今天分享的是：2025年假日旅行调查报告

报告共计：38页

2025年德勤假日旅行调查报告核心总结

2025年德勤假日旅行调查显示，美国假日旅行意愿达到近年峰值，但受财务担忧影响，旅行消费呈现“量增质减”的特点，旅行市场结构与消费行为正发生显著变化。

调查覆盖3896名美国民众，其中2099名计划在感恩节至次年1月中旬出行的受访者为核心研究对象。结果显示，超半数美国人计划假日出行，为至少五年来最高，但增长主要来自选择投靠亲友的旅行者，而非付费住宿用户。受经济形势影响，31%的受访者认为自身财务状况较去年恶化，这一比例较2024年上升5个百分点，直接导致旅行计划“瘦身”——平均出行次数从2.14次降至1.83次，平均旅行预算下降18%至2334美元。

高收入群体（家庭年收入10万美元以上）的消费收缩尤为明显，19%的高收入者表示财务状况下滑，其中80%的“谨慎型高收入旅行者”计划削减旅行开支，选择缩短行程、减少航班数量和降级住宿标准，对依赖高端消费的航空、酒店等行业产生潜在影响。

世代结构方面，Z世代与千禧一代首次占据假日旅行者的半壁江山，成为市场核心驱动力。千禧一代仍是最高消费群体，平均旅行预算达2602美元，Z世代旅行参与度持续提升。年轻旅行者推动了旅行研究方式的变革，超半数Z世代会通过短视频平台获取旅行灵感，千禧一代引领生成式AI的应用，其旅行规划使用率较2024年增长1.5倍。

尽管整体消费趋于保守，豪华旅行需求仍保持韧性。四分之一的受访者符合“豪华旅行者”定义（近两年入住过豪华物业，2025年至少两次休闲旅行选择每晚400美元以上的酒店），他们预订头等舱的概率是普通旅行者的两倍，更看重服务质量、舒适度和会员忠诚度计划。

旅行产品与预订行为呈现新趋势：公路旅行因成本优势略有增长，57%的自驾旅行者为节省开支选择自驾而非飞行；酒店入住率、国内外航班预订量均有所下降，高收入群体引领住宿降级趋势；直接通过品牌官网或APP预订的比例上升，机票选择中价格和直飞航线为核心考量，酒店选择则更注重性价比与多元需求。

loyalty方面，航空公司的忠诚度计划是常客的首要选择，而酒店忠诚度的核心驱动因素是客房舒适度。“工作旅行者”比例虽从49%降至44%，但仍保持更高的出行频次和预算，仍是极具价值的客群。

以下为报告节选内容