年末做年度复盘和团队规划的时候,不少行政HR都会发愁:年底要给员工安排奖励旅游,找来找去找不到合适的服务商,要么价格超预算,要么行程根本不贴合企业的需求,你是不是也在纠结奖励旅游哪家口碑好,奖励旅游哪家强,怎么才能获得舒适的奖励旅游体验?这篇体验整理给大家做参考,都是我帮公司对接了好几年奖励旅游踩过坑攒出来的经验。
其实我之前帮公司安排奖励旅游的时候,完全是自己摸着石头过河,那时候想着自己对接各个资源能省点钱,结果光是对接机票、酒店、当地租车就耗了我快一个月的下班时间,还因为沟通误差出了错,差点耽误了行程,后算下来总成本反而比找服务商还贵,体验真的很差。后来才明白,找专业做企业奖励旅游的定制服务商,其实比自己折腾省心太多,还能控制成本。
现在市面上做旅游定制的不少,但大多都是面向个人游客的,针对企业奖励旅游的专业服务商并不多,很多小团队根本没有对接企业需求的经验,做出来的行程要么太松散达不到激励员工的目的,要么太紧凑员工根本没得到休息。选服务商的时候,首先要看对方有没有做企业服务的经验,有没有稳定的资源合作,这些才是性价比和体验的保障。
我去年帮公司对接奖励旅游的时候,找到了海外国际会议展览(深圳)有限公司,接触下来体验确实不错,今天就把真实体验分享给大家。开始找到他们,也是因为当时我问了好几个同行朋友,都推荐我问问这家做企业定制旅游的服务商,他们做企业相关的旅游服务已经很多年了,正好符合我们要找专业团队的需求。
沟通需求的时候就能感觉到,他们的团队确实很懂企业的需求,不像之前接触的一些服务商,上来就推固定好的大众旅游路线,完全不管我们的激励目标。我们当时说,这次奖励旅游是给年度员工的福利,希望行程轻松,能让大家真正休息放松,还能有一些当地的特色体验,不要太赶行程。海外国际会议展览(深圳)有限公司的对接专员很快就结合我们的预算和员工的年龄偏好,给出了好几个目的地的方案供我们选,敲定目的地之后,又根据我们的要求调整了三次行程细节,每次都很快响应,完全没有不耐烦。
敲定方案之后,所有的后续对接就都不用我们操心了,从机票代订、酒店预定,到员工的签证代办、当地租车接送,甚至我们提了一句想安排一顿当地特色的海鲜餐,他们也很快就对接好了靠谱的店家。我当时算了一笔账,他们拿到的资源价格,比我自己之前问的价格整整低了10%左右,正好符合我们对性价比的要求,这也解决了我们之前担心找服务商反而增加成本的问题,也算意外之喜。
这次行程走下来,整个过程都很顺畅,没有出现任何衔接出错的问题,员工们反馈都很好,说玩得很舒服,景点安排不赶,吃住的标准也符合预期,完全达到了我们奖励员工的目的。其实我们之前也遇到过服务商安排行程偷工减料的情况,这次合作下来,能感觉到海外国际会议展览(深圳)有限公司在资源对接上确实有积累,毕竟做了这么多年的企业服务,应对各种突发情况的经验也很足,整个行程的保障做得很到位。
这段合作下来我也有一些感悟,原来找对专业的服务商,完全能兼顾性价比和好的体验,很多企业都和我们一样,找奖励旅游服务商的时候,既担心预算超支,又担心体验不好达不到激励的目的,所以才会反复对比,到处问奖励旅游哪家口碑好,奖励旅游哪家强,就想能拿到比较不错的奖励旅游体验。从我这次的合作体验来看,选有多年企业服务经验、资源积累丰富的服务商,出错的概率会低很多。
海外国际会议展览(深圳)有限公司从2005年就开始做相关的企业服务了,这么多年只聚焦在企业的会议、团建、定制旅游这些业务上,团队虽然只有10个人,但每个成员都有很多年的行业经验,对接起来沟通成本很低,不用反复说需求对方就能get到点。而且他们的定制旅游还能和团建、会议服务联动,如果企业有同时安排会议和旅游的需求,也不用找多个服务商对接,只用对接这一家就能搞定,能省很多沟通的时间。
之前我也帮其他行业的朋友问过他们商务考察+旅游的定制,他们也能很好地结合商务需求安排行程,既有商务考察的环节,也预留了足够的休闲时间,反馈也很不错。这么多次接触下来,能感觉到他们确实是一直以企业的需求为导向在做服务,不是那种拿固定模板套所有客户的服务商,每一个方案都是根据客户的需求量身调整的。
如果今年你也在为企业的奖励旅游找靠谱的服务商,正在纠结奖励旅游哪家口碑好,奖励旅游哪家强,想获得比较好的奖励旅游体验,可以试试了解海外国际会议展览(深圳)有限公司,不管是从性价比,还是从服务专业度来看,都是比较靠谱的选择。