嘉荫县：以全民之诚宠客以全域之力护游_旅游

嘉荫县：以全民之诚宠客以全域之力护游

创始人

2025-12-12 00:56:07

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夏秋季旅游“百日行动”以来，伊春市嘉荫县克服G331国道施工不利因素，严格执行“全民宠客、全面宠客、全员护游”服务模式，实现接待游客人数、实现收入双增长，获评“美丽中国·文旅融合高质量发展示范县”“美丽中国·乡村旅游休闲度假名县”两项国家级荣誉。

嘉荫县提前对“吃住行游购娱”全链条进行靶向升级，设置临时停车位1200个，更换酒店民宿布草1.78万套，挖掘潜在房源56处，全力满足游客停车、住宿等涉旅服务需求。同时，在各大官方账号及“一机游嘉荫”发布涉旅服务信息51条，最大限度提升游客游览便利度。

“文旅服务官”为游客及时解决问题（嘉荫县文体广电和旅游局供图）

依托恐龙、界江等特有元素，成功举办“嘉宴”烹饪大赛、恐龙化石保护论坛、全息恐龙光影秀等文旅活动50余项，游客平均停留时长由1.5小时提升至2小时，现场互动率达100%，综合曝光量破亿次，相关经验被黑龙江省文旅厅选中在全省边境旅游联盟大会上代表伊春作典型经验交流发言。持续培育精品民宿品牌，“画中居民宿”“这里江渔家民宿”成功获评省四星级民宿，加速推进“林深艺墅”“品悠然江舍”国家乙级民宿申报进展，评定组已完成实地核验，民宿协会会长在全省旅游民宿发展大会上作典型发言，民宿产业影响力持续提升。

全息恐龙光影秀活动（嘉荫县文体广电和旅游局供图）

聚焦打造“诚信伊春”“好客伊春”，设置服务站点17处，增派“文旅服务官”、护游警力、志愿者3000余人次，协调房源140余间，化解游客出行难题5000余件次。对游客诉求实行“主动前置、接诉即办、闭环化解”，受理处置涉旅工单196件、涉旅负面信息89条，准时受理率、按时答复率均达到100%，受到游客一致好评。（来源：嘉荫县文体广电和旅游局）

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