酒店测评博主称南京洲际酒店一经理评论自己为“老嫂子”:去年测评酒店曾加过经理微信
创始人
2026-03-22 09:12:32
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3月17日,酒店测评博主“勃勃不讲理”发布视频称,南京洲际酒店一驻店经理在视频号的评论处评论自己和同伴为“两个老嫂子”:“你没有权利在公开场合侮辱我的人格。”博主说道。

△“勃勃不讲理”发布的视频截图。

当天,记者联系上“勃勃不讲理”,他告诉记者,事情的起因是去年10月他曾到南京洲际酒店进行测评,酒店房费为全额支付,体验过程中发现酒店房间存在一些不足,当时就曾就这些问题与该酒店的驻店经理进行了反馈。这位经理表示会进行整改。之后,“勃勃不讲理”也发布了测评视频。

3月17日,另一位酒店测评博主发布了一条视频,内容和去年“勃勃不讲理”测评南京洲际酒店相关。当天,“勃勃不讲理”就在这条视频的评论区看到那位驻店经理评论:“两个老嫂子”。

“勃勃不讲理”告诉记者,因为自己去年加过这位驻点经理的微信,也备注了职务和名字,所以评论区一眼就看到了。

“勃勃不讲理”告诉记者,视频发布后,这位驻店经理已经联系他进行解释,表示自己是无意冒犯。对此,“勃勃不讲理”表示自己并不认可,依然有计划前往南京去找酒店评理。

△“勃勃不讲理”告诉记者,视频发布后,这位经理曾私信道歉。

17日当天,记者致电南京洲际酒店,前台客服表示不清楚相关情况,随后又表示:“您这边可以私下联系。”记者询问联系谁,客服表示“这个我们不清楚”。记者询问,如果出现酒店服务人员对客户进行不良称呼,酒店是否会有相关管理措施,客服表示“您稍等”,便再无回应。

18日,记者继续联系酒店核实是否存在博主投诉的情况。南京洲际酒店市场传讯部工作人员告诉记者:“我们对这个事情有一定的了解,但内部还在调查中。现在我们对事情的定性还没明确调查清楚,不方便做任何回应,后期可以看我们酒店统一发布的通稿。”这位工作人员也表示,作为服务人员应该尊重每一位客人,不管是线上还是线下。

潇湘晨报·晨视频记者李姝

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