敦煌，这座千年丝路名城，正以其深厚的历史底蕴与艺术魅力吸引全球目光，年接待游客量已突破千万人次。面对庞大的客流挑战，如何实现高水平的安全保障与优质的旅游服务并重？答案，正蕴藏于敦煌市公安局创新探索的“文旅警务”模式之中。而2025年10月的一次重要入选，更为其写下了有力的注脚——敦煌成功跻身全国旅游景区治安工作协作会成员单位，标志着“文旅警务”模式已获得国家层面的高度关注，正式迈入全国旅游景区治安管理的先进行列。

敦煌夜市（酒泉市公安局供图）

多警联动 织密全域防护网

围绕国际文化旅游名城的建设目标，敦煌公安从顶层设计入手，打破警种界限，将治安、交警、特巡警、派出所等力量拧成“一股绳”，打造出“多警联动、平急结合”的动态勤务新格局，实现了警务资源高效调配的“一盘棋”，以灵活机动的警务部署，牢牢守护着敦煌的平安底色。

在鸣沙山月牙泉巡逻（酒泉市公安局供图）

在莫高窟、鸣沙山月牙泉、敦煌夜市等核心景区，“定点值守+机动巡逻+视频巡查”的立体防控模式已成为常态，确保重点区域全时段“见警察、见警灯、见警车”。此外，一支名为“飞天铁骑”的快速反应队伍应运而生，他们与“情指行一体化”联动机制紧密结合，确保任何涉旅警情都能第一时间响应、多警种高效协同处置，织就了一张“点上管控、线上巡防、面上覆盖”的全域安全防护网。

“飞天铁骑”快速反应队伍（酒泉市公安局供图）

智慧赋能 构建防控新体系

科技，正成为敦煌文旅警务最强大的“大脑”。通过将“天网”“雪亮工程”与景区资源深度融合，敦煌公安打造了高度智能的文旅警务指挥平台。它如同一个智慧中枢，通过视频联网、人流监测等功能，对重点景区实现全域覆盖、全程追踪，实时感知客流态势、智能发布预警，确保了指挥调度的前瞻性与精准性。

敦煌公安打造的文旅警务指挥平台（酒泉市公安局供图）

在大数据技术驱动下，敦煌公安实现了从被动响应到主动布防的转变。通过大数据模型精准预测客流高峰，科学调配警力资源，执行精准引导与分流策略。而智能报警装置、无人机与视频巡控的深度融合，更构筑起“人防+技防+智防”三位一体的立体防控体系，全面筑牢安全防线，让潜在风险无所遁形，初步实现了“人机联动、数据指挥”的智慧警务新模式。

温情服务 擦亮为民金名片

“警察同志，能帮我们拍张合照吗？”在敦煌夜市执勤点，民警们常常化身游客“最忙拍照搭子”。这仅是敦煌公安温情服务的一个缩影。聚焦游客多元化需求，敦煌公安全力打造“一站式”旅游警务服务体系。

敦煌公安全力打造“一站式”旅游警务服务体系（酒泉市公安局供图）

各景区派出所及执勤点均配置了便民服务箱，提供旅游咨询、紧急救助、失物招领等基础服务。依托“警景联动”机制，在市政广场、夜市、鸣沙山月牙泉等游客集中区域设置的移动警务站，配备了充电设备、饮水机等便民设施，成为游客身边的“暖心驿站”。

安全宣传同样充满创意。敦煌公安创新推出“反诈印章”“反诈书签”，设立“反诈主题超市”，开办“反诈警‘茶’”，并设计制作具有敦煌元素的交安设施，让安全知识在潜移默化中融入游客行程。

反诈小铺（酒泉市公安局供图）

基层所队的特色服务更是层出不穷：鸣沙山派出所民警从沙海中为游客“挖手机”的事迹获全网点赞；雅丹派出所推出戈壁“警茶”，在炎炎夏日为游客送去清凉。随着敦煌航空口岸签证办公室正式挂牌运行，涉外服务能力也得到全面提升。这些点滴细节，汇聚成敦煌公安的温度与情怀。

联动共治 筑牢安全防火墙

平安，是全社会共同的愿景。敦煌公安以“公安主导、部门联动、企业协同、游客参与”为路径，成功织密了群防群治网络，凝聚了共建共治合力，共同托举起一个治理有方、和谐有序的平安敦煌。

甘肃敦煌雅丹国家地质公园（酒泉市公安局供图）

与文旅、市场监管等部门建立常态化联动机制，指导景区完善内部安防体系，培训安保力量，常态化开展应急演练。创新推出的“平安志愿者”计划，发动景区工作人员、商户等社会力量参与治安巡逻、矛盾调解。通过持续开展法治宣传进景区等活动，全民安全意识和文明旅游素养得到显著提升。

动态防控 淬炼应急尖兵哨

面对节假日大客流、极端天气等突发情况，完善的应急处突机制是关键。敦煌公安针对性地完善了多层级应急处置预案。此前联动成功处置“5·3”突发沙尘暴事件被央视报道，正是其高效实战能力的生动体现。

成功处置“5·3”突发沙尘暴事件（酒泉市公安局供图）

建立涉旅警情快速响应机制，推动矛盾纠纷快处快调。旅游旺季增派警力加强交通疏导，保障道路畅通。坚持警力前置，白天重点守护景区，夜间则保障演唱会等人员密集场所安全，实现全时段、无缝隙安全覆盖。今年以来，敦煌公安已圆满完成包括“星空演唱活动”在内的百余场文旅项目安保任务。

敦煌公安正在阳关烽燧巡逻（酒泉市公安局供图）

通过系统化推进文旅警务建设，敦煌公安实现了旅游治安管理的全面提质增效。近年来，全市涉旅警情显著下降，纠纷调解成功率达98.5%，游客满意度持续攀升，重大涉旅安全事故“零发生”。

保障道路畅通（酒泉市公安局供图）

一抹抹“警察蓝”，已成为“敦煌美”不可或缺的深情注脚。在这片古老而传奇的土地上，敦煌公安用奉献与智慧，精心绘就一幅以安宁为底色的风“警”画卷，让跨越千年的丝路明珠，在新时期绽放出更加迷人、更加安详的光彩。（来源：甘肃酒泉公安）