春节假日期间,市文体广电旅游局聚焦“民俗+非遗+冰雪+文博+惠民”五大场景,系统整合全市文旅资源,创新打造特色消费场景,持续拓展服务体验边界,全市文旅市场呈现“客流激增、消费火热、服务优质、安全有序”的良好态势,为一季度文旅工作实现“开门红”奠定了坚实基础。
特色活动精彩纷呈,假日氛围喜庆浓郁。围绕“文化迎春、旅游过年”主题,全市文旅市场推出大型文化展演、文化惠民演出、文化场馆活动、群众性文化活动、文艺志愿服务、体育赛事、线上文化展览等170余项特色文旅活动,着力增强互动体验,融合非遗年俗,打造沉浸场景,为市民游客奉上年味浓郁、底蕴深厚的新春文旅盛宴。文庙状元鼓祈福、雷台舞龙舞狮、五凉文化博物制作DIY创意画等互动活动,让游客在参与性体验中感受传统文化魅力。第三届河西都会凉州灯会,推出非遗铁花秀、皇家大马戏、川剧变脸等12项特色演出,成为热门打卡点。假日期间,游客人数和旅游花费同比增幅明显,绘就了一幅热闹祥和、喜庆繁荣的新春画卷。
惠民福利贴近群众,文旅消费火热升温。组织市属国有景区推出“生肖免费游”“住宿免费游”“节气免费游”“生日免费游”“吟诵诗词免费游”等系列优惠政策,星级饭店推出房价折扣优惠,切实让利于民、让惠于游。高含金量的系列优惠政策推动春节假期文旅消费持续升温,景区景点游人如织,星级饭店住宿率显著增长,平均入住率超过70%,非遗文创、地方特产备受青睐,餐饮、住宿、购物、娱乐等消费业态同步火热,切实让假日旅游的热度转化为实实在在的经济增量,真正实现了“游客得实惠、企业增效益、城市添热度”。
安全监管毫不松懈,服务质量持续优化。市县区文体广电旅游局严格落实24小时值班制度、领导带班制度和安全生产日报告等制度,紧盯重点部位和关键环节,加大常态化监管和重点巡查力度,春节假日期间出动检查人员158余人次,检查经营单位123余家次,落实文旅企业安全责任,全面抓好整改落实形成闭环管理,切实将安全隐患消灭在萌芽状态。加强景区、饭店从业人员教育培训、规范服务用语、提升服务效率,紧扣游客需求细化服务举措,增设便民服务点,以热情周到的服务态度提升游客游玩体验。春节假日期间,全市文旅市场未发生安全责任事故,发现并整改安全生产隐患问题28件,市场秩序总体平稳有序。
来源:旅游管理科