关于公开征集旅游服务不正当竞争行为问题线索的公告_旅游

创始人

2026-01-20 18:26:27

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为规范我市冬季旅游市场竞争秩序，保障广大游客合法权益，营造安全、诚信、公平的旅游消费环境，现向社会公开征集旅游服务不正当竞争行为问题线索，有关事项公告如下。

一、征集内容及范围

（一）使用非实景图片、视频或通过夸大体验效果对冰雪类景观作虚假宣传和表述。

（二）使用虚构的“消费者满意单位”“最佳冰雪旅游地”等称号对资质荣誉进行虚假宣传。

（三）为吸引游客打着“高级雪道”“专属体验”等噱头，作出与真实体验项目不一致的虚假承诺。

（四）通过夸大住宿条件和级别，将普通宾馆、民宿宣称为“豪华酒店”“准星级住宿”或将非官方合作的住宿、餐饮服务宣称为“指定配套服务商”进行误导性宣传。

（五）销售涉旅商品时夸大产品质量、功效、性能或将不是本地商品虚假宣称为当地特产。

（六）擅自使用知名景区、旅行社的简称、字号或在门店招牌、宣传材料及旅游平台店铺中仿冒官方旅游服务标识。

（七）将普通商品包装成为知名景区的特产商品和独家纪念品进行销售，以及擅自销售与其他知名品牌包装装潢相同或相似的山寨商品。

（八）涉旅商品经营者、餐饮服务提供者为获取游客的消费收益，按消费金额一定比例向导游、涉旅运输从业者（含司机）支付回扣。

（九）为换取客源引流以“门票回扣”“推荐费”等名义向旅行社、导游、民俗户等旅游服务者支付财物。

（十）其它旅游服务中存在的不正当竞争行为。

二、征集时限

2026年1月20日至2026年3月底。

三、征集渠道

邮箱：shgsjj@163.com

绥化市市场监督管理局

2026年1月20日

供稿：反不正当竞争科

一审：刘国峰

二审：张冬雪

三审：赵敏

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