当前，在国家大力推动文旅产业高质量发展，培育智慧文旅新业态、提升便民服务水平的背景下，海南省三亚市积极推进“旅游服务质量提升年”民生工程。银联商务精准响应国家文旅产业政策导向与地方民生服务需求，与海南天涯海角游览区、南山文化旅游区两大知名景点达成合作，为景区上线了智能童车租赁服务，给亲子家庭游客带来更加便捷、智能、暖心的景区游览新体验，助力三亚文旅服务提质增效。

针对亲子游客在带娃旅行中交通不便的普遍情况，精准满足景区配套亲子便民服务的升级需求，银联商务基于自身在综合支付与文旅产业服务方面的优势，联合专业的童车运营方“熊猫溜娃”，将数字化支付能力与物联网技术进行深度融合，仅用3个月时间便完成童车租赁的整体方案设计、技术对接等全流程筹备工作，并顺利实现天涯海角、南山文化两大景区80台智能童车设备的投放与服务上线，全面覆盖景区游客中心、主要入口及核心景点区域，用科技赋能民生服务温度。

据介绍，针对景区的游览特点与亲子客群需求，银联商务联合“熊猫溜娃”为两大景区分别投放了不同类型的童车设备。其中，天涯海角游览区共投放30台适用于3—6岁儿童的轻量化智能童车，配备UPF50 +专业防晒遮阳棚与大容量储物篮，并在爱情广场、南天一柱等热门打卡点设置15分钟免费还车点，有效满足亲子家庭短途换乘、灵活取用的需求。在南山文化旅游区，为适配长距离推行场景，景区特别了投放50台搭载ISOFIX标准儿童安全座椅的多功能童车，覆盖不二法门、海上观音等核心游览线路，筑牢儿童出行安全防线，提升全家游览舒适度。

此次智能童车项目，是银联商务深耕文旅场景、拓展“支付+”生态的又一实践，不仅填补了三亚两大景区亲子便民服务短板，提升了游客游玩幸福感，更是助力实现游客体验、景区运营、产业发展的多方共赢。

事实上，除海南三亚外，银联商务“支付+文旅”服务早已覆盖全国34个省级行政区的1000余个4A、5A级旅游景区，通过打通景区票务核销、消费支付、租赁服务、资金管理、数据分析等全链条服务，助力景区实现精细化运营与智慧化管理。未来，银联商务将继续紧扣国家“人工智能+文旅”相关政策部署，持续深化“支付+科技+场景”布局，不断拓展文旅便民服务边界，打通文旅消费全链条服务，以数字化、智能化服务赋能文旅产业高质量发展，助力构建更具活力、更有温度的全域文旅消费新生态。

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