序，让党旗在假日一线高高飘扬。

南天门管理区全员上阵，多措并举保障旅游秩序与游客安全。依托“网格聚力”模式，实行“定人、定岗、定责”网格化巡查，实现景区管理全域覆盖。工作人员佩戴统一标识24小时轮班值守，高效响应游客诉求。同时联合公安、消防建立联勤联动机制，紧盯观日出、索道口等重点时段区域，实施截流引导、分段放行等客流调控，疏导人流、防范聚集，全力优化游客游览体验。

彩石溪管理区全员8点前身着红色防火服到岗，在环山路至北马套一线等重点区域24小时死盯死守。采取“人防+技防”模式，用金属探测仪严查火种，落实进山登记、火种留存、坟头销号闭环监管。雇佣30名临时护林员并培训上岗，组建120人防火队伍，对13条进山路口及坟头墓地布控，错时用餐保障值守不断档。

玉泉寺管理区提前部署、压实责任，全员上岗落实森林防火“四定”措施。针对上坟祭祀，落实“四到位”要求，对祭祀人员现场盯守、销号管理，倡导文明无烟祭祀。在景点入口实行二次火种查留制度，严防火种入林；通过护林员蹲守巡查、宣传车巡回宣传等方式开展全时段防火宣传。防火队员满员值班备勤，备足后勤物资，以防代训，随时应对突发情况，全力保障假日防火安全。

道路游人秩序维护中心联合山东服装学院艺术与设计系，开展“志愿通行护秩序 暖心服务伴客行”志愿服务活动。针对游客量激增、专线车辆高位运行现状，志愿者在竹林寺管理站设交通安全引导岗，劝返晨练市民、提醒避让专线车，引导游客安全出行。在中天门下客区设志愿服务岗，提供线路引导、景点咨询、热水供应等服务，强化秩序维护，全力营造安心舒心环境，展现平安泰山、好客泰山形象。

景区公安分局全面启动客流高峰期旅游秩序维护专项勤务。成立专项专班，全员停休、全警在岗，节前全面摸排风险隐患。创新打造公安牵头、多部门联动的“最小应急单元”，实行动态布警、显性用警，全链条做好客流疏导、秩序维护和应急处置，全力提升见警率、管事率、服务度，以暖心守护护航泰山平安，保障游客出行顺畅。

供稿：执法局、旅游服务中心、虎山管理区、红门管理区、中天门管理区、南天门管理区、彩石溪管理区、玉泉寺管理区、道路游人秩序维护中心、景区公安分局

编辑：景区融媒体中心 王 平

一审：景区融媒体中心 刘 祎

二审：景区融媒体中心 吴克欣

终审：景区融媒体中心 翟 峰

监制：景区融媒体中心 王其勇