绵阳市旅游协会致全市旅行社和导游人员的倡议书
绵阳市旅游协会
致全市旅行社和导游人员的倡议书
全市各旅行社及全体导游人员：
为维护绵阳文旅市场良好秩序，推动文旅行业高质量发展，绵阳市旅游协会特向全市各旅行社及全体导游人员发出如下倡议：
一、坚守诚信经营底线，筑牢行业发展根基。各旅行社要严格遵守《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等法律法规，杜绝不合理低价游、虚假宣传、强制购物等违法违规行为；导游人员要恪守职业道德，规范服务流程，做到不擅自变更行程、不诱导消费、不欺客宰客，以诚信服务赢得游客信赖。
二、提升服务质量水平，擦亮绵阳文旅名片。各旅行社要加强内部管理，完善服务标准，定期组织从业人员开展业务培训和技能提升；导游人员要主动学习历史文化知识、应急处置技能，提升讲解水平和应急处置能力，为游客提供专业、贴心、优质的服务，展现绵阳文旅从业者的良好形象。
三、积极履行社会责任，共建清朗市场环境。全市各旅行社及导游人员要主动担当作为，自觉抵制行业不正之风，积极配合文旅主管部门开展市场整治工作；鼓励行业内部互相监督、良性竞争，对违法违规行为敢于说“不”，共同营造风清气正的文旅市场生态。
四、创新产品服务供给，助力行业转型升级。各旅行社要立足绵阳文旅资源禀赋，开发更多具有地域特色、文化内涵的旅游产品，满足游客多元化、个性化需求；导游人员要积极探索“导游+文化”“导游+体验”的服务新模式，为游客打造高品质的旅游体验，推动绵阳文旅产业提质增效。
文旅行业的健康发展，离不开每一位从业者的坚守与付出。让我们携手并肩，以实际行动践行行业责任，共同守护绵阳文旅市场的良好生态，为加快建设文化强市、旅游强市贡献力量！
绵阳市旅游协会
2025年12月31日
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