随着旅游消费热潮和上海“旅超”大赛持续升温,上海酒店行业正加速突破传统住宿边界。以锦江酒店(中国区)为代表的头部企业,通过“酒店+多元内容”的跨界创新,将住宿空间升级为集文化娱乐、本地体验、消费服务于一体的一站式体验目的地,为申城旅超注入全新活力。12月26日晚,“悦见锦江·脱口秀漫旅”全国12城巡演收官之作在上海五角场丽芮酒店落幕,这场将脱口秀剧场搬进酒店的创新实践,正是申城酒店打造一站式体验的生动注脚。
当晚的上海五角场丽芮酒店摇身一变成为“爆梗聚集地”,《喜剧之王单口季2》人气选手真勇、《脱口秀大会》卡司王俊霖等多位喜剧人轮番登台,密集输出新潮热梗与上海本地特色笑点。近百名锦江荟会员及住客在笑声中度过一个半小时的欢乐时光,而演出结束后无需辗转,步行即可抵达客房休憩,或前往酒店一楼餐吧小聚,这种“娱乐+住宿+餐饮”的无缝衔接体验,让不少观众直呼“便捷又尽兴”。
“不用费心做攻略抢票,订酒店时直接下单套餐,看完脱口秀就能躺平休息,带父母旅行太省心了。”来沪游玩的赵小姐的感受,道出了一站式体验的核心吸引力。旅超背景下,消费者不再满足于单纯的住宿功能,而是追求“少折腾、多享受”的整合式旅行体验。申城酒店精准捕捉这一需求,以“酒店+X”为突破口,将文化演出、本地特色、会员权益深度融入住宿场景。
在内容跨界方面,锦江酒店联合“会说笑喜剧俱乐部”打造的全国巡演,将脱口秀这一年轻人喜爱的文化形式与酒店空间结合,每站还融入本地文化元素——上海站的城市生活梗、西安站的肉夹馍趣谈、成都站的甜咸之争,让住客在酒店内就能触摸城市烟火气。除了脱口秀,锦江荟还为会员提供演唱会VIP包厢、音乐剧门票等增值服务,形成“住宿+文化娱乐”的完整生态。
会员体系的精细化运营则让一站式体验更具吸引力。消费者可通过锦江荟APP预订“酒店+脱口秀”套餐,或直接用积分兑换演出门票,还能参与多倍积分、连住加赠等活动,积分可抵房费、兑换海外600余家酒店客房、涠洲岛火山地质公园门票及旅拍服务等。针对不同客群,酒店还推出大学生8折订房特权、即将上线的银龄专属福利,让一站式体验覆盖家庭、白领、学生、老年群体等多元需求。
市场反馈印证了这一模式的成功:巡演每站均场场爆满,西安站预订量较原计划超出70%,上海站更是吸引了专程补看的老会员、周边酒店住客及本地脱口秀爱好者。数据显示,今年前三季度,锦江荟活跃会员数提升13%,第三季度积分兑换率达48.6%,中央预订率升至69.6%,会员复购与口碑传播效应显著。
从“住一晚”到“玩一天”,申城酒店正通过跨界融合与权益升级,完成从住宿载体到体验目的地的转型。在这里,住客既能享受舒适客房与特色餐饮,又能参与文化演出、兑换旅游资源,无需奔波即可满足“吃住行游购娱”的多元需求。这种一站式体验不仅契合了旅超热潮下消费者对高效、优质旅行的追求,更让酒店成为上海旅游消费的新触点,为城市文旅产业注入持久活力。未来,随着更多创新业态的融入,申城酒店将持续刷新一站式体验的边界,成为旅超时代的消费新地标。